www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1788 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

и снова чудеса в решете... все максимально запутано - не компания - секретные материалы)))

Звонить по официальным рекомендуемым номерам не рекомендую, как и в чат писать!!! вот ранее писалось как про меня. Но на конторе настаивают, что все прекрасно и удивительно!!! я вот вроде не должен, но мне тоже режут канал. Модем Арис, что мне постоянно навязывают у меня есть, и не один - но он увы вам не поможет. Контора настаивает чтоб я у них брал технику - но то что я брал это ужасно. Вот 2 медиаприставки взял - и только счас понял более менее как они работают))). Нате вам небоже, что нам негодже.
Контора Romsat которая их вываливает вагонами, сама довольно сомнительная. Зато барахло свое продает за нехилые бабки... Да - вы же помните - старым клиентам вроде любимым +300 - ну так мы вас любим, что цены ломим для вас любимых))). Например приставки iNextTV - стоят 800 грн - а чудо китай-бабайского строения Volia 0001 - торгуется на конторе аж за 2000... но ажиотажа не наблюдается - печалька!!!))))
у них продавались дешманские телеки сей китай-бабайской компании - по несусветным ценам - их вроде раскупили - хотя странно кому такое га**о надо)))

1: Ужасно

Задолженность

После начала войны не однократно пытался разорвать с ними договор, в онлайн формате это не получалось, так как компания то не могла отправить форму, то после последующих звонков отправила через месяц, после этого отказалась принимать заявление.
НО все это время они продолжают списывать деньги, при этом в квартире в которую якобы они надают услуги, уже два года никто не живет.

Задолженность не погашаю потому, что это уже в третий раз. При этому они начинают несколько месяцев списывать по полной абонплате, после этого списуют какую то номинальную сумму и продолжают присылать информацию о задолженности.

1: Ужасно

Агресивно телефонують ігноруючи права і інтереси людей

У котрий раз переконуюсь, что воля — не системна, не людяна, агресивна, хамовита компанія, яку представляють її працівники у вигляді продажників в колл-центрах.
Я не користуюсь вашими послугами більше 15 років!!! Кожного року по 3-5 разів мені телефонують прожники і в хамовитій формі намагаються запропонувати ваші послуги, ігноруючи небажання с ними спілкуватися. На мій запит — видалити мій номер телефону у вашої бази вже як 15+ років так ніхто і не зробив. Що дає мені право публічно в усіх мережах заявляти — "компанія Воля — неповажає своїх ні поточних клієнтів, ні потенційних, ні минулих".
Оператор, що Агресивно і в хамській манері спілкується —
№84371
Ярослав.

1: Ужасно

Как поставить 0 звезд ?

Теперь у меня миссия - предостерегать всех от греха связываться с этой негодяйской компанией "Воля". Проваленный интернет, пустые обещания, их единственный ответ на проблемы - завтраки! Я решительно иду по миру, рассказывая людям: не связывайте свою жизнь с "Воля", если не хотите стать заложником их бездарности и равнодушия к клиентам!

1: Ужасно

Максимально что хорошо получается у неволи - нанимать олегов!!! остальное в "светлом" будущем

Увы к сожалению все свои проблемы контора спихивает на клиентов!!! всегда, как ни обращаюсь - сигнал в норме и у них все хорошо... Может на оптике и хорошо - но на конечном этапе - так называемая последняя миля ужасна. Тв хреновейшего качества, интернет на паре устройств по wi-fi и только 5G!!! Так называемый DOCSIS - а проще говоря коаксиал, давно устарел - и более 100 мбит по праздникам выдавать физически не в состоянии.
Все остальные обещалки, клятвы - а особенно использование продающегося оборудования - под большим вопросом!!! Приставки IneXT TV 4 и 5 -- откровенно слабы. Цена последней не более 800 грн - толкается же за 1500. Надо долго тренироватся в их использовании. Мне с 2 ВО 2 - 3 года - маловато... конторе нужно составлять подробные инструкции - а зачем - впарили и ладно. То же касается и поделки Volia 0001 - мертворожденнный уродец, не пользующийся спросом вовсе!!!

5: Отлично

Хорошая работа

Хорошо организована работа. Услугу подключили быстро, профессионально. Качество связи отличное. Все вопросы решаются оперативно. Пока всем доволен, рекомендую. Особая благодарность менеджерам.

1: Ужасно

Дуже дорого

Жах. 150 каналів, а нічого дивитись ще й дорого коштують послуги. Хотів зробити дешевший тариф, а кажуть що дешевшого чим 200 грн немає. Якби ще 150 грн робили. Що там дивитись? Тей телевізор лежить і 2 роки нічого не дивлюсь, скучно. Тільки по інтернету. Ще й вічно дістають щоб я підключив інтернет? Нащо мені той інтернет якщо у вас у телебаченні все погано.

1: Ужасно

Ноу-хау кампании - старым клиентам +300 стоимости оборудования)))

Отличное ноу-хау - вы не находите? это про любовь к абонентам... да еще роутер в аренду если вы уже действующий "любимый клиент" - вам не положен!!!

1: Ужасно

снова здорова - у нас все хорошо а вы ругаетесь)))

Якщо хочете жахливий сервіс і постійні поломки-то вам до цієї компанії! Хіба то нормально чекати 30 хвилин хвилин з’єднання з оператором? Постійно підвищується вартість послуг, а сервіс при цьому на нулі! Ви найжахливіша компанія в Україні!!!
ну полностью согласен - а еще у нас с товарищами по несчастью одинаковые отзывы о конторе - скорости и тв нет, цена низачто, нет техподдержки, вызывать мастера бесполезно, даже за 2 грн они мне не нужны - мое время стоит дороже!!!

1: Ужасно

Відсутність інтернету та телебачення

більше як три доби не маєю інтернету та телебачення, в тех підтримці кожний день одна і та сама скриптована відповідь,що до кінця дня все буде працювати...
Завжди про волю чув погані відгуки,а тут тепер на власному прикладі зрозумів чому,не рекомендую цю компанію,шукайте кращого провайдера..