Жахливий провайдер
450 грн. - зависока вартість за послугу. Інтернет може відключитись на кілька днів через погану погоду, наприклад, дощ. Заледве розірвали договір, дуже нав'язливі оператори. Нерекомендую!!!
Укртелеком — отзывы
506 отзывов • Плохо
Якщо ви не мазохіст НІКОЛИ не підключайтесь до цього недооператора!!!
Все решта тільки мінуси! Поясню чому так пишу.Абон плата 350 гр.
обіцяна швидкість 100 Мбіт\ с . яка не те що не відповідає заявленій, а мінімум у 10 а то і в 50 разів меньша за обіцяну.
Вище наведений скріншот - ось що ви отримуєте за такі гроші. Окрім того інтернету може взагалі небути протягом кількох діб, і жоднрї компенсації! Абон плату платите в повному обсязі і обов'язково вчасно. Пропоную переіменувати цю купку аферистів на ростелеком... бо знущання над абонентами в них вже перейшло всі межі.Ось так працюе компанія що носить таку гарну і горду назву. В жодному разі не рекомендую звертатись до цих осіб з обмеженою відповідальністю і сумлінням
свинство і все!
свинство! аварійні ремонтні роботи вже дістали - немає інтернету ЩОДНЯ ( по 6-8 годин). Що реально можна лагодити щодня ???? Просто срут на голову. Компанія шахраїв і не більше!! 300 грн інтернет, якого немає днями!!
Не советую
Если смотреть на кучу поноса и укртелеком,то разницы не почуствуете . Никому не советую пользоватся данным провайдером . Колл-центр - полное дно. Глухой контуженный авторобот. Дойти до самого оператора - потерять всп свои нервные клетки. Вот ситуация буквально пару часов назад : мне сообщают,что моя очередь будет через 10 минут....в итоге прошло 15! После чего мне сказали :" извините, все операторы заняты Перезвоните позже"🤡🤡🤡🤡 Это нормально ?
Сам интернет просто помойка. То аварийные отключения,то просто не работает.
Дозвониться и добиться хоть каких-то действий просто нереально. Ждешь подключение около 6 часов.
Если кто-то мазохист ,то прекрасная компания.
Некомпетентные операторы неадекваты !!!
Оператор абсолютно ничего не может ответить о подключении оптоволоконного интернета после нескольких вопросов начала нервничать сказала что ничего не знает и бросила трубку больше дозвониться не удалось
Інтернету частіше немає ніж є!
Інтернету частіше немає ніж є! Оператори дзвінок ігнорують,а якщо додзвонився кладуть слухавку! Жахлива компанія,сервіс на 0. Буду шукати альтернативні варіанти!та і відгуки тут навряд чи дивляться! Так,що платіть абонплату,а послугу не отримаєте в повному обсязі!
Залуп инет
Опять аварийные работы. Вы там ахули ????? Сколько можно что-то чинить?! Это уже невыносимо. Издевательство над людьми. Мы платим за кусок говна , а не интернет. Каждый день одно и тоже. Совесть есть??? Умирающий провайдер. Просто убки . Больше ничего писать не хочется. Проблемы не решают и вовсе. Ждать по 6 часов интернет - это сильно конечно. Мне РАБОТАТЬ надо, а я из-за укртелекомгниды не могу ничего сделать. Я из-за вас ушлепков теряю свой доход в ВОЙНУ, когла жизнь стала дорогой, пока ВЫ набиваете карманы деньгами и даете мусорное качество интернета. Просто нет ничего человеческого. Ладно один раз чините, ладно и стерпим второй. Но десятый???? Та чтобы вас бумеранг раздробил очко. Нет уже позитивного настроя .
Підтримка працює погано
Вирішити проблему неможливо. Підтримка користувачів працює жахливо. Голосовий асистент непродуманий абсолютно, неможливо вибрати необхідний варіант, відповіді не приймаються, асистент структурований не логічно.
Худший провайдер
Даже одной звезды мало, да, даже ползвезды будет большой оценкой. С их «глухим» автороботом можно в дурку отправиться ; до оператора не всегда можно дойти ( все операторы заняты и т.д). Сам по себе интернет слабый и отстающий в развитии. Постоянно ремонтируют и ремонтируют. Что там ремонтировать столько лет? Сначала говорят , что закончат работы и интернет появится в 14:00, а потом резко в 17:00. И что мне делать? Снимать штаны и бегать? То из-за отключений света ждешь появления, как приход Хреста. то ремонты, то потом просто отключился потому что убан . Очень хочется , чтобы укртелеком начал ЦЕНИТЬ клиентов. Но видимо это умершая сеть. На днях буду меня провайдер. Сил нет. Что до войны плохим был, что во время войны
З"являється світло то зникає інтернет
Під час відключень по різних чергах у місті ,коли у мене "являється світло то зникає інтернет.Другий тиждень намагаюсь добитися,а вони клеять дурника.Накінець ,коли добилась мені дали таку відповідь-
У складних умовах воєнного часу та відключень електроенергії по всій території України, що встановлені безпосередньо «Укренерго», Укртелеком продовжує забезпечувати зв’язком населення, цивільну та воєнну інфраструктуру. По можливості, ми забезпечуємо безперебійне живлення обладнання компанії для своїх користувачів. Проте, ми не маємо можливості вплинути на час та тривалість відсутності електроживлення, без якого електронне комунікаційне обладнання не працює. У випадках ненадання послуг впродовж повної доби, за зверненням абонентів, здійснюватиметься перерахунок. У всіх інших випадках підстави для здійснення перерахунку відсутні. Тобто в мене інету майже нема із світлом і без світла. Але я оплачую повну вартість послуг,а вони не можуть купити відповідне обладнання щоб забезпечувати послугу.А для чого напружуватись-адже я і всі інші оплачують по повній