Поїздка, яка так і не відбулася і не повернули гроші.
Вітаю усіх гостей даного сайту. Також хочу залишити свій перший негативний відгук про сервіс «Уклон». До учорашнього дня все було норм, скільки не користувалася, непорозумінь не виникало. Вчора намагалася викликати таксі, поспішала, але пошук тривав надто довго, тому я, відповідно, скористалася іншим сервісом. Нічого не підтверджувала у додатку, просто тривав довго пошук. І от рівно через пів години, коли я вже була на місці, до мене телефонує водій таксі і запитує, чи очікувати на мене. Звісно, що ні. Але гроші в повному обсязі за поїздку у мене з картки списало. Я звернулася у службу підтримки, надала скрини того, що водій у додатку нездійснену поїздку позначив як «виконано» і те, що з картки списані гроші. Мені відповіли, що поінформуюють, коли питання буде вирішено. Згодом зателефонували і сказали, що гроші повернули на картку. Але вже ось доба пройшла - ніякого повернення як не було, так і немає. Я розумію, що може хтось відповісти, що гроші можуть поступити на карту протягом трьох робочих днів, але коли скасовується поїздка на таксі, то гроші повертаються майже одразу. Ось така от ситуація вийшла.