www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1771 отзыв • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Хамство менеджерів UKLON вражає

Хочу виразити велике невдоволення і передати вам той шок, який я пережила з UKLON.
Я з вами від самого початку. При чому не змінювала ні з одним з операторів. Тому що я с цьому сенсі системна і стабільна.
Користувач я з великим досвідом і високими оцінками від водіїв.
Але чомусь все закінчується. Так моя повага до вашого бізнесу теж закінчилась.
Після однієї поїздки. Коли ви вирішили просто нажитися на мені, взявши з мене гроші двічі, не приїхавши вчасно і ще й не в те місце куди я замовляла таксі. Водій виявив хамство, я не здивувалась, бо людський фактор на стресі, але!!! Коли мені почав хамити менеджер, не припускаючи, що може додаток спрацював з помилкою, чи ще щось, він почав некоректно звинувачувати мене.
Я постраждала матеріально, морально і запізнилася на зустріч. Я поїхала автобусом, заплативши 161 грн і потім ще з мене зняло 85 грн. Разом 246 грн
Прошу повернути мені мої гроші!
Підняти історію розмови з менеджером.
І на цьому я маю проститися з вами!
Бажаю налагодити те що зламалось в вашому бізнесі! Бо людяність - це високий фактор успіху у бізнесі для людей!

1: Ужасно

Задрали!!!

Стільки реклами, що пішки піду, а не замовлю це таксі!!!
Спам скрізь. Це говорить про ржаві корита, низьке обслуговування і взагалі крім хамовитих і недолугих автоводіїв

1: Ужасно

Сервис дно!!

Клиентоориентированности нет от слова совсем!!! Заказываешь микроавтобус, приезжает вообще другое!!Узнаешь от водителя что их нет вообще в уклоне!!Операторы бесполезные (по скрипту только ответы)Деньги естественно никто не возвращал в полном размере!

1: Ужасно

Конченная служба

Вызвала такси меня везут не в ту сторону... Ставят мне адрес точку от той точки плюсуют дорогу ... Ребята аууу схаменетесь, что за беспредел. Оплачую по двойному тарифу. Не накому заработать. И присылают три поездки минус 10 процентов. В задницу себе засуньте...НЕ РЕКОМЕНДУЮ

1: Ужасно

Ужасная контора

Пишу коментар, бо хочу справедливості. Визвали таксі Uklon, приїхав водій Максим на синьому Chevrolet Lacetti, номер ВЕ3451ЕХ. Мало того, що я заплатила на половині шляху готівкою 248 грн, тому що він попросив, бо їхати далі не буде і сказав «Сейчас заплатите, а то вдруг у Вас денег нет». Так ще й по завершенню поїздки, я зайшла додому і мені приходить борг у розмірі 248 грн, бо я не заплатила за поїздку. Я подзвонила у службу підтримки Uklon, а вони мені сказали «Ми віримо водієві, ми Вам зробимо знижку 50%, заплатите борг 124 грн», я говорю «А чому я повинна платити гроші ще раз, якщо я заплатила за поїздку, ще на половині шляху», мені відповили «Вибачте за незручності, але водій не підтвердив оплату». Жахлива контора та сервіс ніякий. Хоча я їздила не один рік на Uklon і все було добре, мені попадалися дуже виховані водії.

1: Ужасно

Жахливе ставлення

Жахливий сервіс,водій Хам,нікому не рекомендую.Водій взагалі неадекватний,їх хтось перевіряє взагалі?Видалю цю компанію взагалі з телефону!!!!!!

1: Ужасно

UKL*N PRIME пiсля 18=00+

Спецiальне таксi для багатiïв.
Але не кожний мажер може викликати?
Чи працюють взагалi Уклiнники PRIME
Жодного разу не приïзжали пiсля 18:00
Що там з водiями, може на п*дпитку пiсля обiду?

Висить кожного разу цей заказ самe пiсля 18-00.

Оператор вчора сказав що коли бу*i водiï, вони самовiльно залишають авто .

У мiстi де багато мiльйонiв людей так долго чекати PRIME.
Налаштуйте щоби працювало все

1: Ужасно

Ужасная администрация!

После 1 года пользования, 1 недалёкий водитель поставил что я не рассчитался за поездку и все я не могу далее заказать! Это как мне заплатить 2 раз????

1: Ужасно

Водій хам, не рекомендую послуги

Дуже любила користуватись послугами таксі UKLON. Після сьогоднішньої поїздки НЕХОЧУ, НЕ БУДУ І НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ. Це остання моя поїздка. Чомусь саме сьогодні вирішила запитати чому не приїджають на ту точку, яку я поставила, бо ж бачте в них просто прописати адрес не підходить. Треба поставити на карті точку куди підʼїхати . Окей, зробила по їхніми правилам. Всеодно не то. Дослівно зі слів водія « бл**ь, це одне і те ж приміщення, це піздєц. Ти дура, йобнута неадекватна, в тебе поганий день, то ти на мені злість згониш» далі спілкування в тому стилі - оце я почула від водія. Це нормально у вашій сфері послуг? Навіть якщо я запитала дай відповідь і все. Якщо я довела його таким, то часом бувають інші ситуації. Таке враження, що він ладен вбити. Просто псих. Я хочу знати, що він відсторонений від роботи, бо це загроза для людей.

1: Ужасно

PRIME UK@@N 2 часа ожидать машины, как все долго

4 раза из 9 за месяц ожидал машину PRIME: 40 мин, 55 мин, 1 раз 2 часа и один раз вообще не приехала и не взяла заказ. 5 раз за 10 мин были.
Делаю только богатые заказы и водителям выгодно, как на мед летят.

Но в премиум всего пару MayBach и сотрудничают на Бентли, Роллс Ройс и спортивных гоночных Макларен несколько перевозчиков.


Поэтому долго ждать премиум класс и вызываю BLACK но уже другой службы .
5 раз приезжали в течении 10 минут.
И раньше приезжали очень быстро
Июль и август медленнее
Много машин так понимаю на починке, может водители быстро ездят.

Верните водителей и машины в автопарк поскорее.