www.otzyv.eu

Toco Bus — отзывы

1941 отзыв • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Рейс без туалету!!

Не має слів…..🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵рейс з Гданьска до Львова і не має туалета в автобусі. Терпи до зупинки і ще і плати за туалети в Польші по 40 грн!!!! І це ще в мене квиток з Гданьска до Львова, а люди взагалі далі ще їдуть. Поясніть мені, що це за рейси по 20 годин в яких нема туалету??!!! Ви ці рейси для людей робили чи для свиней?? Адекватність має бути хоч якась!!!!

1: Ужасно

Toco Bus - відгук

Такого жахливого Перевізника (Toco Bus) у мене ще не було. Їхала я 29 грудня 2022 р. з Гданська до Києва.
Почати треба з того, що при покупці квитків інформація про пересадку була відсутня. Про це я дізналась в день від"їзду і коли запитала чому відсутня така важлива інформація, то мені відповіли, що я якоби купила квіток не на їхньому сайті.... Якийсь брєд - інформація про поїздку повинна бути повністю висвітлена.
Прибули на 8 годин пізніше аніж говорилось. Для чого у білетах вказувати час прибуття якщо Перевізник знає що це не відповідає дійсності. І не тому, що ми затримались на кордоні. Ми і польський і український кордон пройшли за годину. Приїхавши у Львів виявилося, що після пересадки нам потрібно було чекати ще два автобуси із Польщі. І ми тупо сиділи в автобусах і чекали. Можна було нас посадити у менший автобус і відправити. Але майбуть вони просто економлять. А люди позапізнювались на поїзди з Києва в інші напрямки (де були куплені вже квитки так як розраховували зовсім на інше). Виникає питання якості надання послуг Перевізником????? За що ми платимо кошти? Щоб нас як товар доставили до місця прибуття? Це не початок війни, коли був хаос. Наразі питання пасажирських перевезень трохи стабілізувались. Але у нас мабуть для кого війна, а для кого мамка рідна. І це висловлювання не без підставне так як водії перші три ряди не дозволяли займати. Як виявилося вони туди складали передачки, які збирали по всій Польщі, а потім роздавали по всій Україні (зупинялись у місцях де не передбачено зупинок і чекали поки підійде людина забрати передачу). Ви знаєте різні бувають ситуації, треба допомагати, але не влаштовувати їх масовість за рахунок інших пасажирів. Я вже мовчу про те, що це не безкоштовна ПОСЛУГА.
У кожному місті де була висадка замість зупинки на 10-15 хвилин як обіцялось, стояли всі 40 хв. чекаючи не зрозуміло чого.
Обіцяний вай-фай - тільки в Польщі, вже на Україні немає.
Обіцяний туалет - немає.
Обіцяні крісла, що роздвигаються (підвищений комфорт) - немає.
Дуже вузько між рядами крісел, ноги упираються в переднє крісло (і це підвищений комфорт?????), я в автобусі провела 33 години, я не вийшла із автобуса - я вилізла....
Навіть водії (чого я ніяк не очікувала) - хамло....допомогти речі загрузити чи вигрузити, то чуєш у відповідь "я тут не грузчик".....прохання зменшити отоплення салону, бо не було чим дихати - залишилось без реакції.... якщо оплата за квитки здійснювалася водіям, то суми там називались далекі від тих які вказані на сайті...
До Києва заїхали о 22 годині замість вказаних у квитку 14.20 (ця затримка пов"язана із очікуванням двох автобусів, із довгими зупинками, із зупинками на роздачу посилок).
Тому прохання до Перевізника врахувати ці недоліки і виправити їх, так як це ВАШ обов"язок зробити все щоб пасажири були максимально задоволені. Сьогодні ситуація вкрай жахлива....
Наразі я категорично не раджу користуватися Перевізником Toco Bus

1: Ужасно

Це найгірший сервіс яким я прямувала

Це просто жах прямую саме зараз у автобусі з Варшави до Вінниці. Ми їздили по всій Польщі хоча таких зупинок в розкладі не було в помині. Від'їхавши від кордону українського з'ясуваломь що буде пересадка яка була не вказана при покупці квитка. Мало того що була пересадка то ще й ми простояли у Львові 2 години хоча автобус був заповнений людьми, що робили водії взагалі не зрозуміло. Зараз на годиннику 13:18 я ще не виїхала зі Львова а по розкладу я повинна була об 12:50 бути у вінниці. Я втратила гроші за квиток щоб прямувати далі я втратила час я втратила нерви. Хто мені буде відшкодовувати збитки. Автлбус в якому я стджу зараз жахливий!!!!! Сервіс жахливий!!!!! прекріплене фото хроблене в данний момент, як доказ мого знаходження ще у львові!!!

3: Нормально

Ну дууууже довго

Дуже довго їде.
Збирає посилки по всіх закаулках.
Зупинки в туалет кожні 3-4 години і на безплатних( що кажуть немаловажно)))
Охайність автобуса без зауважень.
Якщо є вибір обирайте перевізника,що не бере посилки.

2: Плохо

ЖАХ. Не рекомендую

Жах. Їду на Різдво з Кельце до Вінниці. У квитку , який замовляли заздалегідь, вказано, що 12-30 24.12.2022 автобус буде на АС2 .м.Вінниці.
Зараз 18-20 ми лише виїхали з Тернополя. У кожного пасажира під ногами сумки, бо водії набрали передач за гроші, а ми - пасажири зі Львова до Тернополя їдемо 4 години з сумками між сидіннями і між рядами. Особисто я оплатила 260 злотих.
Ще й потрапили у пробку. Попросили водія випустити у туалет - наслухалися матюків.
У Польщі нас віз один автобус. У ньому водії ввічливі та приємні. Лише дякуючи їм я ставлю 2 зірки
На жаль, у Львові була пересадка.

Більше ніколи не користуватимусь цією фірмою.

Ось так зустрічаємо Різдво. Дуже сумно та неприємно, що є такі брехуни у країні, що відстоює свою незалежність

1: Ужасно

Отвратительный ПЕРЕВОЗЧИК!

Покупала билет без пересадки, сделали пересадку во Львове!Спрашивала сколько будем стоять во Львове, сказали 15 минут, простояли в итоге полтора часа! Должна была прибыть в 11.20, по факту приехала около 18.00! Максимально БЕЗОТВЕТСТВЕННО относятся к пассажирам!Не у всех конечные города куда они привозят!Предстояла дорога ещё 500 км., комендантское время никто не отменял! Никто отель компенсировать не будет понятное дело! Настроение на 0! Одни маты в голове!

4: Хорошо

Гамбург-Київ

Їхала 12.11.22 з Гамбурга до Києва…. Коли приїхав автобус - у мене був шок, бо це був Спрінтер… перша думка була відмовитись від поїздки, бо дорога далека і був досвід такої подорожі влітку з іншим перевізником ( приємних вражень не залишилось). АЛЕ… виїхали і доїхали дуже добре: водії ввічливі, спокійні, на людей не кидаються, запитали - відповіли, місця вистачало (сусід колінами в ребра не давив).До митниці доїхали швидко, митницю пройшли за годину ( може завдяки й тому, що було нас аж 13 чоловік разом з 2 водіями). У Львові нас пересадили в інший автобус ( вже великий, хоча в маршруті пересадка не була прописана). До Києва доїхали спокійно ( ця пара водіїв була також приємна, спокійна, ввічлива). Вся дорога зайняла 29 годин ( влітку їхала 36). Послуги перевізника сподобались.

1: Ужасно

Найжахливіший перевізник.

Взяв дружині білет Київ Гданськ 09.12.2022 на 10:00. Автобус відмінили без попередження. Приїхав автобус від перевізника, який взяв на себе 2 рейси. Зупинявся кожні 30-40 хвилин, підбирав людей. Як було написано у довідці про рейс, то приїхати автобус повинен був о 8 годині ранку, зараз вже водій каже, що раніше 15:00 не приїдем, через те що багато міст повинні об’їхати. Видумають штрафи від своєї компанії щодо перевезення речей.
Жах, не вірте гарним відгукам, брехня.

5: Отлично

Щиро вдячна компанії Tico Bus

Вже не перший раз обираю цю компанію, і раджу її всім своїм знайомим та рідним. Хочу висловити свою вдячність компанії та її водіям, а особливо водіям автобусу 43-22. Водії просто майстри своєї справи. Приємні у спілкуванні, завжди доступно пояснюють інформацію, допомагають з багажем. Скільки раз їздила саме з цими водіями я ніколи не шкодувала що обираю саме вашу фірму.❤️ Маю надію, що ніколи не розчаруюся у вашій фірмі💕
Усім раджу☝️☝️☝️

1: Ужасно

Жахливий і кончений перевізник

Toco Bus - найгірший перевізник яким я їздив за 50 років мого життя!!!
Автобус старий, туалет не працює, підзарядки мобільних не працюють... І так далі...
Їхали з Гданська в Луцьк через Львів (з пересадкою у львові, про яку ніхто завчасно не повідомив). Тільки по дорозі з Гданська до кордону відставання від графіку склало майже 3 години. Кордон пройшли за 1 годину. Пересадили у Львові в старий маленький Мерседес з твердими стільцями, в якому ми сиділи і чекали майже 4 години, поки пвдїдуть інші автобуси...
Не поїздка, а просто "ПЕКЛО"!!!
Обминайте 10-тою дорогою.