www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1791 отзыв • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

это просто что с чем то!! ужас , кошмар!!!!

все добрый вечер!! история значит такова, плачу за безлим интернет со скоростью 100 мб/с = 160 грн в мес. дорого , не дорого, пофиг ли ж бы качественно все было!!1 у меня работа в интернете, пишу студенческие работы дипломы,курсовые и .д., а значит постоянно должен быть интернет!!! так вот интернет как бы есть , но скорость .....внимание 12-15 мб/с ......вы себе представляете такую скорость для ....да хоть чего то!!!! слава технологиям что можно ещё подключится в моб.интернету когда с таким проблемы, иначе ЖОПА на работе была!!!!

ну звоню вообщем им на службу, так и так, они мне говорят "да, действительно, это очень мало для вашей скорости" ....че, блять правда....а я то тут думаю.... ну вот они мне как обещали прислали на следующий день мастера. он пришел все четко по часам, даже раньше, проверяет......и о, эврика 98 -100мб/с...... я в ступоре, думаю может мои мольбы дошли до всевышнего!!! проверяли и на своем ноуте и на моем, да 100 мб/с..... ну думаю, ладно, слава богу!!!! но самое смешное началось спустя 5-10 минут, как только мастера ушли от меня проверяю скорость через минут 5-7 , опять не больше 20 мб/с , уже на всех тех сайтах проверяла что и мастера. звоню уже лично мастеру и вот что он мне гвоорит :
" не знаю как такое обьяснить, но вы же сами на своем ноуте видели, что когда мы проверяли скорость была 100 , а почему сейчас такая не знаю. значит пока мастер находится у клиента , то клиенту включают скорость дабы "утереть нос", а потом спустя 5-10 минут отключают."

я была в ступоре, это мне сказал мастер ВОЛИ!!!! галимая шарашкина контора, вот что я вам скажу!!! кстати пользуюсь услугами не месяц, не год, что можно уже нажиться , а 2 недели только. я уже не одна такая с Винницы, и если компания воля не решит проблему со скоростью - я и все желающие (а их много) буду подавать заявление в соответствующие органы, на возврат средств и просьбе закрыть данную кАнтору!!!!!


всем любви и мира....слава Украине)

1: Ужасно

Провайдера Хуже чем Воля, на земле, просто не существует!!!

Провайдера Хуже чем Воля, на земле, просто не существует!!! Отвратительнейший интернет. Цены подняли, даже не известили.

1: Ужасно

Допотопщина

Наша семья около года назад уже звонила в компанию Воля, чтобы договорится об отключении их модемов у нас. Но. Тогда же, нам сказали, что привезут нам новый модем для инета, и что все будет работать стабильно. Зря мы на это купились. Интернет просто ужасный, низкая скорость, часто отключается. Приходится выключать его вообще на продолжительное время, в надежде что он стабильно и без, хотя бы, частых перебоев да заработает. Ничего подобного. Не было ни дня ( ни одного дня!!) что бы он 10-ть ( хотя бы) раз не выключался, прерывая работу в интернете, что очень достало. Кабельное тоже отключается, на время, но намного реже. Сегодня вообще один из тех "отличных" рабочих дней интернета "Воля", когда он отключается через каждые три минуты, уже весь день (+- пару минут). Уже и выключался модем полностью, "отдыхал", лишь бы только работа была у него бесперебойная - ничего подобного. Никому не советую подключать данный провайдер, деньги высасывает, а должного вы все равно не получите. Наконец-то мы его уже отключаем!)

1: Ужасно

Просто ЖЕСТЬ!

Позвонил в Call-centr, чтобы заказать услугу интернет, оператор порекомендовал акцию подключить и интернет, и телевидение по хорошей цене. Основным моим критерием было это оперативное подключение. Заявку приняли и обещали, что на следующий день все подключат. Круто сказал я и не поверил. На следующее утро позвонил мастер и сказал, что на складе нет Wi-Fi роутеров, приехать не может и перенес заявку на вторник. Во вторник мне позвонил мастер и сказал, что роутеры еще не завезли. Опять мы перенесли заявку. В среду мастер все таки приехал, в 17.10, а по условиям заявки должен был приехать с 11.00 до 13.00. Когда зашел мастер посмотрел на стену и сказал, что у него нет большого сверла только маленькое, нужно переносить заявку на завтра, он приедет со сверлом и все сделает с 9.00 до 11.00. Сам мастер позвонил оператору и сказал, чтоб перенесли заявку на завтра. В четверг, то есть сегодня, ждем мастера, а его все нет, в 14.00 звоню в Call-centr, называю адрес и мне оператор говорит, что Ваша заявка стоит на пятницу. Начинаю скандалить, они проверяют инфо, но говорят, что ничего не могут сделать, все мастера уже разъехались по адресам. Вот так Воля работает с новыми клиентами. Я бы слова не сказал, если б мне сразу сказали, что интернет подключат в пятницу. Я как дебил неделю жду и так и не дождался! Компания работает на количество, но не на качество!

4: Хорошо

Нормальное ТВ)

Пользуюсь только телевидением, наверное с момента основания Воли и "цифризации", поставили кам-модуль. Работает нормально. Изредка пропадает сигнал или рассыпается изображение, но это редко. Я мало смотрю, но родители не жалуются.

1: Ужасно

Дибіли!

Як можна піднімати ціну без попередження?
Приходить смс на телефон 27.01.15 що з 1.01.15 підвищується ціна на той тарифний план яким я користуюсь. Тобто майже місяць пройшов а вони тільки пишуть про подорожчання!!!! Як так можна? Це ганьба. все, буду шукати інший інтернет собі.
Люди розривайте контракти з цими виродками!

1: Ужасно

Ужас

Скорость интернета УЖАСНА. Интерне пропадает каждые 5-10 минут при этом пишет , что подключение есть. Дам совет , не покупайте эту дрянь

1: Ужасно

Жалоба!!

Сразу оговорюсь, я не являюсь и никогда не являлась клиентом Воля-кабель, НО мне уже в течении полугода названивают с предложением подключить интернет-услуги. Все бы ничего, да только за последние 10 дней мне позвонили 3 раза!!! Звонят, когда я с ночной смены, что создаёт дискомфорт. Так вот, последний звонок это вообще нонсенс! Звонит девушка с очередным (в сотый раз) предложением о подключении услуг. Я слегка повысив голос, спросила зачем они мне названивают. На что оператор Воля-кабель ответила (цитирую): "ЖЕНЩИНА, ШО ВЫ КРИЧТЕ?!! ВЫ ШО БОЛЬНАЯ, БЛ*ТЬ?!!" Звонила 28.01.2015 г. в 13:44 с номера 0952730954.
Я не знаю откуда у Воля-кабель мой номер. Но это уже слишком. Никогда и никому не буду советовать подключаться к этим отморозкам.

1: Ужасно

Ещё один относительно честный способ отъёма денег от Воли

А вот вам ещё один способ мелкого мошенничества от Воли . Если вы являетесь клиентом кабельного тв от Воли то вам могут позвонить из компании и предложить по акции бесплатно к уже существующим у вас каналам добавить энное кол-во телеканалов . Вы думаете что если бесплатно , то пусть добавляют и соглашаетесь . В результате вы получаете несколько никому не нужных каналов , которые , как оказывается и на фиг никому в вашей семье не нужны .
А потом через некоторое кол-во времени вы с удивлением видите , что счёт за кабельное ТВ у вас увеличился гривен так на 30-40 в месяц . С трудом дозвонившись в ВОЛЮ вы с удивлением узнаёте , что эти вновь добавившиеся каналы бесплатны только в течении одного акционного месяца , а дальше уже за никому не нужные телеканалы надо платить и немало платить . И отказаться от этой платной услуги уже не так просто - это что бы попасться на обман от Воли достаточно согласиться по телефону , а что бы отказаться надо ехать в офис Воли с паспортом , кодом , выслушать хамство работников в офисе Воли , подождать пока они попьют чай в рабочее время и снизойдут к вам ,написать заявление и убеждать что вам не нужна новая , навязанная обманом услуга .
Это конечно не такое крупное очередное мошенничество от Воли на сотни и даже на тысячи гривен , но всё равно - будьте бдительны с этими аферистами и ворьём , могут и на такой мелочи обмануть

1: Ужасно

мошенники!

Ужасная шарашкина кантора,мошенники и разводилы! Обслуживание нулевое!СОВЕТ:читайте отзывы,если не хотите себе испортить нервы!