www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1796 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Интернет гов*о

Столкнулся с Волей впервые..до этого пользовался Ipnet, нареканий 0, отличный провайдер, скорость +- к заявленной, но тут переезд...переехал....дернуло подключить Волю...6 месяц сплошные мучения...Скорость из заявленных 100мб/с за 6 месяцев не превышала 16-20мб/с получения и максимум 4,5мб/с отдачи.Если сравнивать с Ipnet, то 80-90мб/с и 30-40мб/с соответственно...разница таки есть...Для серфинга по сети еще боле менее,но видео посмотреть онлайн можно не всегда...а если это выходные и вечер, то все, инета нет....звонишь в поддержку,плохой интернет, говоришь им цифры, они говорят это так и должно быть, мол я дурак...плюс к этому лишнее оборудование...за кабельное ничего не могу сказать,я его не смотрю...мне нужен интернет ...а здесь он ужасный...буду переходить на Нашнет, на Перова не большой выбор,увы....

5: Отлично

люди нікого не слухайте

люди, нікого ніколи не слухайте, поки сами все не перевірите. В моєму будинку волі взвгалі не має і ніколи не було, нещодавно мені довелось переїхати до бабусі в інший район. Виникла потреба в інтернеті, і тут почалося. Всі в голос застерігали "тільки не воля!!!", я ж послухала. Тепер жалкую. Бо спочатку настрждалась з іншими конторками. Це суцільний жах та повна безвідповідальність! З деким майже довелось судитись, та вони вирішили піти на мирову (дякуючи моїм досвідним в таких питаннях друзям). Так от тепер в мене воля, й гадки не маю звертатись до операторів, бо сама розібралась з усім в особистому кабінеті є ще клуб спільноти користувачів. Бабусі підключила додатково цифрове, а в мене телевізор сучасний, так старенька тепер радіє з HD каналів. Доречі воля підтримує сучасні українські фільми, канали, читала на сайті 1+1. Де дуже добре для нашої країни, адже не всі такі патріоти!

1: Ужасно

Провайдер терорист

ЛЮДИ не вздумайте с ВОЛЕЙ иметь даже мысли о сотрудничестве. Сплошной УУУУУЖЖЖЖЖАААААСССС!!!!!!! Припрут в квартиру кучу электронного хламья с множеством пультов. Хлам постоянно отключается, глючит, включить и настроить этот хлам нормальный человек не может. Сын, учится в универе на ІТ технологии, ржёт с нас, в какую халепу мы вляпались. НО САМОЕ Г***О ВПЕРЕДИ. Развязаться с ними очень тяжело!!!! После того как вы отказались от них (т.е.перестали платить), они вам всё равно насчитывают, при отключённом интернете и телевидении. На до идти к ним о офис, написать заявление на отключение, оплатить все их хотелки, сдать их хлам в исправном состоянии. Если вы этого не сделали, ставят вас на счётчик, угрожают по телефону, что отдают дело колекторам, заберут квартиру. Звонят каждый день. ЗАКАЖИТЕ СЕБЕ НЕПРИЯТНОСТИ НАДОЛГО!!!!!!!

5: Отлично

Воля

Дуже задоволена Волею! Які чудові мультики йдуть на їхньому каналі! Моя малеча в захваті! Включаєш на планшеті Воля Kids і радості немає меж! :)

1: Ужасно

Худшего провайдера не существует!!!!!!

Одного не могу понять, где был мой разум когда я решила подключиться к этому провайдеру(Воле )????Настоял муж, якобыл акция у них..
..тюнер в пользование дают (чтобы он згорел ).Было это в 2013 году,подали заявку,очень быстро и оперативно приехали ребята и все настроили, но вот только одно НО...тюнера у них закончились (это было сказанно по факту, когда они приехали,а не оператором по телефону,когда заявку оформляли) ну ОК,все равно подключили на свою голову.Не раз сталкивалась с колл-центром этой организации, очень сложно дозвониться, на это уйдет уйма времени.Я еще не видела организацию (которая предоставляет услуги)с таким низким уровнем обслуживания.В наше время это очень важно, когда такая конкуренция (имею ввиду лучшего на мой взгляд провайдера Триолан).И вот спустя три года решили мы расторгнуть договор.Пришли в офис, барышня по номеру договору посмотрела и увидела, что мы являемся счастливыми пользователями их тюнера.Мы были просто в шоке, мало того что нас заманили с помощью вранья, так еще мастер который нас подключал на нас еще и заработал. (я уверенна,что этот тюнер был продан в дальнейшем).Сот рудница компании сказала,что поставит в известность руководство и с нами свяжутся по данной проблеме.Через неделю приехали в контору эту, руководство связалось с горе-мастером и оказывается он помнит,что точно устонавливал и настраивал нам тюнер (всем бы такую память).Ну вообщем теперь мы должны оплатить стоимость тюнера-250 грн., и еще карты-100грн.
Р.S.Пишу отзыв не для компании, им все равно и наплевать на своих клиентов (надеюсь их скоро не останется),горб атого только могила исправит,а для тех, кто думает подключаться к ВОЛЕ....Ребята, пожалейте себя, свои нервы и денежные средства, обходите ВОЛЮ стороной.

5: Отлично

У воли класные конкурсы

Бредила фестивалем Джаза в Одессе, поздно узнала что можно было выиграть у Воли билеты! Теперь буду следить за их сайтами в Вконтакте и Фейсбуке так точно ))

4: Хорошо

негативный отзыв

Я обычный пользователь, может быть такое, что видимо именно мне повезло с качеством на воле. Верю и знаю по своему опыту- любой вопрос можно порешать.
Большой плюс воле за то, что щас у них можно звонить по мобильнному вроде даже всех операторов. Есть личный кабинет, который можно открыть на смартфоне и хоть в транспорте пересчитывать все что они там поначисляли по счету, тут же спросить че к чему или заявку на мастера шлепнуть. Как простой обыватель знаю, что всегда проще в гневных эмоциях найти нужную информацию куда пожаловаться. А когда все хорошо то лень поделиться полезным отзывов. Жаль, что много неправды вокруг в интернете, жаль что простому человеку сложно отличить потом хорошее от реально плохого

1: Ужасно

attention

Самый худший провайдер. Мало того, что качество плохое так и тарификация лживо отображается. Платить приходится почти в два раза больше, чем указано. Техобслуживание тоже никудышнее. Много подводных камней о которых вам не раскажут, чтоб только завлечь в свои сети. НЕ ВЕДИТЕСЬ на услуги ВОЛИ!!!

5: Отлично

Благодарность

Дорогие ребята из Воли Кабель. Увы, не знаю, увидите ли вы мой отзыв, но надеюсь вам его передадут.
Хочу Вам сказать спасибо. Я переехала и сегодня у меня был мастер, который всё рассказал, подключил 2 телевизора и настроил мне интернет, который теперь работает еще лучше чем раньше. Я снова в сети Интернет и на связи с моими дорогими родственниками, которые никак не могли дождаться пока я перееду и выйду на связь. Теперь дома с вайфаем я в сети и с мобильного и с ноутбука, и по всей квартире есть связь! это здорово! Спасибо Вам что Вы есть!

5: Отлично

неприятность эту мы переживем

Спешу поделиться со всеми моей историей. У мамы подключено тв от воли. Естественно, как человек старой закалки, она привыкла все счета оплачивать по бумажной квитанции и терминалам не доверяет. Каково же было удивление, получив очередной счет от воли с СУМАШЕДШИМ долгом. Сумму, правда эту мама не сразу заметила, поскольку была уверена, что все в порядке и долгов нет. Только при оплате на почте всех счетов заметила "что то не то". Естественно в адрес воли посыпались возмущения. В итоге, виноватой оказалась кассирша на почте, которая с невозмутимой мордой заявила "вы не одна такая, к нам уже столько людей приходило". Вот там, я вам скажу, бюрократия похлеще любой совдеповской конторы. Заставили писать заявление на поиск платежа! Поиск, люди! Не возврат денег или передачу по назначению, а поиск! Это нонсенс! Воля к счастью, отнеслась в этой ситуации, с пониманием. Предложили на пропавшую сумму денег внести кредит, пока платеж почта не найдет и не вернет на договор. А знаете в чем причина сбоя на почте оказалась, неисправный сканер, которым эти тупые курицы номер квитанции сканируют. Казалось бы, им уже дали возможность не руками набирать номер по циферке, а сканером. Что может быть проще, так нет тупорылизм процветает. Техника в руках варвара превращается в груду металолома!