www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1796 отзывов • Нормально

2: Плохо
5: Отлично

Воля спасибо, что без хеллоувина!

Смотрю на этот бред в нашей стране к идиотскому чужому празднику нашей украинской культуре и только Воле хочу сказать спасибо! Спасибо, что вы не поддались этому чужеземному хеллоувину! ) Ни одной дурацкой тыквы на сайте нет. Тишуся цьому, як мала дитина.
Буду пользоваться Вашими услугами и дальше. Нравятся ваши акции, надеюсь выиграть селфи палку )

Слава Украине!

5: Отлично

Хороший провайдер

Пользуюсь услугами Воли с 2009 года, причем пользовалась в разных городах, и с уверенностью могу сказать что это классный провайдер. Вам процветания!!!

5: Отлично

Воля-кабель

Включаю както телик, а там- нет сигнала. Позвонила к ним сразу, злая такая, потому что дочь хотела очень мультик посмотреть, а не работает ничего. Но оператор вежливая девочка помогла мне! Оказалось, что когда вытирала пиль я задела кабель и от этого было - нет сигнала. Поправила я кабель и все заработало! Спасибо за терпение и компетентность оператора!

5: Отлично

воля

підключив волю все гаразд працює добре, кол-центр допомагає все налаштовувати. багато питань вирішую в особовому кабінеті чи на форумі спілкуюсь з тямущими людьми там їх багатенько

1: Ужасно

Недобростное отношение к клиентам.

Решила расширить услуги компании, добавить интернет и второй тюнер.
У меня на сегодня с 12.00 до 15.00 была заявка на подключение и смену услуг компании Воля.
В 13.06 я получила СМС о пропущенном звонке в 13.05, хотя телефон был включен и свободен. Почему звонок до меня не дошел, это остается загадкой. Либо мимолетный сбой сети, либо техник умеет "правильно звонить", чтобы не дозвониться.
Стала дозваниваться по указанному телефону, но безрезультатно.
В 13.10 я получила сообщение о ликвидации моей заявки. (Обращаю внимание, что все это происходило в пределах 4-5 минут.)
При последующих неоднократных беседах с менеджерами компании мне объяснили, что сегодня ко мне уже никакой техник не придет потому, что не смог до меня дозвониться.
До окончания времени действия моей заявки оставалось еще 1 час 50 минут. Почему ее ликвидировали после одного неудачного звонка техника. Если телефон вне зоны, почему бы не набрать повторно?
Может быть технику было удобно не дозвониться? Выглядело это так, будто я не брала трубку! Так он наверняка и предоставил информацию вышестоящему руководству.
В другой день я не имею возможности опять сидеть в ожидании.
Но я обязательно найду время, много времени, для выяснения фамилии техника и причины его поступка. А также для других действий по наведению порядка в компании Воля.

1: Ужасно

ОТКЛЮЧАЕМ HD-ТЮНЕРА!!!

Вышел из строя HD-тюнер и телевизор.Обратился к провайдеру с претензией. Воля ссылается, что нет доказательств экспертов о взаимосвязи поломок(что причина поломки телевизора есть тюнер).СРОЧНО ОТКЛЮЧАЕМ HD-ТЮНЕРА!!!При поломке и воздействии на телевизор никто даже пальцем не пошевелит!!! ОПАСНО!!!БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

5: Отлично

Інтернет

змінив тариф на новий більш швидкісний, все задовольняє, роутер тягне по тарифу майже. поки нарікань нема, тестую в кабінеті там же й перевірка є технічна

1: Ужасно

Виктория

Это полный отстой!! Это динозавры!!! Интернет медленный, с частыми перебоями, обслуживание отвратительное!!! Что бы дозвониться в службу надо выделить не меньше часа личного времени!!! Не советую даже связываться(((

5: Отлично

воля смарт хд

пару дней назад подключил волю смарт хд, выдали новый тюнер с ютубом, работает замечательно. пока нареканий нет, будем надеяться так и дальше пойдет

1: Ужасно

ВСЕ ЧТО УГОДНО ТОЛЬКО НЕ ВОЛЯ!!!!

Заставили перезаключить договор при этом старый не аннулировали. Не поставив в известность не присылая никаких задолженностей передали в кол лекторскую компанию . При этом теперь никто не может объяснить как на один кабель висит два договора.УЖАС