www.otzyv.eu

Varus market, Киев — отзывы

204 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Найгірша доставка в Києві

Просто жах: ставлять інтервали для доставки по 20 хвилин, потім по 3 дні не можуть доставити: телефонують по 5 разів на день та переносять на дві години пізніше, а в кінці дня на наступний день.

При чому попереджують не завчасно, а вже після інтервалу доставки. Хоча якщо замовлення навіть не зібрано, вони завчасно розуміють, що не зможуть його доставити, ало до вас і вашого часу немає ніякої поваги. Таке враження, що вони спеціально знущаються.

Не вірте відповідям представників компанії: в підтримці ніяк не допоможуть і лише скажуть "а ми нічого не можемо зробити, тільки принести вибачення". Ситуація не змінюється місяцями

1: Ужасно

Не рекомендую

Замовлення через інтернет 2000201704. В чеку пробиті, але серед інших продуктів по факту не привезли два пакунки чаю. Але вклали гнілий огірок :-( Чат бот пише "Підключаемо оператора", пройшла година, а оператор так і не з'явився... і це вже не перший раз :-(

1: Ужасно

Звертаються до клієнтів як до бидла

Хей, привіт, тикання… Такі форми звернення до клієнтів в смс та месенджерах НЕПРИПУСТИМІ, шановні Варусівці !!!

1: Ужасно

Андрія Малишка 3

Не хожу больше в тот магазин . Те 6-8 тисяч , что я туда в месяц носила, отнесу в другое место. Хватает. Та и всем нормальным! людям не советую. Место крайне жуткое, тяжёлое, конфликтное. Та и люди, которые там работают мрут. Одного зарезали, другой от сердечного приступа . На работу часто берут просто отборное дно. Нормальные сбегают. Обходите. Много магазинов вокруг.

1: Ужасно

Магазин 510 Київ ( Малишка)

Скажіть нам , будь-ласка !
Чи це офіс ріже години персоналу , чи це бажання керуючої ?
Що людина , яка на пенсії має бажання працювати , але.. . Де це бачено що один з найкращих магазинів по виторгам , ріже часи без причини . Ставлю магазин для приміру 534, є бажання то працюй . В нас навпаки , кожного місяця якісь правила .
Недостачі та кражі теж скоро почнуть вішати на персонал . Шукають винних !

1: Ужасно

Приносять просрочку та крадуть частину замовлення

Замовила хамон і брі, сир, оплатила. Пакет отримала подруга. Результат: три сира із строком вживання до завтра, одного хамону, найдорожчого, не має, інші з кінцевим строком через тиждень. Це що? Ганьба

1: Ужасно

Ворьё на кассе

Днепр неоплаза
23.01 около 16:00 кассирша тупо решила присвоить (обсчитать) 100 грн
Разберитесь с персоналом. Полно нормальных людей в поисках работы, а вы держите имбецилов. Не надо так. Или это уже политика самой компании?

1: Ужасно

Відгук кулінарії

Місто Київ вулиця академіка Паладіна 16, торгівельний центр Академ Сіті. Кулінарія жахлива! Плов липкий та не свіжий, донат (випічка) дата упакування стоїть сьогоднішня 22.01, а по факту ніби дня три йому - взагалі не свіже!

1: Ужасно

Малишка Дарница Киев

Вам не кажется , что давно пора всех убрать с руководства этого магазина ?
Или так и дальше будет продолжатся ?
Просто менеджера в край обнаглели .. указы просто зла не хватает , на эти копейки ты должна чуть ли не клонится в ноги всему начальству этого магазина
Про управляющую вообще молчу , недовольная , злая тётка . Слова спросить не возможно , всего занята , как не с мужем , так в зале всех вычитывает , потому что жалоб много на магазин .
Конечно они будут , вы уже этих людей загоняли , весь персонал магазина в шоке как изменилось все з приходом нового начальника охраны , мужик молодец , поставил их на место. Но есть один минус , говорить не буду !
Не знаю кто как , но пора менять многое …..

2: Плохо

Онлайн - замовлення в день народження

Варус заохочує завітати до нього за покупками за день і в день народження для отримання подвійних 2% бонусів, а при купівлі від 3000 грн щедро обіцяє навіть 5% бонусів. АЛЕ, зверніть увагу на такий нюанс, якщо ви зробите онлайн - замовлення САМЕ в день народження, а викупите його НАСТУПНОГО дня, то збільшених бонусів не одержите. Отже, обирайте дату доставки / самовивозу «сьогодні» замість «завтра», яке підступно пропонує програма в день народження, щоб позбавити вас омріяних бонусів.
В правилах програми лояльності цей нюанс не прописаний. Магазин невідповідність визнає, але на поступки не йде. Менеджер по роботі з клієнтами невпевнено обіцяє: «можливо, на майбутнє нам вдасться ваше побажання реалізувати».