Загубилася посилка
Прекрасно розумію, що безплатна, чи відносно дешева доставка має свої нюанси, в тому числі, довший час в дорозі. Але чекати тиждень, поки розберуться, куди поділася моя посилка, то трішки занадто. Мені прийшло повідомлення, що товар у відділенні, я прийшла забирати, а мені кажуть, що його немає, вони склали акт і таке інше. Я подзвонила на гарячу лінію, подала заяву на розшук, за деякий час мені повідомили, що знайшли посилку, я прийшла на відділення, а мені знов кажуть, що немає, і ніхто її не шукав. Оператор написала в їхній чат повідомлення, щоб знайшли і доставили на відділення посилку. Я подала ще одну заяву. Але наразі результату ніякого.
