www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14222 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Жахливі робітники

Хочу повідомити вас про ситуацію, що склалася зі мною, 02.09.2023 о 09:53 мені прийшло повідомлення про те, що на відділення Укрпошти прибула посилка, яку я раніше замовляв за допомогою OLX доставки. О 12:10 я прийшов у відділення Укрпошти за наступною адресою (смт. Бабаї, Харківська область, 62403, площа Михайлівська, 2), підійшовши до вільної каси (на той момент працювала тільки одна каса на видачу та прийом), продиктував номер накладної, співробітник пробив номер і сказав, що посилка вже була отримана + -30 хвилин тому. На що я кажу, можливо, це помилка, оскільки я нічого не забирав. Підтвердивши свою особистість id-карткою. У працівниці ступор, вона каже «вот блін, опять продолженіє субботнєго утра». Почувши це, інші співробітниці Укрпошти підійшли зі словами «Ти что опять отдала посилку не проверив документи?». Працівниця почала панікувати, незабаром вона повідомила, що віддала посилку якомусь молодому чоловікові через застосунок "Дію" через закордонний паспорт що неможливо (оскільки в мене в застосунку «Дії» немає інших пристроїв, окрім моїх)) Це було б можливо лише в тому випадку, якби хтось підробив скріншот моєї Дії, (попередньо дізнавшись, що посилка вже в відділені (але про те що вона в відділенні знав тільки я, продавець і співробітники)) крім того, підробити QR-код на зворотному боці не представляється можливим, так як він аутентичний і дійсний всього 3 хвилини. Кому вона віддала посилку, вона теж не пам'ятає навіть зовні, хоча пройшло +- 30 хвилин, до того ж все відбувалося в суботу, коли немає великого потоку людей. У посилці був телефон за ціною 10700 грн (вже оплачено через OLX). У відділенні немає жодної камери, мабуть Укрпошта довіряє своїм працівникам, але деяких співробітників немає навіть під час огляду посилки, я взагалі мовчу про видачу посилки без індетифікації особистості. Незабаром одна із співробітниць викликала поліцію, поки ми чекали приїзду поліції, одна з співробітниць (не цього відділу) почала підозрювати мене в шахрайстві, а незабаром до неї приєдналася співробітниця, яка видала комусь мою посилку (обґрунтовуючи це тим, що у мене занадто спокійна реакція на те, що я втратив 10700 грн). Після прибуття співробітника поліції на співробітницю було написано заяву. Під час складання заяви співробітники проявили максимально непрофесійну поведінку, почавши переходити на особистості. Закінчивши писати заяву, співробітниця, мабуть, вирішила написати заяву на мене. Працівники закрилися у відділенні разом з поліцейським. На даний момент інцидент завершився на цьому моменті. Прошу звернути увагу керівництво Укрпошти на своїх співробітників (абсолютно не профпригодні кадри) і звернути увагу на можливу наявність схем внутрішнього шахрайства серед співробітників, інших пояснень того, що сталося, у мене немає, але я більше схильний вважати, що це помилка співробітника.

1: Ужасно

Дорого обойдётся посылка

Добрый вечер!
Ув Клиенты Укр Почта!
У меня сегодня паника Закал Посылку через Укр почту! Мой вам совет Смотрите внимательно на квитанцию Они говорят одно а в Квитанции другое!
Заказал удочку за 300 гривень так как у меня в магазине она стоит 450гривень
Пришла посылка 300 наложенным платежом и +275 посылка!!!

1: Ужасно

Жахлива пошта

жахлива пошта через помилки оператора не можу повернути гроші за посилки два місяці, більше ніколи не буду користуватися послугами цієї пошти

1: Ужасно

Доставка довга та неякісна

Очікувала відправлення документів з м. Кропивницький. Замовлено кур'єрська доставка. Відправлення з Кропивницького 24.08.2023. В м. Київ надійшла бандероль 26.08.(за даними трекінгу). 29.08 після звернень на гарячу лінію було повідомлення про доставку на місце на наступний день. 30.08. в 11:00 був дзвінок від поштаря, що має прийти з бандероллю. Але поштар замість бандеролі принесла Повідомлення, що на відділенні мене очікує доставлення.
Разом з Повідомленням іду на поштове відділення 01001 Хрещатик,22, в якому бандеролі не було. А в цей саме час бандероль принесли за місцем призначення. Організація доставки просто жах!!!! В Києві бандероль з 26 серпня, отримала 30 серпня. П'ять днів в столичному місті лежить відправлення!!! ЧОМУ ???

1: Ужасно

Посылки и их сбережение

Пришла на почту на день позже указанного бесплатного сбережения. Всё равно хотят деньги содрать, а я живу в Херсоне и тут бомбят каждый день, могли бы учесть военные действия. Стыд и позор Укрпочта!

5: Отлично

Все налагоджено

Доставляють досить швидко. Сервіс на хорошому рівні. Приємно взагалі сюди ще звертатися. Все на належному рівні. Як я подивлюсь.

1: Ужасно

Відділення укрпошти 65062

Якщо ви хочете отримати нульовий сервіс, щоб ваша посилка з Миколаєва до Одеси прибула всього за 10 днів! Потім простояти в чергах декілька годин і знайти свою посилку на підлозі поміж клієнтів укрпошти то безперечно завітайте до відділення " укрпошти 65062 в м.Одеса"

5: Отлично

Відділення № 19 місто Хмельницький

Хочу висловити подяку усім співробітникам Хмельницького відділення №19 за швидку і якісну роботу, а також за чітке дотримання професійної етики та культури спілкування.

1: Ужасно

Дуже дивно що офіційний сайт укрпошти на російській мові...

Швидкість олх доставки -швидкість равлика..
З центрального відділення до точки видачі,посилка прямує 2 а то і 3робічі дні! Повідомлення приходить тоді коли відділення вже закрите!
Одного разу оформила доставку по місту і 7 днів спостерігала як посилка обїхала всі навколишні села,щоб опинитися з одного боку міста в протилежному...
Це якесь знущання а не обслуговування!
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ СТАЛА ДОРОЖЧОЮ А ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ ГІРШОЮ!

1: Ужасно

Жахливо. .

Хотіла більше написати але не пропускає коментар. Сильно хитрі. Посилка вже п'ять днів іде з Києва до Кропивницького. З Польщі швидше доїхала. І не відстежується. Оператори сказали чекати п'ять днів для роз'яснення.