Неймовірно кричуща ситуація! Прошу відрегувати!
Коли я звернувся до відділення Укртелекому, щоб віключити послугу надання інернету, працівник мені почала розказувати, що вона не може знайти мене у базі клєнтів, тому оформити відключення від послуги не може. Коли попросив зареєструвати мою заяву, казала що не може, коли прдиктував їй по телефону номер особового рахунку, довго шукала і якати штрафом і пенею. Коли попросив не підвищувати голос, почала кричати що в країні війна і тд, що її родичі воюють на барикадах і тд, я сказав, що мій син зараз теж на війні, але ж я до неї не кричу, а прошу відключити мені інтернет, який дуже погано працює. Крім того мене дуже не влаштовує ціна 340 гривень за місяць без інтернету. А мені треба хоча б новини подивитись. На протязі останніх місяців я і мої діти дзвонили на гарячу лінію, нам не відповідали. Коли відповіли 12 чи 14 лютого, сказали, що подивлятья, чому пропадає інтернет. Після того краще не стало, відео не грузилось, новини дуже повільно загружались. Потім знов дзвонили діти на гарячу лінію, все марно! Коли все це працівникові розповів, вона сказала, що війна в країні і інтенет надають збройним силам. Але 14 лютого війни ще не було! Про що вона говорить? Вона взагалі не чує, перебиває і кричить! Прошу прийняти міри! Такі люди не повинні працювати і так спілкуватись із людьми. Вона вохми криками довела мене до нервового зриву, взагалі неадекватна, дуже скандальна жінка. На всі зауваження перебиває і кричить. Це просто недопустимо! Погрожує, що навіть не зареєструє мою заявку на відключення інтернету. Що за беспредєл? Хіба така політика Укртелекому? Після довгої і скандальної її полеміки, я попросив дати номер телефону іншого спеціаліста або її безпосереднього наальника, то вона знову нахамила. Шановне керівництво Укртелекому, вона Вам всіх клієнтів відлякає! Ніякого бажання бути клієнтом Укртелекому і бути не може! Терміново вжийте заходи!
