Воры интернета
Качество интернета вечно ужасное но оплачиваю за месяц вперёд без задержек постоянно заняты все операторы
Укртелеком — отзывы
507 отзывов • Плохо
не можу розірвати договір
село Білокриниця . Підгаєцький р-н.
село повністю відключили від провідної мережі укртелеком. Роздали людям (бабусям і дідусям) мобільні стаціонарні телефони із сімками від водафон тримоб. старі люди в цьому нічого не розуміють. 80% населення не взяло тих телефонів, але розірвати договорів не можуть, тому що потрібно їхати у чужий районий центр, до якого прямого автобусу немає. Тобть зараз виходить що укртелеком послуг у селі не надає а абонплату начисляє кожного місяця. По телефону колцентра 0 800 506 800. морочать голову. Висновок про компанію і її працівників- пiдapacи. Побажання для керівників компанії.щоб ви ме могли швидко здoxнyтu, а мучились так довго як ви мучите населення.
Жахливiший сервic неможливо уявити
Менi, власницi квартири на яку зареестровано номер, вiдмовляють в розiрваннi договору! Вже три мicяцi. Вимагають проплaту за цей час! Хоча самi ж ще в травнi припинили надання послуг! Працiвниця верещала на мою вимогу надати iнформацiю : ви никто! Та виписала рахунок до оплати на 800грн. За послуги якi я не замовляла, не отримала.
погрози від імбецилів Укртелекому, не зв'язуйтеся з неадекватами
померла людина в травні 2019р., а ці дурні масово шлють погрози ... родичі пробували у Львові попасти до них на прийом (Львів, Дорошенка, 26), то там величезні черги, неможливо щось вирішити ... схаменіться - дурні...
Сплошной ужас
Постоянно крадут кабель, ремонтируют по пол-года, люди сидят без интернета. Если хотите, чтоб отремонтировали быстрее, чем за пол-года - купите кабель за свои деньги! Сам интернет тоже ужасный. Отрезаться от него невозможно, если отсутствует тот, на кого оформлен договор! И перестать платить, как у других провайдеров, чтобы отключили - абсолютно не выход! За неуплату услугу-то заблокировали, а деньги начисляли так, как будто услугу поедоставляют! Как пояснили, СОГЛАСНО ДОГОВОРА! Обратились за помощью в Контактцентр, так там водили за нос ещё два месяца (всё обещали перезвонить, чтоб уладить, и не перезванивали, а деньги начисляли!). Сами дозвониться не могли, робот отвечал, что операторы все заняты и скидывал вызов! Когда всё же удалось связаться - снова начали динамить и хамить, как будто мы не были 20 лет добросовестными пользователями и плательщиками!
В общем, хотите себе нажить огромнейший геморрой и терпеть хамлоту, сидеть месяцами без интернета, пока устранят постоянные кражи кабеля - подключайтесь к Укртелекому! Они заманивают акциями, а потом разговаривают по-другому!
Месяц не работает интернет
Стоимость услуг подняли а услуги не надают. Уже месяц не работает интернет звоню через день. Принимают заявки на ремонт и ни чего не делают. Не компания а шарашкина контора. Ужас !!!
Багдиты из лихих 90 возращаются
Телефонный кабель был вырезан шесть лет назад,на заявления неоднократные на восстановление связи никакой реакции,вынуждены были отказаться от услуг этой псевдоконторки укртелекома,все оплатили и анулировали договор.На дворе 2020,стали приходить ,,письма счатья,,оплатите долг,совсем страх потеряли
Бардак был есть и будет,вот их девиз
Телефон не работал с августа 2019 года, была оставлена заявка, счета не приходили, сейчас май 2020, случайно узнаю что у меня долг 250 грн, после долгого звонка оператору, выясняется соедующее, кабель "отремонтировали" и автоматом закрыли заявку, но !телефон у меня то как не работал так и не работает!, и отключить его возможно только после погашения задолжености,ппцм
РОБОАТА ВАШОІ КОМПАНІІ НЕГАТИВНА
ПРАЦЮЄТЕ НЕ ДУЖЕ ВАЖНО ДОЗВОВОНИТИСЯ ДО ВАШИХ ОПЕРАТОРІВ НЕ МОЖЛИВО НАМАГАЮСЯ ВЖЕ ДРУГУ СУТКУ ЯК ТАК ПІДЕ ДАЛЬШЕ МЕНІ ПРИЙДЕТЬСЯ З ВАМИ ПОПРОЩАТИСЯ З ТАКИМ ВІДНОШЕННЯМ ДО КЛІЄНТІВ ВИ ЗАЛИШИТИСЯ ОДНІ
Всі оператори зайняті !!! (А вони бувають вільні???)
Третій день намагаюсь добитися з'єднання з оператором укртелекому - одна і та ж відповідь - "Всі оператори зайняті, зателефонуйте пізніше". Телефонував 20 разів - і вранці, і вдень, і ввечері. Результат той самий.
Дивує одне: якщо я не можу дотелефонуватися в компанію, яка позиціонує себе одним з лідерів на ринку телекомунікаційних послуг, то про яку якість її послуг можна говорити взагалі?