www.otzyv.eu

Укрзализныця (Укрзалізниця) — отзывы

1978 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Невдала подорож

Їхала 10.01 потягом Київ-Хелм.Не зважаючи на відсутність квитків в інтернеті,були порожні місця.Провідник запропонувала особисто їй дзвонити за квитки.І тоді можна їхати ,навіть,самій у порожньому купе.Дякую УЗ за такий сервіс і таких чуйних провідників-бізнесменів!!!

5: Отлично

Дякую, за приємну поїздку

Вчора 28.01.24 я повертався з Дніпра в Київ поїздом 119 Дніпро Хелм в 17 вагоні. Хочу подякувати за чудовий вагон, чудового провідника і чудовий сервіс. В вагоні дуло не холодні і не жарко, провідник був ввічливий і допоміг розібратись з нумерацією місць. Але найбільше мене вразила кава! Я люблю каву. І коли мені запропонували на вибір каву розчинну і мелену заварну, я був здивований. Коли мені запропонували 3 вида меленої кави - я був вражений. Але коли мені запропонували, на хвилинку в вагоні, не кафе, зварити її в турці, це мене покорило. За 42 роки це була найприємніша поїздка. Дякую.

3: Нормально

Потяг Солотвино-Запоріжжя

Вагони старенькі,провідники приємні,швидко реагують на прохання,але у вагон дуже затягує сигаретним димом,що робить подорож неприємною.

1: Ужасно

Поїздка до Дніпра з Одеси на поїзді 054

Їхала з сином, з Одеси до Дніпра в ніч з 27.01.24 на 28.01.24. Це був якийсь жах. Коли ми підходили до поїзду тільки, я вже зрозуміла, що щось тут не те. Не зрозуміло чим топлять, поки йдеш до вагона, який тобі потрібен, нюхаєш сморід. Але це не все. Коли ми сіли о 21.00 в поїзд, і він почав їхати, я почула, що весь удар від опалення йде в вагон. Я всю ніч їхала і задихалась. В вагоні сморід від туалету, дує з усіх сторін. Не рекомендував поїздки на цьому поїзді

5: Отлично

Подяка провіднику

Дякуємо провіднику 5 вагону , потяг "Львів -Херсон". Дуже ввічлива, добра, уважна людина. Підтримує порядок і чистоту.

5: Отлично

Дякуємо рідній залізниці

27 січня, поїзд 131 Дніпро-М Львів, 6-й вагон, провідник Михайло. Дуже чемний, професійний, оперативний і шановний. Поїздка була спокійною, в домашній майже обстановці. Просимо відмітити його. А також дякуємо всім працівникам української залізниці!!!

5: Отлично

Комфортна подорож

Добрий день. Вже не один раз їздимо вашим потягом Ужгород-Харків. Хочу відмітити, що поїздка та умови були дуже комфортні. Все охайно та чисто, було все необхідне, навіть робочі розетки.
Особливо вразила поведінка провідника. Чоловік поводився ввічливо, надав необхідні послуги та люб'язно запропонував чай. Одним словом - людина працьовита. Також багато жартував. Дуже приємно бачити таку позитивну людину, особливо в такі важкі часи.
Працьовиті робітники подобаються не лише людям. Вони цінні і в очах Бога: "Чи ти бачив людину, вправну в роботі своїй? Вона стоятиме перед царями... [інакше кажучи, така людина отримає нагороду]" (Прислів'я 22:29).
Щиро вам дякую.

1: Ужасно

Поезд Днепр Одесса 053 3 вагон

В субботу 21 числа ехала из Днепра в Одессу..Вагоноважатая неадекватная недоброжелательная з аторможеная.Вместо чая принесла стакан с холодной водой и дала в руку упаковку чая и два сахара,просила 3,она сказала не положено.В поезде ехали военные люди которые напились и вели себя неадекватно,плевались и орали маты.Начальник поезда совершенно не порядочный лживый человек.Напал на женщину которую обидел кантуженый военный.Вызвал полицию и врал полиции,на женщину которую обидел кантуженый.В общем в третьем вагоне работают,если это можно назвать работой.Не профессиональные люди.

1: Ужасно

Електричка Покровськ-Дніпро

Мені приходиться їздити по декілька разів на тиждень на цій електричці. На вулиці -10, а в вагонах так само. Опалення не включають, дуже дуже холодно у вагонах. Їхати кілька годин в такому не опалювальному вагоні, це жесть просто.

4: Хорошо

не понимаю логику продажи билетов

Кто-то может мне обьяснить почему УЗ не открывает до последнего продажу билетов? Поезд 007 Черновцы-Киев, до дня отправления не открывают продажу билетов на вагоны №15,16 плацкарты и №13,14 купе. На эти вагоны продажу открывают только за сутки до отправления или непосредственно в день отправки поезда. Обьясните дураку ЗАЧЕМ это делать? В результате вагоны ходят полупустыми, а взять нормальный билет заранее просто невозможно. Звонил в службу поддержки, обращался с предложением открыть сразу продажу всех билетов, как это сделано во многих странах Европы и мира и не морочить никому голову. Без толку.
PS такого руководителя как Кирпа, судя по всему больше не будет, к сожалению.