www.otzyv.eu

Varus market, Киев — отзывы

186 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Малишка Дарница Киев

Вам не кажется , что давно пора всех убрать с руководства этого магазина ?
Или так и дальше будет продолжатся ?
Просто менеджера в край обнаглели .. указы просто зла не хватает , на эти копейки ты должна чуть ли не клонится в ноги всему начальству этого магазина
Про управляющую вообще молчу , недовольная , злая тётка . Слова спросить не возможно , всего занята , как не с мужем , так в зале всех вычитывает , потому что жалоб много на магазин .
Конечно они будут , вы уже этих людей загоняли , весь персонал магазина в шоке как изменилось все з приходом нового начальника охраны , мужик молодец , поставил их на место. Но есть один минус , говорить не буду !
Не знаю кто как , но пора менять многое …..

2: Плохо

Онлайн - замовлення в день народження

Варус заохочує завітати до нього за покупками за день і в день народження для отримання подвійних 2% бонусів, а при купівлі від 3000 грн щедро обіцяє навіть 5% бонусів. АЛЕ, зверніть увагу на такий нюанс, якщо ви зробите онлайн - замовлення САМЕ в день народження, а викупите його НАСТУПНОГО дня, то збільшених бонусів не одержите. Отже, обирайте дату доставки / самовивозу «сьогодні» замість «завтра», яке підступно пропонує програма в день народження, щоб позбавити вас омріяних бонусів.
В правилах програми лояльності цей нюанс не прописаний. Магазин невідповідність визнає, але на поступки не йде. Менеджер по роботі з клієнтами невпевнено обіцяє: «можливо, на майбутнє нам вдасться ваше побажання реалізувати».

2: Плохо

У управляющей на Малишко в Киеве совести ноль.

То что происходит в магазине этом совсем не соответствует стандартам компании.Где написано ,что ходить по магазину надо с кислым лицом,бо ты Цаца великая,хочу разрешаю варить питание на штат хочу не разрешаю.Это действительно так,могут персонал не покормить даже по ее приказу.Сколько людей только во время этой войны она сожрала.Закомплесованая видимо раз позволяет сверху вниз смотреть на людей.Кто ты такая?закончила университет в Лондоне что ли? на нее все смотрят подчинённые и ведут себя аналогично.Потом удивляются в офисе, почему же текучка на магазинах.

1: Ужасно

Онлайн-доставка- це жах та обман!

«Купился» на акции: «Скидка 100грн новым клиентам при покупке от 700грн+бесплатная доставка»- зарегистрировался-заказал- оплатил онлайн. Пока везли товар увидел на сайте, что заказ «похудел» на 20грн, из-за чего у меня уже и доставка платная и скидка 100грн сбежала…
Позвонил на «Горячую линию», на вопрос : «почему при сборке заказа не позвонили и не уточнили детали»- ответили, что в магазине где собирают товар нет телефонной связи... Оказывается в Киеве уже капец, посмеялся вместе с оператором.
Отменил заказ- повторил- та-же история. Оказалось, чтоб при сборе товаров перезвонили в случае отсутствия товара- нужно заказывать «швидку доставку».
Заказал «Швидку доставку» с 15 до 16:00, перезвонили для уточнений аж 4 раза, успокоили что собрали заказ на нужную сумму- будет скидка и бесплатная доставка.
Выбрал уже оплату при получении наличкой. Просидел пол дня в ожидании, ибо заказ привезли в 20:20.
Оплатил шофёру, решил свериться на сайте: оппа !!!-барабанная дробь!!!- оказывается опять заказ урезали на нужную им сумму, соответственно скачали с меня 65грн за доставку и надурили с обещанными 100грн скидки.
ИТОГО: испорченный и потраченный целый день, обман на 165грн наличкой и 600грн безналичной оплаты мне никто не вернул.
К кому мне идти и скормить эту грёбанную колбасу и круасаны, шоб он нажерся?

3: Нормально

Не плохой магазин, но работать плохо

Хочу поддержать предыдущий отзыв о магазине Варус на Дарнице,это не первая жалоба про дедовщину в этом супермаркете.Из за этой дедовщины текучка не первый год происходит. Я думаю должно быть стыдно, вместо поддержки друг друга людей съедают.Куда руководитель смотрит только,или это в её интересах,может пусть корону снимет?

2: Плохо

Варус Дарница ( А.Малишко)

На время войны , мне пришлось устроится в магазин Варус на Дарнице . Это самый плохой магазин на мое мнение , так как зная другие магазины ( знакомые работают ) такое только в Варусе Дарница!
Дедовщина полным ходом «Касса» , старый коллектив выживает всех новеньких , сейчас вам станем может смешно , но так и есть , звучит не очень, а на самом деле все очень серьезно . Про начальство это совсем другой разговор , первый раз вижу чтобы работали семейным коллективом , тем более сама управляющая магазином . Накази видаються строго на «ТЫ», хотя я старше самого начальства. Куда смотрит офис ? Видимо очень заседелись все на своих местах . И это я указала несколько минусов этого магазина .

1: Ужасно

Нагірша онлайн-доставка

Просто цирк.

Раніше просто були постійно затримки і переноси, але останнє замовлення це вже взагалі нікуди не годиться.

Було онлайн-замовлення з доставкою на 27.12. Ми чекали доставки і прямо перед самим інтервалом нам подзвонили і перенесли замовлення на 9 ранку на наступний день. На наступний день ще 2 рази переносили на інший інтервал, при цьому дзвонили не завчасно а за декілька хвилин до початку інтервалу. Тобто ми цілий день просто чекали.

Також замість зміни часу вони просто відміняли попереднє замовлення і оформлювали нове, тому ціни на деякі товари були вже вище, про що нас не попереджували. А також оператор кожного раз додавав товар який ми не замовляли. Сьогодні також переносили три рази, а потім подзвонили і сказали, що не доставлять, бо начебто не прив`язана картка. Хоча картка точно додана і була вказана в замовленні, просто їх оператор який переоформлював замовлення її не додав. Тепер через Їх помилку вони знову не можуть доставити сьогодні

Тобто 3 доби ми просто чекали доставки і так нічого й не отримали.

Категорично не рекомендую доставку Варус.

1: Ужасно

Варус на м.Харківська

Сьогодні на касі неправомірно додатково вибили товар на 139,30грн., якого ми не купували, але в суму загальної оплати він увійшов - якесь "Саше "Зимова казка" - Шматочок п" - така назва в чеку. Не знаю, що це таке, але більше у Варуси ходити не будемо. Випадково дома переглянули чек і тут таке... Сумно... (23.12.2023, 12:55:05, каса 4650, Попсуй Вікторія Мих.)

2: Плохо

Варус на Малишка

Мені цікаво до якого часу буде продовжуватися , що саме цей магазин , саме керівництво цього магазина , не пускають працівників в тривогу в сховище а заставляють працювати бо роботи багато , просто вже неодноразово писали скарги колеги , але як я бачу всім все одно на персонал . Тоді ми будемо писати скарги в департамент , якщо керівництво цього магазине не в що , не ставить людей які працюють під ракетами. Мені здається що вже треба зробити ротацію керівництва , бо працюють сімейними составами , і ставлять свої правила . Самий худший магазин !

2: Плохо

Варус на Троєщині

Каса просто жах , фиркає і хамить людям , касир Татьяна , білявка з короткою стрижкою . Просто обходжу зразу і йду на каси самообслуговування , невістка теж жалілась на цю працівницю , мабуть дуже почесний працівник ! Залишу скаргу ще ще горячій лінії , якщо так подобається втрачати своїх частих клієнтів , бо настрою йти в цей магазин нема . Дякую !