www.otzyv.eu
мне воля нравится! услуги у них нормальные, работники вежливые, мастера ответственные. Когда звоню -мне всегда помогают, объясняют все что интересует терпеливо. Приходили пару раз мастера, всегда акуратные, приветливые. Все сделали проверили, попросили меня перепроверить. Цены конечно подняли,но такое сейчас везде, все один от другого зависят:раз электричество в цене выросло, все вынуждены на свои услуги цены поднимать. Никто не будет в убыток работать. Это понятное дело.
Услугами провайдера "Воля" недоволен в корне! Не в плане интернета,не в плане теле,не в плане тарифов! Ребята "Воля",вы зажрались конкретно! Абон. плата у вас выше среднего,а услуги ниже плинтуса! На днях,разрываю с вами договор! Надоело!!!
рекомендую волю всем своим друзьям , все кто попробовал не жалуются - говорят всегда можно найти общий язык , они идут нам навстречу , выслушают предложат варианты как поступить в той или иной ситуации. не хватает денег - подберут тариф повыгоднее , подождут с оплатой , если зарплату задерживают - не станут сразу отключать услугу из-за минуса на счету . предлагают иногда по акции оборудование в рассрочку , чтоб сразу не накладно было всю сумму выложить . понимают что не всем легко , а связь с миром через интернет и телевидение очень всем нужна.
с волей уже больше 5 лет. В принципе, так довольны. Качество интернета нормальное, лучше, чем у других операторов. операторы всегда терпеливо выслушивают и помогают исправить неполадки.
ужасное обслуживание ! плохой интернет !!!обманом сделали мне долг еще и угрожают ! отключиться не возможно сразу пока не сделают тебе долг не отключают а потом пока денег не заплатишь не отключат и долг растет !!! мошенники!!!!!
Очень меня радует поддержка компании, а вернее сказать их сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/. Что то вроде как форума среди клиентов и пользователей.
Оперативно отвечают, а главное - профессионально, молодцы!!! Эксперты среди абонентов еще поярче некоторых мастеров и операторов! Сразу туда пишите, почти все они могут решить он-лайне.
Заключала договор, много лет назад, когда еще была Рикона. Долго терпела этого провайдера, потом расторгла договор. При расторжении пришлось отвечать на большое количество вопросов. Вплоть до такого: К какому оператору переходишь. Я не должна отчитываться.
Мені подобається воля тому що багато питань можна вирішити видалено , навіть не має потреби звертатись до центру обслуговування або дзвонити, маю свій аккаунт на їх форумі , де багато фахівців серед користувачів. вони з радістю допомагають діляться своїм досвідом. Ще зручно що є мобільний номер, якщо треба можна так спілкуватись. Днями натрапив на нову функцію в кабінеті "довірена особа", дуже зручно тепер взагалі.
не работал телик, написала им письмо, получила ответ, что надо всё проверить. Я вроде бы всё проверила, но нет сигнала и всё тут. Написала еще раз вызвали мастера, сегодня был у меня. Нашел где моя животинка перегрызла кабель. А я даже не заметила! Показал мне, пошаманил с инструментиками и всё заработало! )))
Спасибо ему огромное! Всё работает, я довольна! Зря наговаривают на Волю! Сегодня убедилась их мастера профи! и услуги нормально работают, если бы кабель шуша не погрызла, то всё было бы замечательно! это моя вина, не досмотрела.
