Воля отзыв
Качество предоставляемых услуг как ТВ, так и Интернет на хорошем среднем уровне. Недавно ошибочно перечисли оплату не на свой лицевой счет, проблему решили за два рабочих дня, был приятно удивлен.
Воля — отзывы
1791 отзыв • Нормально
Ужасное качество и высокие цены
Ужасный интернет и неоправданно высокие цены на ТВ и интернет
Мошенники
Воспользовались тем, что особо не понимаю в оборудовании, при подключении была одна дома с маленьким ребенком на руках, выбить от мастера каких-либо объяснений невозможно, самостоятельно вписал мой личный роутер в договор, где были описаны серийные номера предоставленного тв-тюнера и свича, теперь я должна ежемесячно платить за свой же роутер и при разрыве договора его им вернуть. Вы просто сволочи!
Я не рекомендую с ними связываться.
Мошенники
Компания мошенников и разгильдяев. Мастер при подключении ТВ и интернет приписал какой то WiFi роутер TOTOLINK в рассрочку, хотя при этом оборудования никакого не предоставил!!
Качество ТВ и интернет плохое.
жаль нет альтернативы
частые проблемы с инетом, особенно через вай-фай, если звонить менеджерам услышите один ответ "выключите из розетки, включите в розетку" и них это панацея от всех бед ))
Юля. г.Днепр. Ноль звёзд.
Просмотрев все отзывы, поняла, что я далеко не исключение.
Лично у меня, у мамы, проведено ТВ от воли.
Минусы воли:
1. очень частые перебои;
2. из 60 каналов чётко показывают ровно 3;
3. назойливые звонки (ну это просто уже только матерными словами описывается)
4. у сестры в доме без вариантов из интернета пока что только воля. И роутер от них же. Постоянные перебои, а если их нет, то обычную текстовую страницу грузит минут 5 (если грузит). Мастер вызывался 5 раз - понятно, что лучше не стало.
5. а вот забавный случай с нашим ТВ от воли недавно произошёл:
последнее время плохое качество стало ухудшаться до абсолютного исчезновения картинки и звука. звоним, ждём, наконец девушка оператор начинает рассказывать:
- зайдите в меню, выберите автопоиск
- автонастройка есть, а в ней такие-то пункты, - говорю ей
- её ответ: нет, не это, - и повторяет первое,
- ну у меня это называется "автонастройка", что дальше? - говорю,
а дальше Она Вешает Трубку. ЛОЛ
перезваниваю, оператор-парень. начинает то же самое рассказывать. спрашиваю "просто сделать автонастройку каналов?" - "да". а сразу так сказать? и сообщила о некомпетентности той девушки. стоит ли писать, что автонастройка не помогла?) а парень ещё уши прокомпостил про все их акции (нелегко им работается).
сейчас думаю подключить виасат и послать к чертям волю.
а интернет у меня от Киевстар - лучшее, что сейчас есть в Украине. Тарифы, скорость, качество - очень годно.
(сначала был фрегат уродский, потом билайн норм, который выкуплся киевстаром. уже лет 5 не жалею).
Полнейшая некомпетентность и хамство сотрудников Воли
Как провайдер Воля может заслужить хорошие отзывы , если кредо их сотрудников -хамство и некомпетентность ? Вы даже на этом сайте полюбуйтесь на сотрудника от Воли под ником U.M.Q.R.A. , который (ая ) отписывается на отзывы пользователей услуг воли . Это ж просто какое то быдло - хамит клиентам , а бред какой несёт )))
Это ж додуматься надо - клиенты ( например ) жалуются на то , что уходят тьма денег из -за того ,что нет возможности звонить недорого с мобильных , так это недоразумение недоразвитое (U.M.Q.R.A. ) советует завести стационарный телефон ))). Классное решение вопроса для клиента - специально для того , что бы разговаривать с Волей надо завести себе стационарный телефон , который уже давно архаизм и кроме как для общения с Волей и не нужен нигде
А как это чудо хамит клиентам возмущенных качеством обслуживания !!! В ТАКИХ СОТРУДНИКАХ - ВСЯ СУЩНОСТЬ ВОЛИ !!! Полнейшая некомпетентность , хамство , обман , жульничество и т.д.
Да я б , только почитав комменты этого убожества ( U.M.Q.R.A. ) , не стал бы подключаться к Воле .
Воля забыла , что не клиент должен бегать за компаниями , представляющие провайдерские услуги , а компании должны бегать за клиентами
Воля -Лжец, Лжец и еще раз Лжец!
Неоднократно мне звонят менеджеры с Воли, предлагая вновь воспользоваться их услугами. И как же красиво они рассказывают, что все свои недочеты они исправили. О чем говорить, если у них горячей линии нет. Звони мол на стационар, а если с мобильного звонишь, то пока прослушаешь всю их информацию, так денег на счету не останется; просишь их перезвонить, объясняя, что с мобильного звонишь - на что они говорят утвердительно - НЕТ!
Пропал инет, так уже неделю как приехать не могут и наладить!!! Больше никогда не воспользуюсь их услугами и никому не советую! Не верьте их басням о высоком уровне обслуживания!!!
ужас
пока к вам на волю дозвонишься...пол зарплаты уходит ,это что такое? нельзя это исправить? мы что в каменном веке?
ужас
была на воле перешла на гранд. тут поступила замануха от воли перешла, и вот опять старая песня отключение интернета, кабельного. АЛЁ вы что издеваетесь, вам что мало плохих отзывов,почему пропали каналы?а оплата та же....уроды