www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1791 отзыв • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Все Ужасно!!!

Судя по вашему рейтингу - и так скатились ниже некуда. Сервис, качество услуг, общение с клиентами - все на нуле.

1: Ужасно

Екатерина

Согласна с предыдущем комментарием, Воля это НАСТОЯЩИЙ РАЗВОДНЯК!!!Подключили кабельное, пользовались месяц, затем уехали в другую страну, когда выезжали - я 5 раз звонила в службу поддержки чтобы разорвать договор!! каждый раз после получасового ожидания на линии - меня просто сбрасывали. Уехали. Решили, что как нормальные провайдеры делают - просто отключат через время. Но не тут то было! начали слать смс, звонить в роуминг (в другую страну) напоминать об оплате долга (100 грн, на секундочку)!! через полгода вернулись - опять позвонили в тех поддержку, на этот раз спустя полтора часа дозвонились, объяснили ситуацию, типа разорвали договор. Что вы думаете? Воля передала наш долг (уже что-то в районе 300 грн) коллекторам, чья деятельность в Украине вообще считается НЕЗАКОННОЙ!! Ребята, Вы чего??? То есть мы должны платить за услугу, которой не пользовались и не смогли по вашей вине об этом сообщить??? простите, что за бред??? чисто принципиально не собираюсь ни за что платить - если достанут окончательно, передам дело в суд и на Волю и на коллекторскую контору. Подумайте, есть ли смысл вообще связываться с данным провайдером. А Волю "заклюю" везде где только возможно, дабы не трепали больше нервы. Как вы с клиентами - так и клиенты с вами. Все вернется вам с тройной силой.

5: Отлично

Костян

Игры не лагают! Пинг норм! Чего еще надо то ?!?!

1: Ужасно

Лохотрон

Самый ужасный провайдер! Месяц пользовались, скорость ужас, но суть не в этом, после того как разорвали договор, в связи с переездом в другой город, также начисляли оплату, как сказали позже "бонусы" на следующий месяц, не смотря на то что не пользовались им после разрыва договора, а теперь звонят и говорят что должны оплатить 350грн, в противном случае штраф, также звонят и из других служб и требуют деньги, я пыталась объяснить что не пользовалась волей после разрыва договора, но их это не интересует. Будьте осторожны, Воля-настоящий разводняк.

1: Ужасно

Отвратительный провайдер

Скорость интернета отвратительная. На горячей линии отвечает автоответчик. Заявку на исправление проблемм передать вообще не как. На сайте, в Моем кабинете, этого вообще не предусмотренно. Вобщем ужас!

5: Отлично

Шикарно

Отличная скорость, вежливая техподдержка, ноль проблем со связью на протяжении года!

5: Отлично

воля

Подключил инет и смарт от воли. На смарте у них еще есть такая услуга - на мобилке смотреть можно каналы! Жена от нее в восторге! Подключила планшет и теперь не мешает мне смотреть футбик! :) Она сериальчик свой на планшете смотрит, а я матч на телике! Круто же!

5: Отлично

провайдер

как то заглючил инет, вызывали мастера, приходил поковырялся в кабеле, сейчас все отлично работает.

2: Плохо

Інтернет жахливий!

Користуюся послугами Волі декілька років, ще якось можна було терпіти. Але останнім часом не подобається. Відключають інтернет, коли їм заманеться. Додзвонитися проблема.
На один день, як пізніше проплатиш, так відразу інета немає. А коли самі відключають так це нормально і не обгрунтовують причину.

5: Отлично

сУПЕР-Супер

Вот не ожидала, что будет так все летать! :) Хорошо, что повелась на акцию Воли Рік без турбот. Я довольна! И скоростью инета и каналами! Канал с мультиками от Воли - шикарен! Рекомендую родителям, у которых детки - они будут в восторге! :)