www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1771 отзыв • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Нема слів...

Викликали таксі їхати з дитиною з клініки,де проходили обстеження,робили енцефалограму,дитина важко хвора...Водій встав посеред дороги і каже що він біля кафе..Ми дивимось поруч 4 кафе,питаєм де само і чому не можете під"їхати к дому? Він каже-стою посеред дороги,йдить до мене...Як??? Купа машин!!! Він каже,чого ви кричите,я вас не повезу і поїхав ...Ми стоїмо біля дому і нічого не можемо зрозуміти, ми ще і винні???? Не можу побажати уклону процвітання,спочатку наймить вихованих водіїв!

1: Ужасно

Uk-on PRIME обратная связь постоянного клиента Вячеслава Борисенко.

Не чистый салон, хрепят колонки в Lexus, зарядки не работают
Многие заказывают премиум или люкс машины для комфорта
Не слышно улицу, езда с наслаждением

Uk-on мало что повысили тариф для бонусов ранее минимально было 140, сейсас 168.

Так еще и поменяли сервис. Пересадили водителей с обычных машин, перестали их чистить, проверять динамики и зарядные.

Верните все как было, очень многие заказывают именно Lexus, потому что в них приятно ездить.

1: Ужасно

НАВІТЬ КОМЕНТАР НЕМОЖЛИВО ЗАЛИШИТИ Щ ПЕРШОГО РАЗУ

Дали знижку 25 відсотків, дякую. Вирішила замовити уклон таксі ...18:30 вартість 135 гривень замовити не змогла так як я замовляти о 18:20. Писали повідомлення, що мінімальний час повинен бути не менше ніж 14 хвилин, але замовити не вийшл Но.. на 19:00 замовлення прийняли вартість уже становила 165 гривень!!!! Водій доречі приїхав о 18:30! Так не давайте знижки, а відправляйте машину тоді, коли потрібно пасажиру!

1: Ужасно

Потеряли вещь в такси? Забудьте про неё!

Пару дней назад была поездка длительностью 15-20 минут. В машине играла музыка, с водителем разговаривали, всё окей. Но через полчаса после выхода из машины обнаружил потерю беспроводных наушников, которые у меня 100% были когда я садился в такси и исчезли, когда я из такси вышел. Как только обнаружил пропажу сразу же нажал на кнопку "потерянные вещи" в приложении, детально описал наушники и их вид и отправил. В течении суток водитель на связь не выходил, уклон 5-6 раз звонил водителю и на следующее утро мне отзвонился их менеджер, сказав "Водитель наушников не нашел но пообещал что если они найдутся после химчистки обязательно об этом сообщит". На мой вопрос в службу поддержки "а если водитель так ответил а сам украл мои наушники?" мне ответили "если вы считаете что водитель украл ваши наушники - обращайтесь в полицию", так как они "вынуждены" верить водителю. Конечно же водитель отдаст наушники стоимостью выше 5000, можете не сомневаться. А если вы потребуете у них данные водителя (номер телефона или номер машины) - вам откажут, ссылаясь на то, что "мы заботимся о конфиденциальности водителей и выдадим даннные только по запросу полиции". Если потеряли дорогую вещь в такси - забудьте о ней, уклон никак вам в этом не поможет, а лучше, если вы владелец экосистемы Apple, вешайте на дорогие вам вещи метку AirTag. Хорошего всем дня

1: Ужасно

PRIME Без Зарядки Ukl@n ++++++++++++

Tipe*C зарядка в PRIME не работала, хоть всегда когда люкс заказываешь есть зарядка.
Воду охлаждают и акустика в LEXUS идеальная
Выезжал район Бессарабка/Хрещатик/Майдан, дистанция 22 км, хотел послушать музыку и зарядить телефон.
Ехал на бизнес встречу.
В итоге за пол часа зарядки не зарядился телефон и провода торчали во все стороны
Многие вызывают Lexus в Lux сегменте, хоть и стоит на 400% дороже стандарта, именно из за комфорта
Моб, ноутбуки заряжаются, холодная вода предоставляется, девушка слушает музыку из коронок машины.
Первый раз не работает зарядка, хоть это важно.
Следите за этим, Lexus же не водителей, машины компании.

1: Ужасно

Водитель приехал на другой адрес

Вызывала на точку по геолокации, приехал водитель на другой адрес. Мне посчитали простой в 9 минут и подачу. Пришлось заплатить за услугу, которой не пользовалась. С другими службами такого ни разу не было. Приложение скачала, сразу удалила. Разочарование полнейшее.

1: Ужасно

Російська музика у салоні

У водія усю поїздку грала російська музика. Вже 10 рік війни, а ви й далі це робите. Будь ласка, проведіть розмову з цього приводу зі своїми співробітниками.

1: Ужасно

Новини розвод уклон

Новий розвод від уклон:
Водій чекає вас рівно 7хв, потім вас штрафують автоматично на 55% від ціни поїздки і він відмовляється від замовлення ! Компанія аргументує що це їх правила і все тут добре....
Шансів повернути гроші немає!
В мене більше 1000 поїздок, з таким і це взагалі ніяк не впливає, клієнтів не поважають (
Не рекомендую взагалі уклон!!!!

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Халатне ставлення до клієнтів, сервіс на найнижчому рівні: якщо хочете встигнути на автобус чи поїзд потрібно планувати поїздку за 2 години, оскільки час прибуття завжди вказано неправильно і водії прибувають з запізненням

4: Хорошо

Поездка по скидке

Водители часто не делают бонусную скидку с приложения , аргументируя тем , а у нас не отмечено , что у вас скидка