Посилка де ділася?
Замовила одяг на ювілей свій...загубили посилку..з Івано-Франківська виїхала 03.07 та нема на пошті...в тому відділенні с.Поляниця завжди- хаос....що за робота....?!
Укрпошта (Укрпочта) — отзывы
14221 отзыв • Плохо
Приємно здивували!
Так, я розумію, невдоволення людей з різних причин, по роботі Укр.пошти, є ще над чим працювати... Але зі свого боку, був приємно здивований, коли Укр.пошта змогла в такий тяжкий для країни час, досягти такої швидкості доставки з Китаю...10-15 днів з моменту замовлення, БРАВО! Раніше було + - 30 днів)))
Бажаю компанії Укрпошта й надалі, швидкого розвитку, та процвітання👍🤝💙💛
Коли, ви, Укрпошто, відмовитись від совку, у вигляді надання послуг часів СРСР?
До сих пір совок, але від якого і пенсіонери не можуть ніяк відмовитись, і йдуть в Укрпошту по інерції, наприклад, оплатити комунальні (хоча навкруги багато терміналів). Люди добрі! Ми в якому сторіччі живемо?
Мало того. Все відбувається ще й повільніше (!), ніж у радянські часи. Хтось, наприклад, вносить якийсь борг за комуналку, и він там дуже довго висить. Для чого такі операції проводити? Щоб довгий час гроші там лежали без усіляких рухів? Але не в цьому біда. Біда, що Укрпошта, з часів розпаду СРСР, стала "третім посередником" в цій сфері. Тобто, приймає гроші, віддає їх свому банку, а той вже переводить гроші у потрібний банк. І весь процес займає десь місяць.
Для порівняння. Якщо відвідати термінал, що недалеко від Укрпошти, то все займе лічені хвилини, або, максимум, декілька днів (якщо термінал не від Приватбанку).
Украли деньги
Отделение 02206, Киев, Малышко 15/1. Одна, тупая курица оператор Авдеева отправила деньги вместо Киевводоканала на Киевгаз. Вторая, наглая курица, начальница отделения уже три недели якобы возвращает деньги. В реале к ней уже приходила пенсионерка 4 раза, но то ее на месте нет, то есть, но ничего сказать не может. Горячая линия все время музицирует, чат-боты не регистрируют жалобы. Просто днище.
ППРОКЛЯТІ ЧОРТИ самой гнилой пошти. й
Людина отримала посилку, пройшло вже декілька днів. А ці потвори самой кінченой пошти в світі не оновлюють дані.
Все жахливо
Мені здається що робітників Укрпошта вчать спеціально робити дуже дуже повільно!!!! А ще дивитися ніби до них прийшли додому🤬
Жахливе відношення до людей і людських посилок
Зробила замовлення на сайті ТЕМУ,все було добре,відправник відправив замовлення,прийшло у Україну за 7днів,але як тільки замовлення попало на УКР.ПОШТУ воно перестало взагалі рухатись,чекаю ще з18.06.24,на гарячій лінії відповідь одна,інформації по вашій посилці не має,зверніться до відправника за компенсацією.Укр.пошта губить чи забирає собі посилки,а відправник повинен компенсувати,чому так?У мене питання для чого взагалі ви є,якщо навіть не можете доставити замовлення куди потрібно,жахливе ставлення до людей їх посилок і коштів які люди заплатили за замовлення.Розчарована таким відношенням і ставленням до своєї роботи 😡😡😡😡
Безпідставно повернута міжнародна посилка
Я в шоці від такого « сервісу» як Укрпошта!
Моя довгоочікувана посилка CQ031872543UA, яку моя сестра відправила до США з Києва 19 квітня 24 р з моїми речами та подарунком до мого дня народження, оплачена у сумі 5838 грн, через 2 місяці! повернулась відправнику.
Особливо:
У момент отримання посилки назад у відділенні Укрпошти 03039 с Київ, у жінки - відправника під час війни і шалених цін на все, додатково стягли 1813 грн через нібито те, що відправник сам повернув посилку; при цьому у разі не сплати 1813 грн погрожували продати її на аукціоні…
Деталі подій:
Згідно треків посилка швидко, без затримок , пройшла укр таможню, але потім, як стало відомо через три тижні , застрягла у Німечччині, у терміналі DHL, і була там фактично до 14 червня.
Окремо щодо DHL: ніколи з ним не звʼязуйтесь, бо це безсовісна контора. Так, у 2020-му відправили мені через DHL до США рідкісний дорогий препарат, що вимагав швидкого транспортування та зберігання в холодних умовах; доставлено мало бути за 3 дні. Протримано фактично було 10 днів; доставлено у стані з пошкодженими ампулами; коштувало це все загалом 500$ за маленьку упаковку. Враховуючи таке та зашквальну вартість, тоді на DHL я поставила хрест.
Але нині стала фактично вимушеною жертвою цього , для мене транзитного курʼєра, оскільки це Укрпошта з ним звʼязалась,хоча ж інші, дешевші курʼєри, а тому так підвищила свої тарифи на міжнародні відправлення. Фактично мою посилку завернула DHL, приписавши, що у посилці була заборонена рідина - парфуми.
Але їх там не було, бо відправник нічого подібного туди не клала, і до того ж міжнародні посилки перевіряє укр митниця.
Яке право проміжний перевізник має на такі дії???
І чому треба при цьому на відділенні Укрпошта в Києві 03039 вигадувати, що сама відправник повернула посилку, і шантажем вимагати додаткові гроші за повернення?
Відповідь- це шахрайська схема розкрадання посилок.
Тобто за весь шлях транспортування організовувала Укрпошта, і саме вона відповідальна за все! Будемо вимагати повернення коштів, і якщо не повернуть, піднімемо світові поштові інстанціі, проінформуємо американський USPS та укр американську спільноту. Проінформую усіх, надам докази.
Моя порада: не користуйтеся Укрпоштою ніколи! Ця шахрайська контора замість сервісу створить для вас проблеми з високим відсотком вірогідності.
Плюсів немає!!! Жирний мінус!
З тих під на DHL
Пошта,яка гірша за радянську
Згідно додатку, вже неділю везуть посилку по місту. В кол-центрі немає зв'язку з живими людьми, зв'язатись з Укрпоштою можна тільки через чат-бот , який не відповідає на моє питання -де моя посилка?
Жахливе відношення до клієнтів!
Не прийшла посилка
Посилка RK255975427LV повинна була прибути ще вчора. Прийшов на відділення , відповіли , що не прийшла, хоча в переліку посилок була, почав розбиратися де поділася, відповіли, що поїхала в інше місто, незрозуміло чому, бо в посилці індекс був вказаний вірно, а відправили по зовсім іншому індексу. Чекаю вирішення питання, але поки тиша, і чомусь думаю, що не бачити мені посилки.