Самі запропонували акцію на Інтернет, але так і не змогли підключити!
13 листопада мені запропонували по акції підключити пакет Інтернет до телебачення. Переносили заявку декілька разів, але на 5-й раз я не витримав і відмовився. От такий сервіс!
Воля — отзывы
1791 отзыв • Нормально
Не рекомендую!
Пользовались кабельным. Качеством и количеством каналов не довольны. Поменяли оператора. Так эти мастера нам вместе со свои кабелем отрезали и кабель нашего нового оператора!!! Очень по-человечески...
нам такого не нужно !
полное дерьмо ! подключились в акционный период. пять месяцев ждали когда заменят не работающий дополнительный тюнер. дождались. все бы ничего ,но абонплата выросла,а платить просто за то,что ты воля не интересно. наверное нужно было через все это пройти что бы понять -нам это не нужно. самое простое решение спутник: один раз потратился и все. рекомендую... P.S.спасибо за негативный опыт.
Найгірша компанія надання інтернет послуг!!!
Воля- найгірший оператор інтернет-послуг в Україні!
Така теза повинна появитись на офіційній сторінці компанії
Два роки тому, оператор Воля запропонував нам підписати договір про надання послуг та скористатись їхніми послугами.
Гарантували нам на постійній основі швидкість 5/5 за 60 гривень. А що отримали насправді- останні пів року- жах: зміна технології без відома абонентів, зміна тарифних планів, пониження швидкості вихідного інтернету і саме головне- збільшення вартості надання послуг!!!
Чому Воля себе позиціонує як лідер номер 1??? Напевно серед найгірших або ж- найгірша!
Що цікаво- нульова реація зі сторони фірми. Нічогого...просто всім все до одного місця...
І невже такі компанії мають мати місце в Європейській Україні???
Плохой интернет
Переехали на сьемную квартиру-настроили интернет,а то с роутером было что то не то.И начались карусели: 2 недели как не работает нормально,через каждых 5-10с перезагружаеться,работать невозможно.Звонили к оператору,один день после звонка работал нормально,а теперь все заново.Звонили несколько раз,все равно все плохо.Терпения на них не хватает!!!Ужас!!!Совет- не подключайтесь на "Волю" .
Михаил, Киев
На Воле с 2006-го года. Серьезные проблемы ( низкая скорость, не коннектится модем ) были несколько лет назад, пришлось 2 раза вызывать мастера. Но в итоге все поправили, скорость обмена ( прием 99,5Mb/s, отдача 4,5Mb/s ) вполне устраивает. Из негатива - вечером сложно дозвониться оператору, изредка модем теряет связь. Раньше доставали всяким предложениями типа дополнительный пакет TV-программ, отвечал просто - устраивают любые предложения, не связанные с увеличением моих расходов. Может и помогло - последние пол - года никто не беспокоил.
Воля
С Волей уже 5 лет. В принципе, доволен. Качество интернета нормальное, по крайней мере лучше, чем у других операторов. Радуют операторы, всегда терпеливо выслушивают и помогают исправить неполадки.
П.с. всегда смешно читать отзывы типа уже 10 лет терплю Волю. Так что вам мешает сменить оператора, если так не угодила Воля? Или может не иак все печально, раз уже больше 10 лет с ней?))))
Херня полнєйша!!!
Нікому не раджу-менеджера ХАМИ,коли ти відмовляєшся від подальшої співпраці починає трусити лівер, що ми ще маєм самі їм носити обладнання а ні то платити за визов мастєра. Я нічого не маю проти,але якщо якість відповідає, але вибачте 10-15 раз за вечір перезагружати нет,щоб хоч якось працював, то це ще вони мають доплачувати, в долю Евересту не падають!!!
Заботятся только о себе...
Связаться с контакт-центром очень тяжело. Есть только городской номер, где связи с оператором надо ждать по 15 мин...
О смене стоимости абонплаты не уведомляют, но при этом регулярно названивают с предложениями подключить доп. услуги и перейти на более дорогой тариф.
Ужасная техподдержка
Обслуживался у Воли 4 года, г.Харьков, с перебоями более менее, но когда пришлось обратиться в службу технической поддержки .... я ужаснулся. Пол часа объяснял, что доступа к интернету нет. Ответ получил "...это Ваши проблемы..." дословно.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!
P.S. Сам же ушел к их конкурентам, которые в день подачи заявки пришли и все сделали!