ВОЛЯ КАБЕЛЬ
ГОВНО ТУПОЕ А НЕ ИНТЕРНЕТ , не могу уже другими словами, каждый день через 10 минут пропадает интернет на 5 минут , сервис может только пасьянс раскладывать!!
ГОВНО ТУПОЕ А НЕ ИНТЕРНЕТ , не могу уже другими словами, каждый день через 10 минут пропадает интернет на 5 минут , сервис может только пасьянс раскладывать!!
Больше всего бесит (и не только у Воли) это отсутствие мобильных номеров, только городской! В каком веке живете? Сейчас люди массово отказываются от проводных телефонов. Чтобы позвонить в службу поддержки надо иметь на счету кучу денег. Да еще и музыку слушать по гривне минута. А потом беседа с консультантом прерывается на самом интересном месте. Денег на счету ноль! Зато на Триолане - и Лайф и Киевстар. Звони пожалуйста.
Воля самый,хреновый интернет!Фильм просмотреть не возможно,другие операции тоже не возможно осуществить через ЕТОТ грёбаный интернет. Горячая линия тоже платная!Что руководство,работники все на одном уровне развития далёких наших предков!!!!Не кому не советую их услуги!!!
P.S
Сочуствую кто уже подписался на етих РОЗВОДИЛ!!!!
Попросил приостановить услуги. Потом оказалось, что НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ услуг тоже стоит денег ))) (оператор не предупредил меня об этом). Когда узнал что за непользование услугами я уже должен 30грн, сразу поехал и закрыл договор и послал эту шарашкину контору. Теперь от их имени присылает письма о долге еще одна контора (типа колекторская) росвен инвест украина, уже 65грн. У нее даже адресса нет, только а/я (Типичная контора Рога и Копыта). ВОЛЯ это просто гнилая погибающая контора! Будьте бдительны, не оплачивайте всяким аферистам выдуманые долги.
Постоянно вырубается телевизор, причем преимущественно на выходных. Потом нереально дозвониться к ним и дождаться ремонта. Когда то неделю ждали... Вообщем пи***ц..
Пришла квитанция на оплату счета которого не может быть априори, так как о компании ВОЛЯ слышал только плохое. Еще пару назойливых счетов и получат заявление в прокуратуру.
Отвратительный сервис. Скорость никудышняя. Переехали в офисна Артема 70 зимой, и очень удивились, что кроме Воли в доме нет другого провайдера, центр как никак (слышал, что Воля дает откаты управдомам, чтобы они не пускали других провайдеров, неужели правда?) собственно поэтому и подключили. Скорость ничтожно маленькая, часто пропадает, звонок в техподдержку "золотой" Слава Богу переезжаем и надеюсь я больше не встречусь с этим ужасным словом "волябродбэнд" Вообщем если есть альтернативы, то выбирайте ЛЮБОЙ другой провайдер.
С компанией Воля мы уже практически 18 лет. Еще когда они были Киевтелемонтаж и их офис находился на Гарматной в здании детского садика. :) Многие уже и не помнят этого события, но приходили в дома они "по-нахалке", сначала просто ломали стоящие на крыше антенны, которые, кстати, являлись собственностью жилищных кооперативов, а потом ставили перед фактом, что надо заключать договор. За все это время ровным счетом ничего не изменилось. Менялись названия, офис переезжал, потом расширялся, сеть разрасталась, а подход остался прежним. Сначала тебе навязывают услугу, потом ее стоимость в течении года несколько раз дорожает, потом ты пытаешься отказаться и, о чудо, у тебя со счета пропадают деньги!!! Оказывается переход на другой тариф платный! Конкретный пример: разрекламированный пакет Воля CINE+VIP. Позвонили домой в рабочее время. Навешали "лапши" моей маме-пенсионерке о подключении бесплатной услуги Воля CINE+VIP. Согласия она не давала, сказала, что дождется меня с работы. Оператор ласковым голосом убеждала ее, что этот пакет нам просто необходим, и к тому же он БЕСПЛАТЕН в течении месяца. Сегодня получаю на е-мэйл счет за услуги, сняли деньги за использование дополнительного пакета Воля CINE+ в мае и включили дополнительную плату за этот пакет в счет за июнь! И как это называется. Узнавала, как от них отключиться, оказывается что бы избавиться от них, тоже нужно заплатить!!! Общий подсчет потерь за май месяц: абонплата за пакет ВоляПремиум с интернетом (не HD, а просто цифра, подключались в 2007 году, в стоимость входит аренда тюнера и модема) — 215 грн, переход на другой тарифный план — 30 грн, снимали деньги со счета по обоим тарифным планам в течении двух дней — еще около 20 грн, подключение пакета Воля CINE+VIP без моего согласия — еще 6 грн. Итого 271 грн за май. По состоянию на сегодня продолжают снимать деньги за Воля CINE+VIP, разобраться сколько же я должна платить в месяц по более низкому тарифу с оператором службы поддержки я так и не смогла, выяснить, отключили ли мне этот ВОЛЯ CINE тоже. Выводы делайте сами. Не слишком ли дорого они берут? Кстати, подключение интернета выполнено при помощи коаксиального кабеля! 19 век да и только, даже не смешно.
Этот интернет полное говно,хуже него может быть только вай-фай подключённый через канализацыю.
Кароч:сегодня по акции подключил цифровое и интернет от "воли"
ну думаю ладно пусть будет так вроде разницы нет
но потом решил попробовать чё там, как- стараницу грузит долго , ищет долго в общем ни кому не советую, идите и сразу же не раздумывая меняйте интернет
Подключил с горем пополам интернет от Воли, через пол дня украли оборудование с подъезда, так сказали на автоответчике горячей линии, это при том что установлен домофон и дом охраняемый. Вообщем прождал полторы недели, интернета все нет, при том что оплатил за месяц(120грн.). Писал на форум - сначала отписались что не могут уточнить время ремонта, потом стали тупо динамить и удалять комментарии, оставил заявку на мастера - никто не пришел))) Решил позвонить на горячую линию - callback-а нет, звонок платный, в общем пока ждал соединения с оператором - потратил все деньги( 30 грн.). ....В итоге забил на это убожество, подключил другого провайдера, а примерно через 3 месяца мне приходит СМС что я якобы должен 215 грн. им))) за что спрашивается? Короче развод по полной в лучших традициях 90-х. Не подключайте низачто это говно!!!