www.otzyv.eu
компьютер с топ характеристиками
роутер исправный
плачу 300 грн в месяц.
ПОЛУЧАЮ : бесконечные вылеты из онлайна
Пользовался этой *** пол года
Моя лень не позволяла мне подключить нового оператора, но в этом месяце вам . ожидайте падение доходов
голодайте
Підключили інтернет. Після підключення виявив, що вхідна швидкість 100, а вихідна лише 10. Подав заявку через кабінет. Зателефонував майстер з компанії і сказав, що вихідна 10 Мбіт, це нормально і більше не буде по телевізійному кабелю. Через день знову зателефонували з компанії і я пояснив ще раз ситуацію. На наступний день в черговий раз телефонують (кожен раз різна людина) – знову пояснюю і мені кажуть що можна налаштувати більше, але треба це робити на місці. Нав’язують заявку на виклик майстра (послуга платна). Прийшов майстер і знову мені підтверджує, що в мене все добре - більше 10 не буде.
Тобто обманули двічі коли пропонували перехід до них ніхто не озвучив, що швидкість в мене буде менша ніж у попереднього провайдера, а потім ще й платні додаткові послуги нав’язують. Добре що акційне підключення, тому не дуже витратився.
(Договір 901157152)
Заказали установку интернета. Меня дома не было, сожитель впустил мастера подписал договор и тд. Я приехал на следующий день проверил интернет он был хуже чем на телефоне. Самое странное было то что пропало кабельное. Вызывал мастера он с трудом приехал через 4 дня. Как оказалось он приехал не по тому что интернет плохо работает и его почти нет, а потому что ему сказали что роутер не работает. Подходим к суте он полез в щиток и его удивлению не было придела. Оказалось этот полудурок (мастер который был перед ним) вместо того что бы протянуть кабель (который при подключении 10м бесплатно) просто взял провод на кабельное ТВ и подсоединил через него интернет. В итоге мы 4 дня были без интернета и кабельного по их вине. Я звонил на горячую линию, но они разводили руками мол это не нашла вина, хотите интернет платите за провод и подключение. Я переступил через себя и заказ подключение и оплатил его. Интернет стал не намного лучше. Как на телефоне. Сервис ужас. Мастера неквалифицированные. Не советую никому!!!
ранее быор пвсписано по дням сколько снимают - счас - полный произвол, еще и требуют предоплату до 3 месяцев... на каком основании? чтоб не убежали - всеравно убежим!!!! хреновое отношение к постоянным давним клиентам - не стоит с ними связыватся!!!
Отсутствует интернет третьи сутки.Компания не из дешёвых,устранить неисправность до сих пор не может.Полнлстью парализована работа.Не рекомендую
35.75 скорость по факту интернета(до 100 в пакете сказал оператор,это нормально) извените,но видео не грузится, не хочу больше пользоваться таким не качественным обслуживанием,буду отключаться,за 20 лет ничего не изменилось у них.
Пользуюсь Вашей услугой около двух лет. Во первых цены растут без предупреждений,во вторых постоянно сбой в кабельном телевидении и интернете. И в третьих чтобы вызвать мастера чтобы устранить неполадки не моей вине я должна оплатить услуги мастера. АБСУРД. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
Услуги КАЛ, Сервис КАЛОВЫВЙ, обстановка КАЛОВАЯ, руководство КАЛ.Подводя кратко резюме; Провайдер ВОЛЯ -это КАЛ!
Из некогда довольно неплохого провайдера превратились в абсолютный ужас: скручивают скорость при посещении онлайн-кинотеатров и ряда других сайтов, на отзовиках начинают лить воду о том, что во всем виноваты излучения от микроволновок https://prntscr.com/1e10dot, ну и разумеется набор остальных эффективных советов и идей, до которых, конечно же, никто не додумается.
Я уже оставлял отзыв на 2ip.ru, со мной связались для решения проблемы и просто предложили переподключиться напрямую через модем, ведь вся проблема разумеется в этом. В итоге подключение просто проходит через другой ip, выкручивается тарифная скорость, а затем всё возвращается обратно спустя считанные дни.
После отправления жалобы через личный кабинет, скорость аж на 6 дней восстановилась (даже с подключением через роутер), однако как только я перестал проверять ежедневно скорость - показатели снова вернулись к обыкновенным для данного провайдера)
https://prntscr.com/1h5o7sk
А жалобу через контроль качества услуг каждый раз отправлять через личный кабинет вам никто не позволит - вы это можете делать раз в месяц, так что в принципе - неделя тарифной скорости вам обеспечена, если вы не будете забывать об этом ритуале.
Подытоживая: обходите эту контору стороной. Во многих домах есть проблема в виде отсутствия альтернатив, но очевидно раздача вай-фая через мобильный интернет будет давать больше скорости, чем эти господа.
Столкнулся с услугами этой "компании", никогда больше не хочу быть их абонентом, поддержки не существует, тарифы высокие, интернет медленный. Операторы хамят. Кол-центр меня задалбывает уже больше 10-ти лет, давно другой оператор, к услугам этой "компании" никогда больше не вернусь и Вам не рекомендую подключаться.
