Дерьмо
Самый дерьмовый провайдер, не предоставляющий услуги в полном объеме.
Воля — отзывы
1789 отзывов • Нормально
Самый ужасный провайдер
Интернет полное г@@но за неадекватные деньги.
Ответ коллцентра - других жалоб по адресу нет значит проблемы у вас)
Получаю 2мб\с по тарифу 50мб\с
Нельзя даже фильм в качестве 480р посмотреть без зависаний. Активный тариф на 50мб\с
10 жадных евреев с 10
Обман
Поповнюю рахунок не кожного місяця, а наприклад кладу 600 гривень наперед і потім знову за 3-4 місяці.
І завжди після цього телефонують пропонуючи нові послуги.
Так і цього разу запропонували підвищити швидкість інтернету на рівні 100мб замість моїх 20мб і це все буде коштувати +100 грн. Я погодився, бо давно хотів дивитись в інтернеті щось в онлайні і якості hd.
Пройшло 3 тижні , а швидкість коливається від 33мб до 41мб, чато просаджується до 22-23мб, тобто дивитись те що хочу немає можливості так як починають бігати квадратики. Отака в мене нова послуга
Мошенники и вымогатели
Воля - мошенники, которые начисляют долги за непредоставленные услуги и передают личные данные бывших клиентов коллекторским компаниям. Договор составлен таким образом, чтоб вводить клиента в заблуждение: подписывая вы соглашаетесь с "правилами предоставления услуг", на обратной стороне есть правила, но это не те, с которыми вы согласны, те вы должны найти сами у них на сайте. И вам об этом не говорит ни мастер, на глазах у которого вы всё подписываете, ни договор, ни даже оператор, когда вы звоните и говорите, что больше не пользуетесь интернетом.
После того, как вы переезжаете или меняете провайдера, вам продолжают начислять долг (и это при полном отсутствии услуг, при минусовом балансе доступ есть только к сайту Воли на скорости 64 кб/с), никак об этом не сообщая, а спустя некоторое время передают этот долг коллекторам.
Поскольку долг обычно не превышает 500 грн, никто не хочет тратить силы на разбирательства, и либо платит, чтоб не портить кредитную историю и не терпеть коллекторов, либо игнорирует это пару лет.
Не связывайтесь с этими мошенниками, а если связались - получите юридическое образование, после чего прочитайте их правила, чтоб избежать этого мелочного вымогательства.
отакие дела
Одним словом-@ерьмо,цены заоблачные,качество убогое ,по тв кабелю дают инет,который на лестничной клетке соплями весит еще от старых провайдеров отжатых волей ,при заявленных 100мб,на прямую редко видел 80,а через роутер вообще беда,нормальные каналы на 90% закрыты ,крутят каналы собственного производства Cine + 5шт,там 3 фильма в год по кругу повторяют.В калл центре пионЭры,включи-выключи тюнер ,не помогло ,вызывай за полтинник мастера.И это в Киеве я представляю что в других городах.Вообщем был абонентом 6 лет,три месяца как «спрыгнул» не жалею.И не ведитесь на их акции ,там сплошной развод.
Просто ужас
Хуже провайдера не найти. Интернет работает с перебоями. Периодически пропадает связь. Скоро почти всегда ниже заявленной. От тех. поддержки ничего не добиться, все, что могут эти ребята -- попросить перезагрузить роутер. Зато стабильно приходит куча спама, ненужных мне звонков, смс, напоминаний и тд. Да что тут говорить, даже Укртелеком лучше работает.
Единственный плюс Воли в том, что после Воли любой другой провайдер уже не будет вызывать такого количества негативных эмоций.
оплата
По поводу пользования услугами! Уважаемые провайдеры Воля: вы мне звонили по поводу оплаты услуг для того чтоб погасить задолженность! Я вам объяснила что услугами не пользуюсь так как уже не живу там где раньше, попросила отключить или приостановить чтоб баланс не шёл в минус. У вас видите ли без паспорта это сделать нельзя! Почему у других провайдеров можно а вас НЕЛЬЗЯ????? Зачем вы людей загоняете в минус по тарифу если вы видите что услугой вашей не пользуются???!!! Можно же просто остановить подачу услуг чтоб не снимать ежемесячную плату!!!! Если у меня нет времени зайти в вашу конторку с паспортом так создайте такую функцию чтоб это можно было сделать через интернет а не бегать к вам в контору! Не подключайте Волю!
Поберегите нервы, не подключайте Волю кабель
Провайдер Воля-кабель ужасен, по телефону проблемы решить нереально. Отключиться - из области фантастики. Если вы еще не стали абонентом Воля-кабель - то вы счастливый человек, у вас есть шанс никогда им не стать.
Я захотела отключиться и случайно узнала, что в аренде числится оборудование, которое я выкупала! Внимательно читайте договора, будьте осторожны с их акциями- это замануха, чтоб продолжать держать вас на крючке. Любой вызов мастера - платный! Даже если это проблема с их стороны. Люди, совет от души - обходите ВОЛЮ КАБЕЛЬ стороной, я редко пишу отзывы, но это прям крик души!
вот такое пишут на их рекламе - а сколько режут)))
Ann Bartlovs'ka Найгірша компанія у світі, і відгуки тут відповідні. Тому на сторінці і немає опції оцінити послуги, бо інакше ця б сторінка була суцільною антирекламою!
Компанія займається лише здирництвом і телефонними дзвінками, а не покращенням якості послуг.