www.otzyv.eu

turbosto.com.ua — отзывы

1285 отзывов • Хорошо

4: Хорошо
1: Ужасно

Как то так

При ремонте на станции в Киеве применяется классическая схема развода- деталь снимают и якобы увозят на осмотр и оценку ремонта.
Далее звонит непонятный чел и озвучивает конскую цену ремонта, при этом мастер-приемщик занимает позицию пострадавшего, мол это центральная контора, а я тоже страдаю, давно бы уже установил и т.д.
Дальше клиент пытается выяснять детали ремонта и т.д. и внезапно все начинают морозится и ты понимаешь, что попал, забрать машину не можешь и естественно в итоге ты уже согласен на конскую цену.
Но это еще не все - никто никуда не спешит и ремонт, который ранее занимал 1 день и был вдвое дешевле, происходит в долгие 4 дня!
Теперь я туда ни ногой, чего и Вам желаю.

5: Отлично

Сервіс 10/10

Я вражений їхнім високим рівнем знань і досвідом. Вони знають, як швидко та якісно виконати будь-який ремонт чи обслуговування автомобіля. Їхні спеціалісти завжди готові дати професійну консультацію та порадити найкращі рішення для мого авто. Рекомендую!

1: Ужасно

мошенники и аферисты

Обратился на данное сто по адресу Киев, ул. Кольцевая 4а
29,04,2024г Мною был сдан на ремонт форсунок автомобиль ssang yong kyron. После проверки форсунок к вечеру пришло уведомление на согласование ремонта на сумму 20700грн. Утром следующего дня дня при тех же объемах робот сумма стала 35800грн. На все мои звонки ответ от менеджеров Дмитрия и Данилы такой, мы не посылали вам смс ( хотя оно есть на официальной странице в переписках). На звонки не отвечают, приходится звонить с разных номеров, что бы получить информацию по авто. Попросил адрес и контакты головного офиса, полное игнорирование. У меня складывается впечатление что работают аферисты и мошенники.

1: Ужасно

Злодії та шахраї

нажаль, не можна поставити -5 зірок. докладніше. починалося все, як у казці - у нас найкращі фахівці, зробимо вашу рульову рейку швидко і далі бла, бла, бла. приїхав віддавати авто у вівторок, як домовилися, о 9 ранку. ніхто про мене і не чув. питаю, де менеджер? відповідь-запізнюється, зачекайте. а в мене часу обмаль. думаю, добре, зачекаю 5 хв. це була страшна помилка, треба було тікати через 4, бо на 4.5 хвилині чекання, менеджер з'явився. у четвер ввечері (пройшли 3 робочих дня, ніхто не дзвонить) набрав номер чудо-менеджера. з п'ятого разу додзвонився (то не абонент,то не бере, то зайнято. звичайно, про культуру передзвону на номер клієнта ніхто не чув). відповідь-все чудово, завтра зранку зачекайте авто. додумався спитати, коли в них починається ранок? виявилося, що об 11-ї. добре, приїхав об 11-30, авто на підйомнику, без коліс і, навіть, без рейки. питаю - як так, ви ж сказали забирати? ой, зачекайте ще півгодинки, все буде. чекати нема коли, поїхав працювати. пройшло 2,5 години. тиша. дзвоню. відповідь -через 15 хв. буде готова. а мені їхати туди десь 20 хв. зачекав 15 та поїхав. заходжу, авто на підйомнику, без коліс, але якийсь дядько ліниво прикручує рульову рейку. знов питаю в менеджера - як? відповідь-ще годинку, і буде щастя. взагалі, забрав авто з 4 підходу. далі ще цікавіше. перегнав на інше сто робити підвіску. майстр дзвонить через годину і каже, треба міняти рольові тяги та накінечники (а їх, судячи з рахунку, мені тільки що замінили на цій чудо турбо сто). наступного дня приїхав до менеджера, питаю, міняли? не пам'ятаю. побився в компі, каже, вони прийшли, на складі. приїздіть, поміняємо. тут мене мало не розірвало. та я вашу сто за 3 км тепер обходити буду. бери калькулятор та рах**, скільки мені грошей на картку повертати. підрахував, сказав, повернемо. пів дня пройшли, не повернули. трубку чудоменеджер вже не бере.
от така печальна історія.
дуже не раджу звертатися на цю чудо турбо сто.
p.s. про якість самого ремонту поки нічого сказати не можу, час покаже. але, з огляду на все, вищенаписане, маю обґрунтовані сумніви.
пройшов майже місяць. гроші так і не повернули. злодії та шахраї. не раджу користуватися.

1: Ужасно

ЛЮДИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО НИХ, ВТРАТИТЕ ЧАС ,ГРОШІ І СВОЇ НЕРВИ

В Києві два тижня робили вигляд що ремонтують маховик, потім кажуть що ми такі не ремонтуємо, платіть за дефектовку.
При огляді маховика його навіть з упаковки, в яку я його положив, ніхто не витягував, а за дефектовку дай 850 грн.
І, доречі, разам з маховиком я віддав їм турбіну на реставрацію, взяли 9800 грн і дали гарантію а через 1500 км вона пагнала масло.
Я звернувся на це СТО в результаті чого мене красиво послали і сказали що це не їх провина.

1: Ужасно

Криворукие мастера. Развод на бабки

Полный развод на стоимости. Заявленные проблемы не устранили. Морозяться. Менеджмент толи глухой, толи тупой. Мастера инвалиды. Прислали тот же насос, без ремонта. Ни чека, ни квитанции. Интересно, компания платит налоги? Бегите от этой конторы!!! Шарамыжня

5: Отлично

Обслуговування на Турбо СТО В Киеві

На СТО приїхав для заміни гальмівних колодок. Попередньо співробітники підібрали відповідні колодки за ВІН-кодом. Заміна була зроблена швидко. У процесі заміни була виявлена ​​проблема з прикипілою направляючою супорта, яка при знятті зламалася. Направляючу було оперативно замовлено та замінено у зазначений термін. Обслуговуванням більше ніж задоволений. Надалі планую користуватися цим СТО.

5: Отлично

Все супер, рекомендую

Приїхав з проблемою турбини.
все супер, зробили швидко. Професійні працівники, рекомендую цей сервіс в Ужгороді.

1: Ужасно

Бабло перемагає..! На клієнта пох..!

Працював з ними 2 роки. Постійно відправляв турбіни з військових авто, які я ремонтую. Перший дзвіночок пролунав, коли один з виточених і встановлених при ремонті турбіни болтів (якась заглушка турбіни) виявився занадто коротким і після встановлення турбіни турбіна потекла.
потім, майже рік все було нормально. Але...
Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла в рознос. На питання: чи готова фірма провести чесну експертизу і, в разі виявлення дефекту запчастин, або криворукості власної роботи виправити це за власний рахунок. Але краще зробити експертизу у незалежній фірмі? Від мене просто відморозились. Просто перестали відповідати на мої звернення, хоча я бачив, що вони прочитані. Для власника криворукість "TurboSTO" обійшлась в новий повний ремонт турбіни (від турбіни залишився лише корпус). Повний ремонт форсунок: заміна розпилювачів, корпуса однієї з форсунок, клапанів. (Бо форсунки були перегріті) і так ще купа різних робіт і запчастин...
Ще одно свідоцтво про пофігістичне відношення до клієнта - кожне відправлення турбіни я просив подзвонити, сповістити, що турбіна готова і не відправляти до оплати. Але кожен раз, дуже наполегливо, працівники цієї контори відправляли мені мої замовлення наложеним платежом. (Ну не люблю я переплачувати незрозуміло за що. Все одно перевірити турбіну на Новій Пошті не можливо. Так нафіг мені цей наложенний платіж?) Ще я кожен раз по 2 дні чекав від них реквізити на оплату, по кілька разів нагадував про це, потім пару днів чекав зняття "наложки".
В якості підтвердження моїх слів скріни односторонньої переписки їз конторою TurboSTO. Про всяк випадок - на скрінах є і номер замовлення по ремонту турбіни, про яку йде мова...
Роблю висновок: тобі посміхаються поки ти не сплатив гроші і гарантія на їх роботи рівно до дверей їхньої контори. Бо потім з тобою навіть розмовляти ніхто не буде. Так що думайте, чи варто звертатись у таку "контору".

2: Плохо

Не пунктуальні

Залишив авто в суботу в обідню пору. Попередньо домовилися, що в суботу або вже в понеділок продіагностують і зроблять (привід: ремонт рульової рейки). Запевнили, що у вівторок ввечері авто заберу. Приїзжаю у вівторок в обід, а авто ще навіть не оглядали. Питання: що моє авто робило там у них в пів-сб, нд, пн, і пів-вівторка? Менеджери не повідомляли про затримку. Втрачений час, змушений міняти свої плани. Підсумок: не задоволений