www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1815 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Водії, що абсолютно не знають Київ

Дружина замовила таксі, виставила свою геолокації. Чудо, яке сиділо за кермом автомобіля (не водій, це точно) якогось чорта поїхало у сусідній квартал. Шановні власники Уклону!!! Припиняйте брати на роботу рогулів, які не знають вулиць міста!! Ваш сервіс за якістю обслуговування нижче ніж велорікши в Бангладеш!!

1: Ужасно

Залишили без машини

Викликали з подругою таксі,вже наближалась комендантська година.коли водій приїхав ми попередили його що по даному маршруту треба буде просто зупинитися на пів хвилини на зупинці.Щоб я вискочила,а подруга поїхала додому.Щоб ви розуміли іншого маршруту просто не існувало! Він би їхав тільки ціею дорогою!На що водій сказав добавляйте точку в маршруті.Яка бля точка,??там є світлофор,ти всеодно будеш зупинятися.Ми доплотимо!!!Ні і все.А визвали таксі з номера третьої подруги, давай пробувати добавити точку.Щоб ви розуміли поки ми пробували він нас виставив з машини( не допоміг) коли ми просили вже давайте їхати( вже навіть без зупинки) водій сказав що залишилось 20 хв.до комендантської і відмінив замовлення.Зрозуміло що ми почали офогівати в голос,водій не розгубився,послав нас і просто поїхав.

1: Ужасно

Компания которая ворует деньги у людей. Тех поддержка ужасная

Даже одной звезды много
Если у вас подвязана в приложении ваша карта- уклон снимает с нее деньги без вашего подтверждения
Вы не имеете право отменить заказ бесплатно даже когда водитель еще не найден
Позвонила в тех поддержку на что мне сказали- так вас водитель стоял ждал уже)
Доказать им что-то невозможно
Предложили делать скрин каждой поездки чтобы у меня были доказательства что водителя не было.
Доставка тоже уникальная
Водитель просто уехал с посылкой домой
Все что смогла сделать поддержка это сказать извините и все)

1: Ужасно

БІДА, а не таксі!!!

Не рекомендую зв'язуватися!
Як тільки на хвилинку повіриш в те, що компанія хоч якусь відповідальність несе то відразу....хамство, та то таке, а от тупість вибачити не можу!!!
І до речі,,,, на чолі понамальовуйте собі і операторам вже ті точки)

1: Ужасно

Уклон к@л п@р@ша шляпа!

Я давно забил х@й на эту бл&дскую контору. Эти п!доры так меня заеб@ли что просто удалил приложение и послал их в пи3ду. Уклон кон@ная контора!!! Никому и никогда не рекомендую даже связиваться с этими вы?лядк@ми!!!

1: Ужасно

Жах!!! Нікому не раджу!

Поспішала до клініки з кошеням! Водій, як побачив переноску почав кричати, що треба доплачувати. В як це зробити через їх застосування, він не знає! Ціна питання 20 грн.! Не повіз, нахамив, а Уклін ще гроші записали за виклик! За 20 гривень лишитися клієнта, то верх непрофесійності! А за те, що не повіз тваринку до лікаря, хай опинитися сам, зі своєю родиною та дітьми у такій самій ситуації, коли в нього заберуть гроші та відмовлять у медичній допомозі!

1: Ужасно

пи**р на визове

Плохое обслудивание плохое обслудивание плохое плохое не вернете деньги пойду дальше

1: Ужасно

Лохотрон, читайте мій пост

Прочитайте мій кейс і подумайте чи треба вам той уклон чи ні. Адже все буде дуже гарно і вилизано до першого моменту коли ви захочете повернути кошти за скасовану поїздку. А ВОНИ ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ, навіть якщо це буде з причини водія. Наприклад з якихось причин вас не влаштовує водій чи подана машина, ВИ НЕ ЗМОЖЕТЕ ЗРОБИТИ ЗАМІНУ МАШИНИ, вам доведеться скасувати замовлення. А згідно пункту 8.4 ВАШІ КОШТИ ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ! Ви будете марно пояснювати оператору вашу правоту та логіку але це буде даремно. Тобто, уявіть ситуацію, ви проклали маршрут скажімо на 400 гривень, сівши в авто та зрозумівши що з даним водієм ви їхати не можете і не маючи можливості зробити заміну авто ви скасовуєте поїздку проїхавши лише 10% вашого маршруту. ВАШІ ГРОШІ ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬ! Не зважаючи на ваші логічні доводи що послуга не була надана в повному обсязі і на прохання повернути кошти чи зробити перерахунок вони будуть оперувати вже зазделегідь готовими відповідями та пунктом 8.4 та тим що водій був готовий надати вам послугу в повному обсязі, і вам потім тре буде доказувати що то реально з причини водія ви відмовилися від поїздки. Кароче, к&л. Краще юзайте звичні сервіси таксі, там хоча б заміну авто можна зробити і гроші не потратите марно.

1: Ужасно

Отвратительное качество обслуживания

Вчера доставили букет по заказу. Букет помяли, водитель не ориентируется на мечтности, не мог найти адрес. Муж хотел сделать сюрприз в итоге сюрприз испортили, День рождения тоже. Сначала достали звонками, потом смс по Вайберу, потом водитель четыре раза звонил и спрашивал куда идти. Пришлось самой искать его. Сервис ужасный. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.

1: Ужасно

Водитель пи**р

Через 7 минут простоя, снимают всю стоимость заказа и уезжает.... деньги снимают,поддержка настроена на конфликт,им всё равно.сервис дерь..всем нет советую