ТурбоСТО в Харкові
Хороший автосервіс.
Знайшли стукіт в ходові, яку ніхто не міг знайти. Дуже зручно, що всі запчастини є в наявності
Хороший автосервіс.
Знайшли стукіт в ходові, яку ніхто не міг знайти. Дуже зручно, що всі запчастини є в наявності
Я звернувся до цього сервісу для заміни гальмівних дисків у моєму автомобілі. Вони виконали роботу швидко і професійно, і тепер моя машина знову їде безпечно. Я задоволений результатом і рекомендую цей сервіс іншим власникам автомобілів.
Були підозри на те що турбіна жене масло, приїхав на цей чудо сервіс - сказали скоріш за все заміна картриджа і назначили термін в приблизно день роботи, на питання ціни відморозились, було сказано що про це скаже менеджер по телефону.
Залишив авто зранку, мені дали номер майстра (як виявилось не майстра а прийомщика). І з надією, що сьогодні- завтра заберу авто поїхав по справам.
Під вечір, так і не дочекавшись звірка від менеджера, вирішив зателефонувати по номеру який мені залишили - телефон то не в зоні доступу, то просто не беруть слухавку, або дзвониш дзвониш і оп абонент не абонент.
Мене це сильно напрягло, так як будь який нормальний сервіс завжди на звʼязку. Вирішив зателефонувати на їх гарячу лінію - о, чудо, тут відповіли, але нічим не допомогли - звертайтесь на сто, ми не знаємо що у них там.
Вирішив поїхати глянути, що ж з машиною. Мене там явно не чекали, довго ходили дізнавалися, що з машиною, як результат - зірвали болти кріплення холодної частини, треба дефектовка (нічого не було ще знято навіть, просто підлізли і зірвали), зато добралися до турбіни і знаємо її номер. Глянувши на роботу, яку навіть не знаючий проведе за годину, а тут майстру знадобився цілий робочий день, попросив зібрати все назад, щоб я зміг забрати машину і попросив на наступний день хоч зателефонувати, бо до них не додзвонишся. Було видно, що вони не сильно раді були таким словам, а посмішка, я б сказав ухмилка, майстра на мої претензії викликала обурення. Настав наступний день, знову ні дзвінка, ні трубку ніхто не бере.
Зібрався знову до них - дзвоне менеджер з питанням чому ж я не хочу продовжувати робити в них машину, знову приїжджаю, прогрес на лице (ні): зняли бідну турбіну, сказали виправляють заломи на колекторі, сьогодні машину також не віддадуть. Окей, залишив ще на день, і нарешті дзвінок - зробили, не буду розписувати про виставлену ціну, так як роботи якісь проводились, це зрозуміло,
АЛЕ І РОБОТУ ЦЮ ЗІ МНОЮ НІХТО НЕ УЗГОДЖУВАВ!
Просто полізли, просто зірвали, просто порахували дефектовку, цікава логіка. У день коли забирав машину, запитав їх директора, як же так, що не додзвонитись, і за те рвати болти чи ні - ніхто не питає- адекватної відповіді так і не отримав, певно як і людина з якою він сварився по телефону по такому ж питанню.
Добре, машину забрав, треба ще зауважити, що при зйомці таких елементів обовʼязково ставляться нові прокладки - цього ніхто не зробив і навіть не думав, після мого питання про це, зрозумівши що це може затягнутися ще на не відомий термін зібрали так.
Після візиту на цей чудо сервіс зрозуміло що все засвистіло, ну то спишемо на старі прокладки, але це не головне, приїхав на інший сервіс - і людина з пʼять хвилин діагностики сказала, що певно то не турбіна жене масло, а сапун в турбіну, після чого турбна пішла на стенд - і о диво з нею все нормально!
Тобто чудо майстри не впевнившись що проблема саме там, полізли, позривали все що було можна, зібрали як попало (егр тримався на одному не до затягнутому болті) і це все за три дня очікування.
Для порівняння цей самий процес + перевірка турбіни на стенді + її очистка + збірка + роботи по екології на іншому сервісі зайняли ДЕНЬ! Один ДЕНЬ! Не три на дефектовку а один! І плюс з цим робота з запчастинами вийшла майже по тій же ціні!
Ніколи і ні за що не порекомендую сюди звертатися!
Безумовно! Якісний обслуговуючий сервіс, підтримка клієнтів, що вражає своєю ефективністю та оперативністю. Професійні майстри, які оперативно вирішують будь-які технічні проблеми, та якісні запчастини - це те, чого я шукав у сервісі.
Развели на ремонт рейки. Все сроки проспали, цена выросла от оговоренной первоначальной в два с лишним раза. А в итоге грюкот как был так и остался
Стучали тяжки стабилизатора и опоры амортизаторов.
Я очень не доволен данным сервисом. Хотя раньше тоже трудился на подобном предприятии и за такие вещи голову нужно откручивать.
Гарні спеціалісти! Я приїхав із Запоріжжя, прийняли дуже швидко, зробили все оперативно! Так само не потрібно їхати шукати запчастини, вони самі замовляють, що необхідно. На станції є шиномонтаж, що дуже зручно.
Автокондиціонер не працював зробили швидко та якісно та заодно зробили комп'ютерну діагностику. Там же замовив і поміняли подушку двигуна.
Не вірте гарним відгукам! Це СТО для тих, хто не поважає себе та свій час! Якщо хочете, щоб вам дурили голову обіцянками та бліяли в слухавку, як вони "турбуються за клієнтів" - то вам пряма дорога в турбосто. Але якщо ви поважаєте себе і свій час, то оминайте цей безлад. Позитивні відгуки вони самі на себе пишуть. Це 100%.
Бажаю висловити подяку колективу СТО за вражаючий рівень сервісу. Майстри проявили високу професіоналізм та уважність до деталей під час ремонту мого автомобіля. Результат перевершив мої очікування - машина працює як нова! Дякую за якісну роботу та приємний досвід співпраці!
Нещодавно під час прогулянки побачив банер ТУРБО СТО та вирішив приїхати для очистки сажової труби. Я був здивований швидкістю ремонту. Тепер буду знати куди звертатись в разі поломки мого авто.