www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1659 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Самое фуфлыжная шарага

Люди не идите в уклон работать администрация шпана ,котороя не одинвапрос решить не можит, один развод

1: Ужасно

Біла Audi Q7 KI1639AB

КІ1639АВ водій чипляється до жінок
Біла Audi Q7 державний номер KI1639AB
з Білої Церкви до Київа водій чипляється до жінок
Між селами було дуже лячно

3: Нормально

Сервіс більш-менш, але є серйозні недоліки.

Сервіс в цілому нормальний. Тарифи так, трохи низькуваті, треба підіймати.
Але основна проблема - це якась дурнувата система оцінювання. Не зрозуміло яка її мета і процедура. Недолуга процедура.
За логікою, на меті повинно бути - надання драйверами достатньо гарного сервісу, адекватного, щоб враження від сервісу (Уклон) було позитивним.
Адекватний драйвер старається, ввічливо себе поводить, керує адекватно, відкриває багажник, підтримує розмову, тощо... а потім йому прилітає одиниця.
І його позитивна оцінка, на яку він старається та тягне валиться у низ.
Невідомо за яку поїдку. Невідомо за що саме. Немає можливості оскаржити її або хоча б зрозуміти, за що знижено було.
Можливо банально клієнту пофіг на ту оцінку і він випадково натис кладучи телефон у кишеню чи промахнувся і підтвердив іншу... ну а можливо щось не правильно сприйняв та вліпив свідомо одиницю, але ж де гарантія, що в цій ситуації водій винен, а не є проблема з адекватністю пасажира???
Уклон на це розводить руками.
От чому так? чому не зробити можливість оскарження оцінки. можна ж надати докази навіть (запис розмови, відео, тощо).
Ти вилазиш зі шкіри, тобі прилітають 5 зірок, люди прямо, словами дякують та хвалять по завершенню, кидают чайові при оплатах карткою чи просто готівку дають, при тій же опдаті карткою, а тобі прилітає одиниця згодом, без усіляких скандалів.
Це нонсенс. В результаті просто обламує вилазити зі шкіри, притупляє емоції, дравер робиться звичайним бидло-таксистом, якому пофіг на майже усе. сів, проївався, вали геть. Ну от такий імідж і враження в результаті отримає Уклон.
Дивна логіка в керівництва, адже таку систему оцінок побудували. (

1: Ужасно

Ужасное такси

Просто кошмар, обкуренный салон, водитель не обращает внимание, нечем дышать, лучше уж на 994, никому не посоветую

1: Ужасно

Жах А не обслуговування клієнтів. Відмова везти до вказаних адреси

Відмова везти до вказаної адреси .аргументуючи це тим що не зрозуміли замовлення. Хоча точка на карті вказана за межі міста. 14,7 км.на гарячій лінії не можуть вирішити цю проблему. Завдяки таким послугами ми мусили залишитися ночувати на вокзалі

1: Ужасно

Найгірша кість обслуговування контакт-центром компанії

Не рекомендую до співпраці з даною компанією. Внаслідок некоректної роботи застосунку надіслали дві машини замість однієї. При цьому списали кошти з банківської картки як за дві послуги з перевезення. При зверненні до контакт-центру відмовились прийняти усне звернення з поясненням причин як цього вимагає Закон України "Про звернення громадян".

1: Ужасно

Найгірша якість обслуговування

Сервіс-найгірший з усіх операторів таксі! Машина подається не за адресою, досить часто приходиться шукати де подане авто і при цьому оператор скасовує замовлення без попередження! Найгірший оператор в Україні(((

1: Ужасно

О Водителе

Вызвали машину, он приехал не поставил простой, позвонил и сказал вы где, мы вышли и сказвли ему что будем через две минуты, он отвечает что очень холодно ждать сидя в машине нахомил и сказал ладно пока и уехал, МАШИНА Hyudai Elantra Gray ВОДИТЕЛЬ го***н

1: Ужасно

АЕ 2720 АО

АЕ 2720 АО авто водій якого влаштовує конфлік,провокації, хамить, ображає жінок, веде себе не адекватно.

1: Ужасно

Чому так багато відгуків негативних - скажу чому - тому що наше бидло українці! Пояснюю далі!

Замовте хоть раз Еліт чи Експрес таксі ! Зрозумієте що таке таксі офіційно - та і за гарну доставку потрібно буде платити! І тут не завжди клієнт правий! Бо це офіційне таксі ! А те що ви викликаєте - що попало! Подивіться статтю Економічної правди за 2019 рік - таксі болт Україна забийте в пошуку Гугл і почитайте що пишуть про болт убер і уклон ! За рік ці 3 компанії не платять - приблизно 4 мілларди в рік податків ! А таких шарашкіних контор в Києві ще 400 а може пятьсот! І помножте скилькі податків не доходить ! А потім такі Як Притула та друзі їхні збирають - сотні мілліонів гривень на всяких телемарафонах чи благодійних акціях! Позор десяткам і сотням компаній - а потім будуть казати що все держава винна ! А самі податки не платять !