www.otzyv.eu

Varus market, Киев — отзывы

203 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
2: Плохо

Доставка - частіше проблемна ніж ні

Ви навіть не попереджуєте коли вийшов термін доставки, що зкмовлення (повністю оплачене) не буде доставлене в той день, і пропонуєте перенести на наступний.
Скажіть, будь ласка, таке повторюється не вперше, і сам клієнт має питати та питати чи отримає він своє замовлення чи ні, а не ви завчасно про це попереджуєте.
В мене половина доставок то спізнення, то взагалі в той день не доставили

2: Плохо

Отзывы на сайте

Не публикуют плохие отзывы на сайте доставки, это о многом говорит, после заказа мяса (фермерское написано говядина, протухшее запакованное привезли), теперь только что-то не значительно, вода, алкоголь, чай, кофе, такое хоть нормальное привозят)

1: Ужасно

Покупатель виноват во всём

Купила сок, проверила цену на полке. Рядом стоят ящики этого сока т.к. акция и его берут больше. На кассе мне посчитали по полной цене. Когда обратилась к охране чтоб направил на возврат, он мне:" сами виноваты" и послал. Отличный сервис. Кассир на кассе при возврате тоже самое сказала, мол смотрите на электронное табло. А там видно только если напротив стоишь, а это значит надо отойти назад от кассы и кассира на целый метр. И это я виновата что цена на полке 28, а в продаже 69. Офигеть разница

1: Ужасно

На сайте продукты к заказу которых давно нет в наличии

С такими маркетами как Варус только зря тратишь свое время на оформление заказов онлайн.Заказал сыр с плесенью который был в наличии.На следующий день мне позвонили и сказали что его уже давно нет в наличии.А ведь есть человек который зарплату получает за контроль что есть в наличии....Кстати до сих пор на сайте можно ею заказать сыр которого у них нет

1: Ужасно

Як Варус кинув мене на гроши!

Жахливий сервіс. Зробила вчора онлайн замовлення, сплатила, мали привезти ввечері. Ближче до вечора передзвонив оператор, вибачився і сказав, що на жаль вони не можуть доставку зробити ввечері, а зможуть тільки сьогодні вранці. Гаразд, пообіцяв, що точно доставка буде вранці. Вранці мені сьогодні знову передзвонив оператор і сказав, що доставка не можлива, оскільки замовлення не оплачене. Це як? У мене все скрини є і витяг з банку. Тобто виходить, я залишилася і без продуктів і без грошей. Тупий розлучення. І на гарячій лінії трубку також ніхто не бере. Не раджу цей магазин, перш ніж зробити замовлення, ви кілька разів подумайте! ризикуєте залишитися без грошей і без продуктів + ​​ще нерви!

1: Ужасно

Продолжение истории

Сделал заказ вчера на сегодня-у них закончились акции и они мне положили товар уже по новой цене-в сильпо такой товар отменяют, не кладут-я же у вас покупаю товар по одной цене,почему вы мне кладете товар по другой цене,тем более это дорогая красная рыба ,что у вас с головой?заказ отменил

За то,что я несколько раз отменил заказ они мне отмстили-отменили право на бесплатную первую доставку
Теперь где выбор времени доставки, вдруг везде появились значки "повышенный попыт" повышенный спрос за 89 гривен не смотря на то,что я купил больше чем на 1500 гривен , раньше не было такого спроса,когда я первые разы покупал а тут вдруг везде появился повышенный спрос.
То есть система думает ,что я уже покупал у них и начинают разводить

Вы верите,что у них вообще кто то заказывает ? и почему в сильпо привозят каждый день без повышенного спроса-у них значит нет повышенного спроса,хотя я уверен,что именно у "сильпо" на сегодня 90 процентов онлайн доставок продуктов
ПРосто они заманивают новых покупателей и хотят еще наварить на доставке,не хотят бесплатно доставлять товар
Не связывайтесь с ними три дня уже без продуктов сижу из за них

1: Ужасно

Одесса заказ продолжение истории

В прошлый раз заказывал у них из за дешевой форели в итоге ее не оказалось и я отменил заказ.В этот раз заказывал из за чая -думал,что я уже умный с начало посмотрел перед покупкой -во всех их магазинах он был в наличии -в итоге его не оказалось и я отменил заказ.
Они или обманывают для того,чтобы привлечь покупателя большим ассортиментом со скидками или действительно еще у них ничего не отработано для доставок.

1: Ужасно

Внимание! Обман

Заявка на доставку новой почтой, за 5 робочих дней так и не отправлена. Колцентр обещает что завтра все будет отправлено, но ничего не происходит. Оформили заявку на возврат средства,сказали что три робочих дня. Ожидаем. Сегодня 20.06.2025.

1: Ужасно

Заказывал в Одессе первый раз -отменил заказ

В онлайн каталоге товаров указаны все товары какие у них там есть в городе или вообще во всей сети вы можете поназаказывать миллион товаров а в итоге привезут товар из ближайшего магазина в котором нет половины товаров -в сильпо по адресу автоматически привязывается магазин из которого будут доставлять товар и заказать вы сможете только из ассортимента товаров этого магазина -регулярно пока заказываю в "сильпо "
В Варусе это похоже на обман-очень много товаров и скидок,которых в реальности нет
Я заказал почти на 1500 а собрали на 900 -заказывал ради одного товара,которого конечно же в итоге не оказалось-короче отменил(вроде отменилось)
Написал комментарий-отзыв на сайте варус -не разместили- тоже очень некрасиво.
Это недоработки или реальный развод покупателей
Не рекомендую делать онлайн покупки в этой сети

1: Ужасно

Не повернули кошти

Замовила доставку, потім були обставини, скасувала замовлення, але вже оплатила. 4 ый день чекаю повернення коштів, не повертають,але чемний кол центр обіцяє, що чекати 3 дні, але не повернули. Сума не маленька, мабуть прийдеться писати далі анти реклами на онлайн замовлення