воля - самый конченый провайдер!
воля - самый конченый провайдер! воля - самый конченый провайдер! воля - самый конченый провайдер!
Воля — отзывы
1796 отзывов • Нормально
Жахливе обслуговування
Wi fi жахливий ,за кордон з любої соц.мережі додзвонитись не реально,1000раз пожаліла що підключила послуги від Волі
Воля кабель подала на мене до суду! Будьте обережні
Аферисти! Крім того, що постійно виникали проблеми з інтернетом, майстер ішов ремонтувати 2-3 дні - вони ще і накручують рахунки.
Завчасно повідомив , що хочу відключитись від їхніх послуг, відключили, тільки після 5 дзвінка і нарахували 200 грн боргу за інтернет , якого не було і від якого я відмовився!!! Тепер хочуть через суд і якусь компанію - вишибалу відсудити в мене ці 200 грн! Будьте обережні, не рекомендую користуватись послугами Воля кабель
Отвратительно
Когда-то давно я был их абонентом интернет+ТВ. Интернет у них был тогда ещё с ограниченным трафиком и не очень скоростной в моем тарифном плане, но даже когда я взял себе максимальный тарифный план, скорость увеличилась только на загрузку, а на выгрузку была 3Мбит\сек при скорости загрузки до 100 Мбит\сек, обратился в тех поддержку просьбой поднять скорость, мне объяснили что это издержки технологии и ничего поделать нельзя. Сейчас являюсь клиентом только в цифровом ТВ, говорить о качестве не могу т.к. смотрю его не я, но за минимальный тарифный план они просят бешеные деньги и платить тройную суму в месяц, якобы на перед, при этом, если я плачу не рекомендованную суму в 360 грн а суму за этот месяц, то они начинают надоедать звонками и электронными письмами что у меня там 3 грн или уже дол 3 грн. Про техническую поддержку просто промолчу, тут уже писали как это ужасно. Если у вас есть выбор то не подключайтесь к компании Воля не при каких, даже самых выгодных, условиях.
ВОЛЯ СУПЕР ПРОВАЙДЕР (ДЕРЬМО) СОВЕТУЮ ВСЕМ С МОИМ БРАТОМ (БОГДАНОМ ТЕСЛЕНКО)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
СУПЕР ПРОВАЙДЕР ВОЛЯ ,А В
седнячок
Конечно они качеством обслуживания клиентов через колцентр и скоростью реагирования не очень хорошую себе репутацию создали. Мало того что контактный телефон только городской, с мобильного сильно не назвонишся так еще и по 10 минут приходиться ждать. Часто после ожидания сбрасывают. Но в целом надежность и скорость зависит от города и района. У меня особых проблем не было так пару раз. Проще наверное вызвать спеца по сетевым технологиям, вроде https://pchelp.16mb.com быстрее разрулят.
Говно-Воля - отвратительное качество обслуживания
Подключились на волю с октября 2015 хотя совершенно четко уже представляла что это за говно-фирма, лет 10 назад уже были на них подключены, думала может уже в лучшую сторону что-то поменялось. наивная. У них акция 45 грн интернет+ТВ на 3 мес, решила, попользуюсь 3 мес а когда цену влупят то подыщу что то получше. И вот в результате почти каждый день! пропадает по нескольку раз в день и ТВ и интернет , сигнал то есть - то нет. Причем постоянно мне рассказывают старую сказку про то что я сама в этом виновата и это у меня проблемы с пк, вирусы и т.п. бред сивой кобылы. Звоню с мобильного по полчаса-часу!!! слушаю их музычку и весь тот бред что они несут, попросила перезвонить мне на мобильный сказали "извините не перезваниваем", никогда ничего нормально не объяснят, всегда минимум информации про "очередную аварию" и ложат трубку идиоты. Зла не хватает. Постоянные какие то аварии, по вечерам инет пропадает и включают только на следующий день с утра, причем это повторяется кажый день, Тоолько придет смс, что инет появился и тут же новая авария))) Отжали такую большую компанию уроды, бабла немеряно рубят ни за что и у них нет круглосуточной ремонтной бригады...) Ну смешно просто. Нет отдельного прямого телефона в техподдержку, могли бы и сделать казлы если б хоть немного людей уважали. А как вам их предложение оценить работу? Лично я хочу оценить работу всей этой гоп-конторы, их директоров зажравшихся, а не какого то несчастного мастера васи, ан нет, такой возможности не предусмотрено:) сегодня 14 октября, сил нет терпеть это издевательство ну их нахрен с их галимой акцией, нужно срочно искать более подходящего провайдера.
Хуже чем ужасно
Жаль что нельзя ставить звезды со знаком "-". Это просто ужас и мрак. По контактному телефону не связаться ,по почте ответа нет ,в центре адекватной помощи нет, обслуживающий персонал хамы. Собаки дворовые более профессиональны в вопросах интернета и предоставления услу чем ваша "ВОЛЯ". -1000000!!!!!!!!!!!!! За все спасибо! Наталия.
Дно
Работой это назвать нельзя. Адское днище как интернет так и поддержка. Не ведитесь
Халява приди
Народ, подскажу как можно выгодно и по максимуму пользовать провайдеров. Это относится в основном к большим провайдерам, типа Воля, Киевстар и т.п. Вы звоните на горячую линию, и с ходу говорите, что хотите отключится, спокойно, без нервов. Вас переключат на службу по удержанию, где вы скажете, что мало каналов, или низкий интернет, и вы хотите получить какой то промо просмотри, либо максимальную скорость интернета. Временно вам подключат данную услугу, за которую вы ничего не платите. Оплачиваете свой минимальный тариф, а получаете все! За один звонок конечно вы не сможете получить все, но если это делать постепенно, к примеру сегодня все каналы, завтра интернет, а после завтра еще и скидку на действующий тариф, то у вас может все получится. После окончания "акций" повторяем те же действия.