www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

501 отзыв • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Ломать не строить -2

Ну что сказать 19 сентября 2017 года был контрольный срок якобы включения телефона моей мамы однако 5 месяцев глухо украли кабель идет ремонт.. но хохма в том-что 19 сентября 17 гоадм ой уже телефон стационарной связи как и все окружающие меня 5-9 этажные дома остались без связи опять украли кабель.. обратился на сайт Укртелекома с вопросом шо опять!! и когда именно дадите связь через неделю, месяц полгода-год или НИКОГДА в ответ тишина... плюнул написал Жалобу в НКРЗИ.. все эхто имеет место ж-м "Черемушки" Одеса ул. генерала Петрова но думаю поплыли и 10 квартал и 11 ии 12 и 13 кварталы ж-массива...Укртелеком похоже просто банкротят причина если Ахметову надо возвращать обратно Украине то лучше разрушить чем потерять или он таким способом аварии, поломки ,массовый отток клиентов добивается сведения балансосовй стоимости Укртелекома в 2 гривны- чтобы опять купить Укртелеком через "прокладки"...

1: Ужасно

Жесть!

С 28.08.2017 не работает ни телефон ни интернет. Рассказывают, что украли кабель, надо закупить и т.д. Сегодня 09.09.2017 обещали включить до 18:00. В итоге тишина. Деньги авансом брать это на ура, а как починить так у них та прям торги "прозоро" идут. Смешно чтобы у компании которая представляет услуги связи не было кабеля. Идиотизм.

1: Ужасно

Ломать не строить

повторяться не буду дал подробный коментарий про ВЕГУ контора Укртелеком и Вега это конторы Ахметова "наперстка" ломать не строить с 24 апреля в Одессе не могут почить телефон стационарной связи.. нет денег???!! на кабель... (все уже украли до нас...) полный абзац.. даже матюков жалко на Ахметку... наглое вороватое татарское рыло тьфу ты прости Господи или Аллах..

5: Отлично

С 8 МАРТА, ДЕВУШКИ!

В компании Укртелеком мне нравится, что можно позвонить в справочную службу и узнать телефоны в любом населенном пункте. Очень удобный и наверное единственный
оператор связи по передаче факсов. Позвонил - ответили и лист уже в другой области у человека в руках. Естественно есть и техническая поддержка, как и вообще у любой организации. Я хотел бы поблагодарить сотрудниц сервисного отдела г. Херсон. Постоянно со мной на связи, чуть случился сбой при наборе цифр тут же вычислили неисправность и очень быстро устранили, наладили связь. А сегодня вышли на связь и спросили меня "Работает связь? Нет ли сбоев?" Отвечаю "Связь работает отлично! СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ВАМ, ДЕВУШКА!"

5: Отлично

Укртелеком есть хороший оператор связи.

Есть различные операторы мобильной и стационарной связи. Но из стационарной связи - он самый лучший. Потому что:

5: Отлично

МОЛОДЕЦ ДЕВУШКА! СПАСИБО! ЗВОНИТЕ В КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР!

В 13.11 позвонил сегодня в контактный центр 0800506801. Обрывалась связь.
Нервничал, ведь от связи зависят отправишь факс или нет. Девушка, я не помню как Вас зовут, но связь заработала нормально! ВЫ ВОЛШЕБНИЦА! СЧАСТЬЯ, ДОСТАТКА, УСПЕХОВ В РАБОТЕ! С НАСТУПАЮЩИМ 8 МАРТА! СВЯЗЬ ЗАРАБОТАЛА! СПАСИБО, ВЕЖЛИВАЯ ПАННОЧКА!

5: Отлично

ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ФАКС, КОГДА ДОЛЖНА БЫТЬ СВЯЗЬ!!!

В 13.11 сегодня набрал № 0800506801 техническая поддержка.
Объяснил, что с мобильных дозваниваюсь хорошо, а связь Укртелеком после набора трех цифр междугороднего кода из пяти обрывается. Связь таким образом работает раз через раз уже несколько месяцев. Связь Укртелеко необходима потому что это факс. Что бы отправить факс надо сначала дозвонится на другой факс, должна быть связь. Мне же отвечаете " МЫ ФАКСАМИ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ". Это нормально?

1: Ужасно

Нет не интернета не телефона

Все больше сил нет .... Уже две не дели без интернета и домашнего телефона ..... Цены растут а сервис не какой ..... Сколько можно !!!!!! Заявки все в пустую !!!! Деньги уходят в воздух .....

5: Отлично

Реальная помощь контактного центра! Мария, спасибо!

Мария, у Вас прекрасное имя! Всю неделю, каждый день звоню в контактный центр 0800506801 - срок ремонта связи переносится каждый день. Ответ "обрыв внешней связи". Сегодня очередной раз набрал техническую поддержку 0800506801, внимательно вводил цифры, внимательно дважды на запрос автоответчика вводил номер телефона организации. Ответ "заявка будет обрабатываться 24 часа" и связь оборвалась! Вообще связь долгая. Поэтому тут же перезвонил на 0800506801 в отдел подключения услуг (в 09.35) - связь быстрая - добросовестная и компетентная оператор организовала решение вопроса. Позвонили с технической службы в городе! Берите пример у этой девушки специалиста! Мария, спасибо! Добросовестность, желание помочь, высший уровень мастерства переговоров с клиентами!

2: Плохо

наверное в пещерах связь была лучше

уже больше недели сидит моя мама без связи Укртелеком обещал восстановить кабель (оказалось у них это проблема и нет запланированных!!! на 2016 год таких средств на восстановление кабеля...) срок восстановления связи 03 октября 2016 год увы связи нет а когда будет не ясно.. также мама оплатила авансом 150 гривен до октября включительно но на сайте Укртелеком в разделе сформировать квитанцию ей предлагают оплатить за августа и сентябрь и суммы 150 гривен как оплаченные не указаны...