www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14221 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
2: Плохо

Непришла посилка до отримувача

0504365923270 ось номер посилки. Посилка експресс доставки по олх доставки. Відправляла дану посилку 11 вересня 2023 року з Вінниці до Львова. На квітанції написано, що прибуде до отримувача 15 вересня 2023 року. Але по цей час посилка не прийшла. Пишеться доставляється до відділення. Писала по фейзбуку до операторів, писали, що розглянуть рішення. До цього часу тиша. Зараз 20 число. Посилка, ще доставляється. Коли посилка доставиться до адресата. Адресат хвилюється. Майте совість.

1: Ужасно

Крадії та шахраї

Працівники Київського цоп нахабно крадуть відправлення, при цьому, навіть не намагаються зробити вигляд, що ситуація зі зникненням відправлень не звична....в них вже роками відпрацьована схема, відправлення лежить кілька днів на цопі, і потім ," раптово" зникає

1: Ужасно

Мародери укрпошти

Сьогодні отримала посилку в м.Суми відділення 40002,в якій були вкрадені дитячі краски та з'їжено пів пачки горішків. І це під час війни. Так, це невелика втрата, але дуже неприємно за дитину, яка чекала подарунків від бабусі. Я бажаю, щоб вам ці горішки стали поперек горла.

1: Ужасно

Посилка отримання квест.

Отримав сповіщення про доставку міжнародної посилки до місцевого відділення УкрПошти. Прийшов. Черга аж слів немає . Година в черзі. Біля каси новина ,що вона не тут ,а десь в поштальйонів, зайдіть з другої сторони. Година часу. Ужас.

2: Плохо

откуда оплата за хранения и без предупреждения?

получали посылки вчера в отделении 108, 5 дней лежала посылка, и нам сказали что за хранение нам надо отдать 40 гривен?? я не понимаю что-то, єто что шутка такая? какое еще хранение за 5 дней? посылки лежат месяц и если не вручаются то как обычно возвращаются отправителю. первый раз такое слышу чтобы за хранение была оплата на укрпочте да еще и за несколько дней всего! что за новости такие. и почему никто не уведомляет тогда по смс об этом и не ссылается на какие то нормы и правила самой укрпочты?? решили под шумок стягивать теперь еще и бабло с людей на ровном месте еще и в период войны? скоты нет слов. просто нет слов! жулики какие то! не почта а скотский двор некомпетентного жулья. такие вещи вы ОБЯЗАНЫ проговаривать и уведомлять по смс а говорить об этом когда человек на 5-тый день приходит забирает бандероль с китая

1: Ужасно

Вкрали продукти

У посилці разом із речами та господарськими дрібницями поклала їжу як гостинці, які голодні співробітники благополочно вкрали. Щоб ви подавилися.

До того ж посилка йшла досить довго (більше тижня), але зараз війна і з цим можна змиритися. Але ось, що в такий час крадуть їжу з посилок миритися не можна.

Зрозуміла це вже після того, що сталося. Коли у мене приймали посилку та зважували її, то пломбу на мішок не поставили при мені.

І це все державна компанія. підозрюю, що вона збиткова та фінансується державою.

2: Плохо

Працівники Укр пошти легковажно ставляться до своїх обов'язків

В мене слів не залишилось нормальних щоб описати цю ситуацію. 04.09.2023 я відправила 3 заказник (ДУЖЕ ВАЖЛИВИХ) листи за адресою с. Пірнове Вишгородський район, Київська область. Відправка була з м. Новомосковськ Дніпропетровська обл. Прибули вони до відділення с Пірнове 08.09.2023. Телефону на гарячу лінію пошти 12.09.2023 питаю в чому справа. Чому листи все ще на відділенні укр пошти, адже за інформацією на оф сайті заказні листи доставляють протягом 3х днів.Створюють заявку, наступного дня змінюють статус що посилку вручено ЧЛЕНУ СІМ'Ї. Ну ок. Питаю що з іншими 2листами. Говорять "статус зміниться протягом 2х днів". Чекаю. Гризуть сумніви, що статус зміниться самостійно. Звоню 14.09.23 на гарячу лінію стосовно інших 2х листів. 15.09 мені телефонують говорять "з відділення прийшла відповідь, що листи відділи листоноші". Статус ще одного листа змінився на "Вручено особисто". В мене рве дах. Адже я говорила оператору коли залишала заявку, що недоставлених листа за Адресою ДВА! ТОБТО ОДИН ЛИСТ ВСЕ ЩЕ НЕ ДОСТАВЛЕНИЙ. Я телефону 15.09.2023 залишаю ЩЕ ОДНУ заявку, ЧЕРГОВУ щодо Третього листа. З вимогою доставити його до отримувача за адресою, яка вказана мною на листі. В мене напевне стався нервовий зрив. В мене запитання до КЕРІВНИКА та до ПРАЦІВНИКІВ відділення Укр пошти с. Пірнове, Вишгородський район, Київська область. Регламент доставки заказник листів 3 ТРИ дні (на офіційному сайті є дана інфо). Чому коли до вас надійшла заявка стосовно першого листа, чому не доставили всі 3 заразом. Адже вони всі 3 прийшли на відділення одночасно. А якби я не звернулась то вони б там так і лежали?? Що це за безвідалвідальність? На авось сам отримувач прийде і забере?? Лист заказний доставляється протягом 3х днів. Цю інформацію мені озвучував не один оператор. В ця ж інформація є на офіційному сайті. Неповага до клієнтів. Хаос в роботі.

1: Ужасно

Укр пошта краде посилки

11.09. Була відправлена посилка з міста Києва в місто Покровськ експрес доставкою . Сьогодні 15.09. по відстеженню посилки вона всі ті дні не виходила з Києва а кочувала: сортувальний центр Київ - сортувальний центр термінал Україна декілька разів! Чому обираючи і оплачуючи експрес-доставку я взагалі втратив посилку ???
Робота укрпошти дуже жахлива.

1: Ужасно

Вже 3й раз вирізали картон і вкрали все що достати змогли !!!!

З Вінниці до Кагарлика - це шлях , кули їхала посилка , крадуть , вирізають , і закоеюють все назад , як би нічого і не було .

1: Ужасно

Доставка посилки

Посилка із Львова в Полтавську область йшла 10! днів. Відправлена 05.09., отримана 14.09. При цьому із Львова вона виїхала лише 10.09, тобто на 6 день після відправки. Питання: шановні працівники, ви що, її пішки несли? Крім того, виявився розбитим термоелемент термосумки, через що в ній повно води. На жаль, побачила це лише вдома. Сказати, що я зла - це нічого не сказати. Як так працювати - краще б цієї Укрпошти взагалі не було, коли так по хамськи відноситись до людей. Раніше користувалась завжди послугами нової пошти, то посилка приходить на 2 день. Це вийшло точно як в приказці: жадний платить двічі. Вирішила, що тут доставка дешевша. Нікому не рекомендую!!!