Не пунктуальні перевезення
Все про що написано в попередніх відгуках 100% правда. Розклад в дорозі не відповідає дійсності. Затримка рейсу 9 годин !!!!!
Навіть не має за що й 1 поставити.
УВАЖНО ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ ПЕПЕД ПОКУПКОЮ БІЛЕТІВ
Toco Bus — отзывы
1941 отзыв • Отлично
Невідповідність сервісу
Купили квитки на маршрут Варшава-Київ:
- Виїзд з Варшави - 20:20
- Приїзд у Київ - 15:00 на Автовокзал "Центральний", метро Деміївська.
По факту отримали:
1. Автобус запізнився на 40 хв.
2. У Львові була пересадка на інший автобус до Києва. Про це ніде не було інформації.
3. Автобуси старі
4. У Київ ми прибули о 18:30 (не зважаючи на те, що кордон пройшли за 1 год) на Автовокзал вул. Петрлюри, 32. На питання, чи поїде автобус на Центральний автовокзал, як це було вказано у білетах, водій сказав, що ні.
TocoBus жахливий сервіс
Мала необережність скористатись послугами TocoBus 12.11.22 Жахливий перевізник. Не попереджають що буде пересадка яка, як я зрозуміла з інших відгуків,є завжди і це не випадковісь ( на bosfor зазначено як прямий рейс).
Водії хамлять пасажирам з першої ж секунди… у моєму випадку досить того що я вислухала болото чого це у мене АЖ дві валізи, бо я по словах водія мала для них наймати перевізника…Так щей нахамив і пообзивав і перейшов на особисті образи, бо я бачте відсунула шторку віконну не так…на іншу пасажирку визвірився, бо та посміла запитати коли прибуває автобус до Варшави
У жодному випадку не користуйтесь цим перевізником!!!
Якщо вам цінні ваші час і гроші…
Ну, якщо ж ви бажаєте щоб вас змішували з гімн@м упродовж усієї поїздки - тоді welcome….
Відгук
Їхали з цим перевізником до Гданська,була пересадка у Львові про яку попереджали,автобус чистий,все працювало резетки ,вай-фай,все сподобалось.
Саме перевізника з табличкою ( Черкаси- Свіноуйсьце) з номером 4983
1) Wi-fi на території України не працює;
2) якщо зазначена «можлива пересадка, то вона відбувається 100% по приїзду до Львова, + в тому що перевізник зачитує номери автобусів і напрямок ;
3) Якщо ви приїжджаєте одні з останніх , будь те готові , що ваша валіза просто не влізе , і її будуть пхати всюди , де знайдеться хоча би якась щілина;
4) По проходженні польського кордону водії не спостерігають як люди вкладають валізи , і місця не вистачає зовсім, в той час один водій не знаю що робить , другий зайнятий посилками ( навіщо брати стільки посилок , що валізи людей не можна впихнуть ніяк , + це додатковий час на кордоні , при перевірці посилок і ти стоїш чекаєш , коли вони впихнуть ті посилки ), допомоги від водіїв ніякої АБСОЛЮТНО.
5) Коли запитуєш в водіїв чому вони не спостерігають , вони відповідають : лікувати спину дуже дорого , вона не залізна», ну тоїсть я не просила допомагати , а хоча би спостерігати за цим самообслуговуванням.
6) При санітарних зупинках в 10 хв , стоїте 20, і по відправленню не наголошують : «УВАГА ВІДПРАВЛЯЄМОСЯ», і не перепитуючи, чи всі є на місці;
7) При виході в своєму місті , ви самі шукаєте свою валізу і її звідти забираєте.
Не знаю ініціалів водіїв (один лисий більшої статури , другий чорнявий , худий ) , але поїздку , з цими перевізниками НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
З плюсів:
1) це наголошення при виході, хто готується виходити;
2) зарядка для телефонів;
3) кондиціонер;
4) не погане сидіння;
5) тепло, навіть дуже;
6) санітарні зупинки ,бо туалет не працює;
Жахливий перевізник!!!
Мала необережність купити квитки на рейс Київ-Гданськ-Київ не почитавши відгуки про цього «чудо перевізника».Це була жахлива поїздка.Купувала квитки на прямий!! рейс до місця призначення, і тільки в автобусі дізналася, як і всі інші пасажири, що у нас буде пересадка у Львові на інший автобус,на сайті компанії і в маршруті ніяких пересадок не зазначено. на зворотньому напрямку в Київ ми сиділи в автобусі 2 години і чекали поки з’їдуться інші автобуси з Польщі і людей порозсаджують по автобусам, на питання до водіїв про конкретний час прибуття зі Львову до Києва, водії стискали плечима і говорили незнаєм чекаємо інші автобуси.Окреме задоволення це поїздка на цих « комфортабельних», як вказано на сайті автобусах, це просто супер, коли в тебе ще не розкладається крісло, а попереду людина розклала крісло і всю дорогу лежить практично в тебе на колінах, ну і озвучений вай фай працює тільки на территорії Польщі.Абсолютно жахлива компанія перевізник , ну і на фото ці самі «нові і комфортабельні сидіння»
Не водії а Боги...
18 жовтня 23:55 дружина з сином виїхали з Кракова до Києва.
Планове прибуття до Києва о 14:30 19 жовтня. Далі потрібно в Чернігів. Останній маршрут в Чернігів о 20:00. Запасу 5 з гаком годин.
Обирав комфортабельний швидкий автобус без пересадок з мінімум зупинок.
Ок, затримка на кордоні. Запас часу є. Їдуть далі.
Прибуття до Львова 10:00 (планове 7:30). Тобто затримка на кордоні 2,5 години — норм. Кордон є кордон.
Львів — Пересадка!!!
Яка в біса пересадка? Ніде не було вказано, що буде пересадка. Зовсім ніде!
Мало того, автобус чекає на вокзалі 2 години. 2 години, Карл!
О 12:00 автобус виїжджає зі Львова.
Далі затори на виїзді з Львівської області — плюс ще півтори-дві години.
Водій каже — прибуття в Київ (увага!!) о 21:30.
Дружина розуміє, що в Чернігів вже не встигають.
Домовились з родичами переночувати.
Попросили водія зупинити під Києвом біля Макарового мосту.
З 10 спроби водій згодився.
Але... Водій не зупинився... Не зупинився, Карл!
Проїхавши ще хвилин 10-15, коли дружина вже зрозуміла, що щось пішло не так, Їх висадили на заправці на трасі.
Водій лише сказав — “Я ж вам кричав.”
На запитання дружини “Так чому ж не зупинив?” водій відповів (увага!!!) “Так може ви передумали.”
Люди! Я розумію, що професія водія автобусу найкрутіша в світі, але це сфера послуг. Мало того, що автобус затримався на 7!!! годин. Так ще і водії 100% “клієнтоорієнтовані”.
Що ж це за сервіс такий?
Перевізника не рекомендую.
Шахраї-перевізники
Купила білет в Кельце до Львова на 23.20 на 21.10. Автобус не прийшов. В телефонному режимі оператор нам відповів, що автобус обламався і буде 02.30 ночі. До ранку мерзли на пероні. Автобус не прийшов, а оператор не відповідав. Вранці зателефонували з іншого телефона. Оператор відповів, що автобусу не буде. "Поїдете сьогодні о 23.20" - відповіла Ольга (оператор). У мене був білет на поїзд Львів-Кривий Ріг на 22.10 на 15.10. Відповідно він пропав.
Шахраї не повертають коштів.
Ніколи не користуйтесь послугами компанії "TocoBus"!!!!
Запізнився на потяг через цих перевізників.
В квитку виїзд в 23:55, ви пишете що автобус відправиться в 1:00 — окей, ми це прийняли.
Автобус приїзджає до станції о 1:30, відправляється о 2:00!!!!
Мало того, в автобусі немає місця для багажу. Один з водіїв наїзджає, і каже «нащо ви стільки речей берете?»
Це взагалі як?!?!?!?
А на питання, чи доїдемо до 12:00 мені відповідають «Мабуть ні, ви ж знаєте, що з субботи не неділю там черги великі бо всі їдуть». Так от Я НЕ ЗНАЮ які там черги на кордоні, і я розраховую свій час як ви пишете на білетах !!!
Ми взяли білет в якому час прибуття ЗА 5 годин до відправлення нашого потягу зі Львова!
Завдяки вашії затримці відправлення на 2 години ми запізнилися на потяг!
Ніколи більше цим перевізником не поїду.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НЕТ ПОЛНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ УСЛУГАХ
Ехала с Киева в Гданск через Львов, думала это прямой автобус, так как негде нет информации о том, что будем пересадка НА ДРУГОЙ АВТОБУС!!! И так внимание, я доехала до Львова с кучей чемоданов и тут мне говорят во Львове, что нужно пересесть на ДРУГОЙ АВТОБУС!!! В панике и на нервах начинается пересадка!!! ВОПРОС ПОЧЕМУ Я УЗНАЮ ОБ ЭТОМ ВО ЛЬВОВЕ? Где информация о пересадках ???