www.otzyv.eu
Відмінили замовлення, бо не було в наявності. На питання в тех. підтримки чому не перетелфонували для заміни, ніякої відповіді, окрім того, що ми там щось зробимо, щоб в майбутньому більше цього не було(стандартна відповідь), не почув. Дякую світу, що є адекватні магазини, які за 30хв доставили. Якщо не хочете, щоб вас магазин кинув в останній момент і відміним замовлення, не замовляйте в них. Не рекомендую.
Доставка - це жах. Майже не буває, щоб було без пригод. Дезінформують, не можуть нічого чітко сказати по телефону. В магазині одне, на гарячій лінії - інше. Ще й хамлять. Магазин на Вишгородській 45, 2 квітня 2025 р. вечір, співробітниця по телефону замість вибачитись за ненормальну ситуацію з доставкою дозволяє собі хамство. Керівництво Варус! Вас це влаштовує? Від сьогодні ніколи в житті не користуватимусь вашою мережею і попереджу знайомих.
Була сьогодні в варусі на метро Оболонь,зайшла з собакою,він мене чекав,але двоє робітників відразу почали нападати,заберіть собаку,в нас не можна,вже злість була у них.
Фу аж до идко стало.
Я залишила товар і пішла в сільпо.
Після сього мені Варус гидкий став.
Вдруге зіштовхнувся з непрофесійністю касира хамством та неповагою. Причому сьогодні хамила вже не касир, а їх керівник... тому стало зрозуміло чому звичайні касири йдуть тією ж стежкою. Дивуюсь як мене, зазвичай спокійного, можно настільки вибити з рівноваги. Дуже прикро...
Добрий день! Сьогодні 15.03.2025 року робили покупки в магазині за адресою : проспект Маяковського Володимира 44А, каса 9, касир Остапчук Оксана Володимирівна. Ще такого не було щоб касир себе так вів та принижував, хамив постійним покупцям магазину. Цей касир не вміє розмовляти з людьми, хамить,ображає, а також дуже великий начальник. Така людина не повинна
працювати більше в цьому магазині, як
вона відноситься по відношенню к людям,
а також те,що вона говорить та робить. Цей касир всім весь час не задоволена.
Василковская34
Нормальный магазин, легко припаркрвать машину,но мне с подругами испортил настроение хам охранник
Ходил за нами и с ехидным приставоном к нам,грубо комментировал наш выбор вин;может в его стране девушки и не покупают коллекционые вина,но зачем грубить
Поехали в "Ашан"
Теперь здесь скупляться не будем и другим знакомым КАТЕГОРИЧЕСКИ не советуем!!!
Добрый день сегодня были на кулинарии стояли минут 7 пока женщина закончит ходить туда сюда
Игнорировала звонок когда наконец подошла показала свое недовольное лицо не сказала Добрый день а просто с грубостью заказывайте
Сервіс доставки від Варус незадовільний. Доставка з запізненням в дві години. Багатьох позицій не було в наявності. Ще й поклали по 2 шт. Товар, який замовляла по 1 одиниці, щоб максимально підігнати загальну суму замовлення до початкової.
Вартість доставки вище ніж у конкурентів.
Декілька днів підряд брала обід на кулінарії і випічку власного виробництва у варус на Бажана, 38, смачно і подомашньому, дякую!
Приехал специально на Драгоманова 40г, чтобы купить напитка(воды) конкретной. Перед этим вижу что на сайте есть 16 бутылок. Приезжаю нигде не могу найти, другая вода этого бренда была, и некоторые напитки были. Спросил у сотрудника, : "Где можно узнать по поводу наличия?", на что она сказала: "Вот там парень, у него узнайте". Парень быстро ушел, пришлось снова к ней обратиться и она позвала другую сотрудницу, на что та ответила: "Нет этой воды в наличии". - Как нет воды если на сайте есть? - "Ну значит разобрали".
Она даже не поинтересовалась какая именно вода мне нужна была, видно что ей было все равно.
Позвонил на горячую линию, там такая же пофигистка, сначала смотрела что нет, потом увидела все таки что есть. Говорит: "Так закажите онлайн") Зачем мне заказывать онлайн и платит за "сбор заказа в 29 грн", если бутылка 0,5 воды стоит 11.90 грн? Ответа не услышал и вообще оператор не понимала суть моей жалобы.
Я всегда смотрю на сайте наличие. Например в Форе была такая же ситуация и сотрудница была заинтересована, просто проверила на складе магазина и я получил свой товар. Здесь же полный игнор! Удачи вам с такими отношением к клиентам!
