www.otzyv.eu
По мере того как у них растут аппетиты, у меня ухудшается мнение о Тикетс юа. Отзывы о том какими они были в начале своей работы и сейчас — это вообще небо и земля. Раньше они тоже зарабатывали и это естественно, но сейчас они конкретно зажрались, если сравнивать их накрутку с тем же Приватом, у которого тоже аппетиты будь здоров.
Тикетс.юа из лучшего сервиса прекратился в худший!!! Им нужно срочно обратить внимание на то, что их сервис ужасно работает, или же Тикетс.юа останется без клиентов!
На сайте очень удобное расписание автобусов. Сразу видно цену, перевозчика и не нужно открывать кучу вкладок. Еще бы отзывы о перевозчике добавить или рейтинг - было бы вобще супер!)
Тикетс юа это высокие цены и глючный сервис. Больше не пользуюсь этим сервисом, только пустая трата времени.
Купили билеты на 3 тыс $, все что требовалось от компании это добавить мильную корпоративную карту, чтобы начислились мили за перелеты, сутки этот вопрос решали, причём на уровне руководства, ничего не решили. Компания не в состоянии сделать элементарные вещи! Надеюсь они потеряют всех своих клиентов, то что мы больше не будем покупать через них это 100%!
13.03.19г заказал билет на автобус Николаев - Хмельницкий.
Оплатил стоимость, пришел электронный билет, распечатал,
18.03.19 прибыл на вокзал, прождал 30мин., автобус не пришел!
Начинаю звонить оператору и выяснять причину отсуствия автобуса, оператор сказал, что уточнит, после спустя 5мин, перезвонил оператор принес извинения и сообщил мне, что по тех.причинам рейс отменен. Я был в ужасе!И задал вопрос оператору, почему я узнаю в последний момент? На что опратор сказала, что мы сами были НЕ ВКУРСЕ. И утешительно мне сказала, что деньги мы вам вернем, В ТЕЧЕНИИ 5 дней. Я просто овигел, с такого цинизма!! В ответ я сказал, что на счет денег, это
понятно и не обсуждаемо.Я потребовал, чтобы опереатор мне помог найти запасной вариант, раз они меня подставили и у меня рабочая командировка. На что девушка оператор сказала, что ничем помочь не можем. Т.е. меня просто кинули на произвол, создав мне за мои же деньги проблему от которой потом отказались ! НИКОГДА НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ САЙТОМ !!!
Сервис Тикетс юа стал конкретно деградировать. Я не знаю может это связано с тем, что количество клиентов выросло а вкладываться в развитие они не хотят, но по факту сбои на их сайте уже становятся обыденным делом. И хорошо, если на момент сбоя оплата еще не ушла, а ведь часто бывает и наоборот, и разобраться с таким хаосом сложно.
Как не прискорбно это признавать, но кажется Тикетс.юа больше не лучший сервис по покупке билетов, слишком много проблем с ним возникает. Я уж лучше пойду в кассе очередь выстою, чем потом из-за ужасной работы этого сервиса либо без билетов, либо без денег останусь!
Покупал жене на 8 Марта на тикетс.юа билеты в театр, но у них там случился какой-то сбой, оплата прошла, а билетов не было. В общем, остались мы без театра. Как считаете, у меня могут сложиться про тикетс.юа отзывы нормальные после такой ситуации? НЕТ, не могут!
28.02 купил на сайте авиабилеты. Оплачивал поздно вечером. Утром 01.03 в личном кабинете билета не было. Позвонил в службу поддержки. Там сказали, что рейс уже был отменен, а на сайте информация не обновилась. Извинились, сказали, что деньги вернули. Проверил - действительно, деньги уже были на карте. Новый билет купил без проишествий)
