Найгірший оператор.
Шкода, що це національний оператор. Це ганьба.
Тарифи. Якість інтернету. Сервісна підтримка - все жах і капець.
І найгірше, що компанія навіть не намагається щось змінити
Укртелеком — отзывы
501 отзыв • Плохо
Укртелеком - шахраї і аферисти.
Прислали якісь рахунки після 3 років як був розірваний договір. Схоже використовують старі бази даних для розсилки рахунків. Три роки не було
нічого, а потім прийшла СМС про покращення послуг і турботу про клієнтів. Бувший власник давно помер, телефонної лінії і кабелю зв’язку немає, послуги відсутні. Про що може бути мова ?
Вхід гривня - вихід два
Жахливий провайдер, дуже рада, що підкючила нормальний інтернет. Після відмови від послуг попросила монтерів віддати кабель куплений за мої кошти, а вони сказали "вам нужно, вы и снимайте его со столба". Хотіли щоб я їм хабаря дала за один "кусь" ножицями хоча ж на виїзд і так вже приїхали. В колцентрі повідомили, що я вже НЕ їх клієнт то треба оформлювати нову заявку. Тобто заплати за підключення, за роутер, за кабель, кожен місяць за послугу (є інтернет, не має, а смс про оплату буде), а потім ще й за відключення. А швидкість та якість інтернету то взагалі біда!!!
Охітелеком
Дніпропетровськ 2024, місто-мільйонник. Звернувся за підключенням міського стаціонарного телефону. Вчергове.
1. Після 2023 нарешті обслуговують. "Ледвевилізлизбункерателеком"
2. Відповідальної особи немає на місці. "Наснемаєтелеком"
3. "Ось вам замість стаціонарного телефону мобільна гиря з сім-картою і батарейками." "Напідсосіумобільнихоператорівтелеком"
4. Тариф - "Кровосісітелеком", тому що див. п.3.
5. "Стаціонарних телефонів не буде ніколи." Ага, і не було, "Ніколителеком"
6. ...тому що нашу мідь викрали!! (Хто саме цим займався - такий вже секрет Полішинеля). "Лишилисьбезполімерівтелеком"
7. … про теорію розбитих вікон ми ніколи не чули "Трошкиповільнийтелеком"
8. … а відновлювати мережу в мільйонному місці - це ж працювати треба "Напопасахсидирівнотелеком".
9. Та мабуть годі вже. Оцінка відмінно, "Надніморськомутелеком" :)
надання послуг
У лютому 2024 р. прийшло смс з повідомленням про необхідність сплати заборгованності за послуги, але я відмовилася від послуг і не користуюся послугами Укртелекому ще з 2018 р. Дозвонитися на гарячу лінію практично неможливо. За 10 -м разом зв`язалася. Віртуальний помічник - це жесть : поки до толку поясниш, що потрібно - нерви потратяться на місяць життя. Насилу з`єднало з оператором. Виявляється, коли я відмовилася від послуг Укртелекому, за мною залишилася якась "лінія інтернету" ( хоча мене про це ніхто не попереджав). Тепер за збереження цієї лінії нараховують плату. Кажуть, що закрити рахунок без сплати заборгованності неможливо.Такий абсурд плати за неіснуючі послуги це мабуть винахід наших сучасних "Бендерів" від Укртелекому
Їм просто всеодно, вони врубили бота і він безтолковий. Рахунок прийшов нізащо
Дзвонила 30 раз. Тупа олівія (бот) розказує мені якийсь бред, з оператором зв'язатись нереально. УКРТЕЛЕКОМ прислав мені 400 грн рахунок незрозуміло за що. Як взагалі до них додзвонитись.
Укртелеком
Вирішила відключитися від інтернету Укртелекому,заявку на відключення подала,вішають заборгованість за 2 місяці,інтернет в цей час не подавався. Хто може порадити,як не платити за інтернет яким не користувався?
Найгірший інтернет провайдер
По-перше: інтернет просто жахливий. Заявлена швидкість не відповідає дійсності. Тим паче за 300 грн.
По-друге: гіршого сервісу ще не зустрічав. Щоб дозвонитись до оператора, треба витратити 10-15 хвилин на розмову з ботом і очікування.
Не розривають договір,як самі вказують, через несплату, а продовжують нараховувати борг, при цьому кажучі, що надають послуги… але умовні. Бо швидкість 3мб сама за себе говорить.
Переваг провайдер не має.
Днище полное!!
Упал столб, уже два года лежит и никто не восстанавливает интернет. Сказали что не выгодно им. Клоуны
Не подключили интернет на протяжении 4 недель
Проложили кабель, сказали, что какие то неполадки на боксе и его надо чинить, после этого подключат интернет. Итог: бокс не починили, интернет не проложили, а прошло уже 4 недели)).