Uklon.ua (заказ такси) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Кинули на деньги

Работаю около двух лет в уклоне.
Отношение было положительное к этой компании, до недавнего времени.
Взял заказ на сумму 1590 грн в другой город. При подаче выяснилось что пассажир перепутал адреса и нужно ехать на расстояние в 2.5 раза короче. И попросили пересчитать маршрут и цену. У самой пассажирки это сделать не получалось, в итоге я два или три раза звонил в службу поддержки и просил это сделать их. Потом с горем пополам у пассажирки вышло изменить маршрут, но цена осталась та же 1580 грн, за 18 км. Она естественно такую сумму платить за такое расстояние отказалась. Я позвонил в очередной раз в службу поддержки и там мне сказали взять с пассажира 460 грн, и закрыть заказ, с указанным тарифом 1580 грн, и что разница сразу вам вернется на баланс.
Я послушав оператора так и сделал.
Итог:
Прошло уже четыре дня с этого момента, но деньги мне на баланс так и не вернули…
Хочу сказать что вы просто кидалы, к которым у меня больше нет уважения.
Мой рейтинг всегда был на уровне 4.93-4.99
Всегда были только положительные отзывы от пассажиров.
И теперь с вашей стороны такое кидалово.
Пускай вашему руководству все вернется в 10 кратном размере.

Не можна наживатися на дітях!!!!

Щоб дитина в морозний ранок доїхала до школи я скористалась сервісом Уклон. Помилково вказала не точну адресу школи (замість будівлі №62, вказала №2) - відстань збільшилась рівно в 2 рази. Відповідно і вартість розрахувалась більша. Дала дитині гроші і збираючись на роботу відкрила додаток, щоб відстежувати її переміщення. І тут я побачила свою помилку!!! Швиденько зателефонувала водієві, вибачилась, оновила дані заказу - звісно вартість поїздки стала менша. Доїхавши до школи дитина простягнула водієві ті гроші, які я їй дала і водій їх взяв!!!! Вона проїхала на 70 грн, а водій взяв з неї 165! Я намагалася дозвонитись до нього, але марно - я була вже в чорному списку. Як піднялась рука взяти в дитини вдвічі більше грошей???

водії незрозумілі або сам уклон

викликала таксі,водій був далеко (завершував попереду замовлення ) 12 хвилин чекати,перший раз відміняю та указую причину "водій далеко від мене" цей "водій" знов березня моє замовлення і я знов його відміняю і знаєте що? мій акк заблоковано до завтрашнього дня! ЧУДОВО якщо водій міг відмінити без шкоди для себе водій "топ" ,а якщо ні ,що за дизельний алгоритм якщо я відмінила і чітко вказала причину )))а і ще служба підтримки розблокувати вас не зможе, прямя передача на конкурента болт або убер, молодці))

Ваділо Миколка

Якого Уклон ти в 5 ранку з температурою -15 не підіймаєш ціни? Тарифи база, комісія коняча, бомжі мерзнуть, але платить не хочуть. Адекватним клієнтам, які розуміють що 8 доларів за 12 км подорож це більш менш нормальний прайс- респект і повага. З цих 8 водій отримає 6, четверту частину забирає жадібний Уклон.

Неадекватні водії

Доволі часто користуюся таксі, раніше була постійним клієнтом Уклона, але за останні півроку сервіс впав в рази, а ціни зросли ще більше. Зазвичай, приїжджає водій, який не сильно орієнтується, куди ми їдемо. Декілька разів було таке, що водії не заїжджали у двір, а стояли на дорозі і чекали, поки я сама з валізами дійду до них. Багато разів було таке, що водій ще не приїхав на місце, а уже ввімкнув простій. Один раз викликала таксі мамі, за готівку, так водій взяв з неї вдвічі більшу суму, аргругментуючи тим, що він довго стояв у заторі. Мама - людина літня, сперечатись не стала, а я написала скаргу на водія через додаток. Через тиждень мені подзвонив диспетчер, сказав, що розберуться, але компенсації я досі не отримала.
Рейтинг мені теж знижували не відомо за що: я чайові завжди залишаю, якщо водій - не останнє хамло, звичайно. Хоча зараз багато хто з водіїв не знає, що таке решта)))
Про швидкість подачі авто у Києві - мовчу. Іноді можна чекати годину по підвищеному втричі тарифу. Думаю переходити на Болт: закордоном завжди ними користуюсь, жодних проблем.

Таксисты просто не берут заказ если не ставишь космическую цену

"Зажратые" таксисты которые просто перестали брать заказы уже как целый месяц. Заказать машину просто Невозможно (не знаю, может сам сервис накрутил безумный процент для водителей и они тоже страдают, но я говорю как есть учитывая что говорят сами эти водилы когда с ними едешь что "Та мы вечерами специально не берём заказ и ждём пока заказчик повысит цену максимально"). Я понимаю что каждый хочет заработать но есть грани, вообще какой смысл тогда в приложении если ты не можешь Заказать Машину? Раньше всегда пользовался услугой "Вызов на время" но теперь это стало невозможным, водители просто не берутся хоть ты и Повышаешь цену, но если она не повышена в НЕСКОЛЬКО раз например со 100 до 300 то хрен кто возьмет твой заказ, хотя ехать всего минут 7-10... Просто ужасно, перешёл к конкурентам в On Taxi потому как там тоже накрутка не хилая но у тебя ВСЕГДА возьмут заказ, ибо если в Уклоне сейчас из 10 заказов в ближайшие минут 10 возьмётся 1 водитель из 10 заказов, то у Он Такси такой коэфициент хотя бы 5 или 6 к 10-ти.

Нет возврата денег на карту!

При оплате картой и отмене заказа не возвращают деньги! Оператор обещает сделать перерасчет и увы! Не советую!

Пускай идут…

Пускай идут на х*й!!!
Пидоры!
Я должна платить в 2 раза больше потому что у меня планы поменялись!
Это не справедливо!
До свидание Uklon!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ !!!

Невозможно вызвать машину, хотя нахожусь в центре Киева и нет повышенного спроса ! И так постоянно.
Таксисты хамы, не едут, если не повысить цену в 5 раз.

Відгук на замовлення

Замовила таксі, чекала 20 хвилин, водій постійно знаходився поза зоною! Відгук не приймають, мабуть тому що він негативний.