www.otzyv.eu

Укрзализныця (Укрзалізниця) — отзывы

1978 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Електричка Кривий Ріг-Головний - Нікополь

21.01.2024 їдемо в електричці сполученням Кривий Ріг-Головний - Нікополь і просто в шоці. У вагоні температура майже така, як на вулиці (-4), опалення працює на мінімум, усюди дує, неймовірно холодно, особливо у ноги. -10/10

5: Отлично

Надання допомоги

Хочу подякувати провіднику 12-го вагона (ім'я провідниці здається Марія, точно не пам'ятаю) та начальнику поїзда Львів – Херсон, в якому я їхала 16.01.2024 року до Миколаєва, за надання допомоги! Як тільки від'їхали від станції "Львів" у мене в поїзді почалася алергія на мед (випила на станції імбирний чай, не знала, що він був з медом), горло почало стрімко набрякати, важко дихати, ковтати вже не могла! Звернулась до провідника, вона викликала начальника поїзда! Начальник поїзда на найближчу станцію "Злочів" викликав швидку допомогу! За розкладом поїзд мав стояти 2 хвилини, але завдяки оперативності медиків швидка допомога під'їхала під час, зробили мені укол, все обійшлося! Потяг простояв 10 хвилин, потім наздогнали за розкладом! І хочу подякувати лікарям швидкої допомоги міста Золочів, за оперативність та надання допомоги! Думаю, що до Тернополя я вже не дотягнула б! Ці люди просто врятували мені життя! Дуже їм вдячна!🙏🙏🙏

1: Ужасно

Варшава - Рава-Руська

Поїзд Варшава- Рава-Руська: по території Польщі їде старий списаний поїзд 70- річної давності, орендований у поляків. 14.01.2024 року, проїхавши 30 км від Варшави, зупинився і далі не їхав..
Пасажири 4 години чекали на автобуси, які завезли до Рави-Руськ ої. Це знущання над людьми, квитки дорогі, а про комфорт і якість нема про що говорити.

5: Отлично

Повернення забутих речей

17.01.24 поверталися з Ясенів до Києва, поспіхом виходили з купою речей та маленькою дитиною і забули планшет в купе. Згадали про нього лише за декілька годин після повернення додому, думали що вже попрощалися з девайсом, але вирішили про всяк випадок зателефонувати на гарячу лінію Укрзалізниці, там прийняли нашу заявку та сказали зачекати декілька годин і з нами звʼяжуться. Через 3 години нам зателефонували і сказали підійти до того ж вагону поїзда яким їхали у вказаний час і нам повернуть планшет, ми так і зробили. Планшет повернули, провідник сказав що досить часто люди щось забувають, в тому числі і документи, але чомусь за ними не приходять.
Я приємно вражена.
А з приводу послуг, які надає УЗ, то вони абсолютно відповідають вартості квитків.

1: Ужасно

Одеса Ужгород 038Ш

Вагон номер 8 дуже брудний, туалети в стані, в якому в них нормальні люди не зайдуть, з окон дує, вночі спали в шапках. Ця ніч в поїзді - просто жах.

1: Ужасно

Жахливі умови

Жахливі умови. Поїзд напрямку Ходорів-Львів. Двері відкриті навиліт під час руху поїзда. Постійні запізнення. Холод жахливий.

1: Ужасно

Сходи над залізничними путями.

В Вишнвому дуже зрідка чистять сходи над залізницею,але,оскільки з південной сторони Вішневого зробили гетто,закрив ії бетонним забором (укрзалізниця), то единий шлях до центру-через міст. Якій зимою або в льоді,або в снігу. Дуже важко особливо спускатися.

1: Ужасно

Поезд Хелм Днепр

Возвращались из Хелма в Днепр, вагон со времён динозавров. Постель грязная, подушка с одним "пером", ОБА туалета не работают, нужно было ходить в соседний вагон, выехали из Хелма в 10.26., отопление включили только в 16.00- при минусе на улице.
За какие услуги мы платим 2500 грн за билет???

2: Плохо

російські квитки

Купляли білет у січні 2024 року у касі і були вражені. До сих пір на білетах пишуть російською за майже два роки війни можна було виправити це!

1: Ужасно

Непочищені сходи.

Завдяки тому,що з південної частини Вишневого,Бучанский р-н,зробили гетто,бо відділіли ії бетоним забором,люди переходят до центру по мосту. Але сніг на сходах майже дуже рідко систять,ходити важко,особливо сходити донизу.