Просто кошмар
Не возвращают деньги за билет под предлогом высокой загрузки!!! При изменении выставляют штрафы, хотя не по моей вине все, авиакомпания отменила рейс. Изначально, когда просила изменить дату, изменили на другую. Ок Пошла у них на поводу, не успела сделать доплату, попросила вернуть деньги, не возвращают. Спросила какие ещё варианты, говорят внести изменения, и тут же влепили штраф за несвоевременное изменение. Вынуждена сидеть в другой стране, в которой не планировала сидеть!!! Денег на новые билеты нет!!!! Совсем уже совести нет у людей!!! Дозвониться на горячую линию нереально, по почте писать невозможно, тк отвечают спустя длительное время. Никогда не писала ни один негативный отзыв и не писала бранью операторам, просто вынудили!!! Работа компании - просто кошмар!