www.otzyv.eu
Якого дітька я підключився до цього тупого провайдера! 200 КБ/с в секунду КАРЛ інтернет раз в неділю чи в місяць сам переставав робити, чи ще щось це жах! Порівняння з мобільним інтернетом ця фігня гірше топто Укртелек. Он уже Два-місяць тому я відключився від цього тупого провайдера!!! Підключився до Home.net і все 3 МБ/С!!! Порівняти Home.net з укртелеком ха-ха-ха не смішіть Укртелеком гімно порівняння з Home.net!
С июля не работает телефон (повреждена телефонная линия). Позвонил на горячую линию. Обещали все сделать в 3 квартале. Сейчас идет 4 квартал. Написал им, когда выполните обещанное. Написали ответ,- ждите до Нового года.
Пользовалась услугами Укретелком уже довольно давно, у нас ним давняя "любовь", все было нормально, не без огрехов, но у кого их не бывает. Подключила в последствии интернет "Ого", тоже не фонтан, но работать можно, но реально меня вывела из себя ситуация, когда мне нужно было отказаться от проводного телефона. Эти бесконечные очереди в час пик, общение с "милыми" старушками в очереди, а потом еще ужасно долгое общение с сотрудниками. Сервис обслуживания клиентов однозначно следует поднимать, а то так и желающих не останется, только бабушки, которым деваться некуда:)
Добрый день!
Была пользователем укртелекома до июня.
Число отключения точно не помню.
Сейчас я нахожусь за пределами Украины и не могу позвонить на горячую линию, поэтому пишу.
Почту действующую, кстати, так и не смогла найти. Поэтому пишу по всем фронтам, чтобы дошло наверняка.
Так как на протяжении месяца (июнь 2018) не были представлены услуги мы отказались от укртелекома.
Не было интернет подключения, я постоянно звонила на гарячую линию и мне говорили, что это ремонтные работы и кормили «завтраками». И это уже не первый год!!! В прошлом году (август-сентябрь) такая же история была, но оставили как есть, в надежде, что действительно ремонтные работы и вскоре будет соединение лучше. Но, видимо, зря.
И так, в июне мы отказались от услуг. Отказ был принят в сервисном центре по адресу - Львов, ул. Дорошенко, 26. Также меня заверили, что будет сделан перерасчёт. Месяц нет интернета! За что платить???!!!!
Сказали, что придёт квитанция с перерасчётом. Квитанция не пришла. Перерасчёт так и не сделали. Я звонила после этого на горячую линию и спрашивала точно ли все отключили и напомнила про перерасчёт. Заверили, что услуги отключены и перерасчёт сделают.
Спустя полтора месяца был звонок с киевского офиса вашей компании. Звонили напомнить про долг. Я опять сказала про перерасчёт и отключение услуги.
Теперь пришло письмо с угрозами, что долгом будет заниматься коллекторсеа компания. На каком основании???? Прошу разъяснить наконец-то ситуацию и оставить в покое уже нас. Ни услуг, ни сервиса! Зато бабло вышибаем на раз, только интересно за что. Видимо, за воздух.
Спасибо, что в воскресенье буду на Днепре. А на следующих вероятно рвану может быть на море. Связь заработала.
Когда зарегистрирована заявка?... День Независимости. Праздник. Нужно, что бы уже в этот четверг работала телефонная линия. Факс... Вот представьте, что Вас пригасили на море. За пять лет первый раз. Но не работает в организации линия и поэтому море переносится работа на выходных и по вечерам на дому! Представьте, что следующие выходные и еще праздник а это дача речка выходные заслуженные. Но не работает линия и работа на дому на праздник и по вечерам. Если бы у кого то из Вас какая ни будь обслуживающая организация украла пять последних летних выходных просто так Вам бы было приятно? Очень очень хотел за город на следующих выходных. Но...
Восстанавливайте уже телефонную связь. (Херсон)
В школе преподавали или внеклассное чтение там. Теркин связистом был. Да да. Переправа переправа берег левый берег правый.... Херсон. Трижды сегодня обращался (два звонка в том числе Юлии и Екатерине) Связь начала уже хотя бы пипикать и шуметь. Интертелеком, что то обещает, но для меня это еще загадка. Вы же обещали! Не с июня заявка ли? Га?... Знаете как вечером классно поехать например на дачу. Плаванье это прекрасный спорт. А утром быстро на работу. Это же прекрасно. Сделайте вот хотя бы до пятницы как уже сегодня пообещали. У Вас же выходные и праздничные это выходные и праздничные. Как говорит автоответчик в 24 часа. Веру, надеюсь, что Укртелеком хороший и в 21 веке связь телефонная на организации заработает.
Мечтать не вредно... Знаете как может болеть психика и нервы, когда они работают когда могут отдыхать на речке или на море. Работа есть работа. Но не от фоноря же из-за чейто не распорядительности. У меня был расчет съездить на море хотя бы на ПОЛ ДНЯ!!!... Говорят когда в сорок пятом громили рейх, то там все работало. Тут же сейчас новые технологии.
Связь на организации необыкновенно по волшебному как в сказке долго. Вынужден брать факс и работать после дневной смены ночью. Обращение к оператору Юлии № 56736071. Вообщем качество связи не вызывает сомнения в компании Укртелеком Херсон.
