www.otzyv.eu

Укрзализныця (Укрзалізниця) — отзывы

2139 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Недозалізниця

Брудні вагони, смердючі туалети, непрозора і незручна система бронювання квитків, вимагання наявності Діі (це взагалі дискримінація). Краще автобусом

1: Ужасно

Укрзалізниця - недбалість і безвідповіда…

Укрзалізниця - недбалість і безвідповідальність. Поїхав потягом 27 Львів-Одеса і був шокований, коли під час поїздки виявив, що моє майно було вкрадено. Ніхто не звернув уваги на це і не надав жодної допомоги. Працівники просто проігнорували мої звернення, вони навіть не замислилися над тим, як це могло статися. Зляканий та розчарований таким обслуговуванням, Укрзалізниця підвела і зрадила. Не раджу нікому користуватися цими послугами, це абсолютна втрата часу та грошей.

1: Ужасно

Жахлива поведінка працівників Укрзалізни…

Жахлива поведінка працівників Укрзалізниці на потязі Львів-Маріуполь, які обманюють і крадуть у пасажирів! Це вбивці довіри та гідності, несить клеймо на всю країну. Продажність і беззаконня цих осіб порочить Україну та її імідж. Незатреборувана наглість! Доводжусь до висновку, що Укрзалізниця співпрацює зі злочинцями. Це катастрофа для пасажирів і держави. Рекомендація: уникайте цього потягу за будь-якою ціною!

1: Ужасно

Укрзалізниця - це повний брехня! В моєму…

Укрзалізниця - це повний брехня! В моєму останньому поїзді (27.12.2021 Київ-Львів) було жахливо! Вагон був брудний, пахнучий і відсутній будь-який комфорт. А персонал просто ігнорував усі мої прохання і скарги. Повна катастрофа! Не рекомендую нікому!

1: Ужасно

Ужасний досвід подорожі з Укрзалізницею!…

Ужасний досвід подорожі з Укрзалізницею! Плацкарт виявився справжнім кошмаром - жахливі умови, наповнені запахами поту, мочі і їжі. Постіль була вологою, матраци та подушки жахливі. Провідник виглядав, як бомж, а обслуговування залишає бажати кращого. Де ж ініціатива та покращення? Укрзалізниця - це просто ад на колесах!

1: Ужасно

Подорож на поїзді 775п Укрзалізниці від …

Подорож на поїзді 775п Укрзалізниці від Харкова до Києва була жахливою. Вагон першого класу був брудним і недоглянутим, ніхто не пропонував жодних напоїв або закусок, а персонал поводився агресивно і неввічливо. Вмістся у вагоні були комахи, а сантехніка не працювала належним чином. Це був найгірший досвід подорожування по Україні, і я рекомендую уникати цього поїзда за будь-яких обставин.

1: Ужасно

Катастрофа! Білет коштує як неба в землю…

Катастрофа! Білет коштує як неба в землю, але вагон як з минулого століття! Жарко як у печі, немає навіть кипʼятку! І чому я плачу такі гроші, а моя сусідка сяє в новому вагоні? Розчарування на всі 1000гривень!

1: Ужасно

Потяг #99 Львів - Одеса, вагон 5 (купе),…

Потяг #99 Львів - Одеса, вагон 5 (купе), 15.05.2023. Просто жахливий досвід. Туалети були в жахливому стані - без мила або паперу. Провіднику було все одно на наш комфорт і безпеку. Не рекомендую цю поїздку нікому.

1: Ужасно

Укрзалізниця знову показала свою бездіял…

Укрзалізниця знову показала свою бездіяльність і неадекватний сервіс. На вокзалі у Львові мені виставили рахунок за додаткові послуги, яких я навіть не замовляла. Це було якимось жахливим підступом, на що тут можна сказати "допомога"? Не раджу користуватися послугами Укрзалізниці, бо це лише гроші на вітер!

5: Отлично

Повернення втрачених речей

Щиро дякую працівникам Укрзалізниці-оформила на сайті повідомлення про втрату навушників епл, передзвонили за 5 хв,що не знайшлись. Через три дні,по прибуттю потяга на кінцеву станцію-знайшли,відзвонились! Дякую начальнику потяга 040 Запоріжжя-Ужгород Сергію Васильовичу,провідникам,керівництву Укрзалізниці за злагоджену роботу.