www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14221 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Хамство від співробітниці укр пошти

Зверніть увагу відділення укр пошти в м. Моршин!!!! Ваші працівники не вміють спілкуватися з клієнтами!!! Для чого Ви на роботу понабирали людей які не знають що таке культура!!! Жахливе хамство, таке враження що я прийшла до неї додому, думаю у відділенні на мене не мають кричати а мають спокійно пояснити!!! Чому працівники відносяться до клієнтів так як би їй були зобов'язані??? Не хоче працювати візьміть другу людину, яка не буде хамити!!! І буде робити свою роботу а не сидіти в телефоні!!!

1: Ужасно

черговий косяк

Відправляв "стандарт",на упакуванні усе вірно заповнив,при оформленні адреси,операторка адресу не вказала,типа не потрібно,поїде до відділення,але індекс вказала невірно,а отримувач не бажає їхати у друге відділення і мене знову зробили винним,бо не перевірів,а як перевіряти,як мінімум 20 хв.треба вистояти у черзі і оформити,потім звірити кожне відправлення,затримуючи чергу!!! Працює,як правило, одне вікно,друге займається збором комунальних, хоча пріоритетом є поштові відправлення,але працівникам на це пофіг! Тепер мушу знову йти,стояти у черзі,заповнювати бланк,заплатити 60 грн.за переадресацію у межах міста,хоча на сайті є можливість створити це вдома,але типа можно лише переадресовувати відправлення на певну групу номерів! Звонив оператору,та "прогавкала" щось не зрозуміле! Жах якісь,а не робота! Нікому не радив би зв'язуватися із цією "конторою"!

5: Отлично

Гарне обслуговування

Хочу написати дякую, працівникам Укрпошти 52210 відділення в м. Жовті Води. Завжди гарне обслуговування, вирішення усіх питань і навіть побажань. Дякую пані Оксані за її гарну роботу, і за гарний колектив.

5: Отлично

Відмінне обслуговування

Хочу виразити вдячність співробітникам 039 відділення Укрпошти в м,Полтаві -зам.начальнику відділення Міщенко Наталії та оператору Валерії.Моє питання з приводу неможливості забрати посилку вчасно було вирішено,обслуговування завжди на вищому рівні- швидко,професійно,культурно,терпляче.Уважно вислухають,дадуть рекомендації з різних питань.
Не дивлячись на перебої інтернет- зв'язку,повітряних тревог та великого напливу клієнтів,співробітники відділення виконують свою роботу швидко і якісно.На відділенні завжди чисто,комфортно,атмосфера привітна.Спасибі!

1: Ужасно

Это какой то беспредел !!!

За изменение фамилии получателя надо заплатить 50 грн !!! УКРПОЧТА вы там что совсем из ума выжили??? В стране ВОЙНА, может возникнуть любая ситуация, да и даже без войны. Это как можно было до такого додуматься?
Только ваша "компания" сдирает деньги за это!
Пропала по вашей вине посылка, так компенсацию 300грн только через три месяца отдали. 300грн!!!

5: Отлично

Благодарность

Хочу поблагодарить работников Укрпочты г Львова, 79888 а именно отдела международного таможенного оформления.
Выразить благодарность за чуткое отношение к людям, за внимание, за человечность. За то, что не отфутболии, а разобрались, и пошли навстречу.
Долго искала свою посылку. Звонила по разным отделам , в том числе и к начальнику.
Общаясь по телефону, в поисках своей посылки, почувствовала, что там работают доброжелательные ,отзывчивые профессионалы своего дела.
Еще раз спасибо.
С ув. Ирина.

1: Ужасно

Украли посылку

Написала обращение на розыск посылки, дали ответ что она потеряна. Прошло 11 дней с момента отправки, естественно чек у отправителя не сохранился. Теперь я не могу ни написать заявление на компенсацию, ни их рекламацию на поиск. Я потеряла и деньги и купленный товар по вине Укрпочты. Судя по количеству подобных отзывов, воровство на Укрпочте это данность и никак не пересекается руководством. Позор! Чтобы государственная служба в военное время воровала у сограждан! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и никому не посоветую. Подавитесь моими полочками для шиншилл, воры!

1: Ужасно

Ужас! это не почта а издевательство!

Срочности в заказе не было, поэтому решил заказать укрпочтой. Но кто бы мог подумать, что посылка за неделю преодолеет только пол пути! Улитки быстрее двигаются! Отделения как в совке! Прочитав остальные комментарии надеюсь чтоб дошла до меня! Ни в коем случае не рекомендую!!!

1: Ужасно

ВКРАЛИ ПОСИЛКУ

Хочу залишити свій негативний відгук про роботу Укрпошти.
23.06.2023р. ми з чоловіком відправили посилку з м.Запоріжжя в населений пункт Хмельницької області.
Вага посилки складала 8,5 кг.
До місця призначення посилка не доїхала до сьогоднішнього дня (14.08.2023р.).
Вона просто "зникла".
Багаторазові звернення на гарячу лінію, онлайн-рекламація, письмовий лист на електронну пошту Укрпошти не дали НІЯКОГО результату.
Посилки просто не стало. Останнє сканування показує, що вона знаходиться в м.Хмельницькому на сортувальному центрі. В той же час сортувальний центр Хмельницького, запевняє, що посилка до них взагалі не надходила.
Скажіть будь ласка, як таке може бути?
Сортувальний центр м.Запоріжжя відповідає, що вони відправили нашу посилку. Місто Київ вона проїхала транзитом в контейнері.
Тоді питання, де вона могла подітися???
А відповідь очевидна - її просто ВКРАЛИ!!!
В посилці була нова дитяча іграшка,
3 кг дорогих шоколадних цукерок!, дитячі речі, жіночі речі.
По нашій помилці, як відправника, посилка була оцінена в 300 грн, тому, Укрпошта тепер пропонує нам відшкодувати ці 300 грн.
ВИБАЧТЕ, Ви нам морального збитку завдали на декілька тисяч. Вже не має ніяких сил та здоров'я дзвонити і сваритися з працівниками Укрпошти, тому, що відповіді ніякої в них не має.

Я хочу, щоб той, хто це зробив поніс відповідальність в повній мірі за крадіжку нашої посилки! Щоб такі "люди", просто не працювали тут.

З цих пір, вся довіра до Укрпошти як до перевізника - пропала. Її немає.
Всім своїм друзям, близьким, знайомим не раджу користуватися послугами цього перевізника.

1: Ужасно

Жахливе ставлення до своїх співробітників

Жахлива контора, ганебне ставлення до співробітників. Запрацювала укр пошта "по-новому" добавили робочі години і звільнили людей. Люди працюють за мізер, заставляють підписувати бумаги, щоб не виплачувати людям 100% мінімальної зарплати!!! В той час як керівництво отримує мільйони. Коли вже буде повага до людей??? Роботи людям добавили і хочуть щоб, як раби безкоштовно працювали. Ганьба