www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1796 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Да это Ти...ры

Качество сети говно полное раз в неделю ложится сеть. Я никому не советую этого провайдера ВОЛЯ. Попрошу сразу за рание представителей воля не комментировать вы все ровно на з/п так что не рвите жо..пу вы сегодня есть, а завтра вас нет. ВОЛЯ ЭТО га**о.

4: Хорошо

Тариф один, к оплате - другая сумма

При подключении назвали тариф 140 грн., В начале месяца пришел счёт на 200 грн. Заплатила 140, на следующий месяц опять пришел счёт на 200. Что я делаю не так?

1: Ужасно

Худший сервис с последствиями

Качество ужасное! Вечно пропадающий интернет.
Бесит тот факт, что руководство не думает о том как улучшить свою работу, а думает о том как впарить никому не нужные доп. услуги.
Как только ваш номер попадает в базу, вам тут же будут звонить тупые операторы утром в субботу и воскресенье и предлагать какую то не нужную вам фигню.
Их цель продать.
Ваш номер могут передать коллекторам. независимо от того должны ли вы что то воле или нет.
Вам будет звонить компания Екол или Вердикт ( соседний офис колцентра воля кабель соответственно один и тот же работодатель) представляться европейской компанией по сбору долгов.
Горе бизнесмен волков не может и не умеет построить грамотный бизнес который бы приносил доход за предоставление качественной услуги. Выбор воли это говно-сервис, говно-услоги и колл центры. Колл центры цель которых получить оплату и все.
Сюда же относится бывшая в прошлом страховая компания Ритейл, которая не выплачивала по страховым случаям, по этой причине переименованная в СК Талисман.

1: Ужасно

Просто кошмар

Снимаем квартиру, хозяева сказали не отключать стационарный, он им зачем то нужен, но мы им не пользуемся. Короче, звонит периодически автоответчик от Воли, называет номер договора и сумму задолженности. Прошлый жилец, пользовался Волей, но договор закрыл. Так вот, звоню я в тех поддержку и объясняю ситуацию, что мол договор расторгнут, че за звонки постоянные от вас? Они говорят, скажите номер договора - я говорю. Называют вообще не тот адрес по которому мы живем, к которому привязан договор. Говорю что делать будет? - Сотрудник завис и переключил на другого работника Воли. Тот отвечает, а вы по какому адресу? - Называю. Говорит - Так там уже договор лет 5 закрыт. Спрашиваю, так чего звоните? Говорит больше не будем. И знаете что? Спустя 2 недели они начали мне с тем же долгом смс на мобильник слать, тв**и. Теперь в черном списке у меня их номер. Так что совет, если вы вообще никаким боком не относитесь к этой шарашкиной конторе, звоните им с того номера, которого не жалко. Хуже коллекторов по навязчивости.

1: Ужасно

Есть возможность заключить договор с другим провайдером - вперед

За час 3й раз инета нет. Вчера тоже самое.

1: Ужасно

Худший провайдер и аферисты

Пользовался примерно год, не было других провайдеров рядом. Скорость около 1мб\с при заявленной 100, пинги меньше 350мс я не видел. Но это все мелочи! Я отключился от воли уже 2 года, но мне по сей день звонят уроды из EADR и требуют отдать деньги за услуги "предоставленные" после окончания действия договора!

1: Ужасно

Воля - лучшее кидалово на деньги

Расторгнула договор по причине постоянно возникающих проблем с услугами и невозможностью их решить. Это накапливалось много лет. Совметно с договором о расторжении написала заявление о возврате средств со счета на мою карту, деньги не возвоащают уже более месяца. В кал-центре говорят, что заявления нет («я не вижу» слова оперптора). Обращалась к ним же через 2 недели после закрытия - видели, обещали скоро вернуть. За все те пробоемы, которые воля вносит в жизнь своих клиентов, им еще и деньги платить. Люди, будьте на чеку!

1: Ужасно

Дерьмо

Самый дерьмовый провайдер, не предоставляющий услуги в полном объеме.

1: Ужасно

Самый ужасный провайдер

Интернет полное г@@но за неадекватные деньги.
Ответ коллцентра - других жалоб по адресу нет значит проблемы у вас)

1: Ужасно

Получаю 2мб\с по тарифу 50мб\с

Нельзя даже фильм в качестве 480р посмотреть без зависаний. Активный тариф на 50мб\с
10 жадных евреев с 10