www.otzyv.eu
Замовляла дві книги в липні, подзвонив оператор і сказав, що є тільки одна в наявності, інша буде на початку серпня. Одна книга прийшла, іншої так і не відправили (кінець серпня вже).додзвонитися в службу підтримки нереально, прохання відправити вже оплачену книгу!!!
Ассортимент и цены в магазине отличные, а вот скорость обработки интернет-заказов... проходит 2-5 дня до момента отправки. Это очень расстраивает. Сделайте что-нибудь со своей логистикой. Заказываем не в первый раз, но, видимо, в последний
Я делал два заказа в этом магазине, последний в июле 2021г. ( № 101971793 ). Понравились доброжелательность и вежливость менеджера, оперативность, а также то, что книги приходят в отличном состоянии. И спасибо за существенную скидку, т. к. книга - иностранного издательства и довольна дорогая.
Я также считаю, что если магазин "YAKABOO" не боится работать на Prom.ua., он уже заслуживает уважения.
Желаю успехов и процветания!
Постоянно покупаю книги и подарочные сертификаты этом магазине. Из плюсов могу отметить широкий ассортимент и недорогую (а иногда и бесплатную доставку). Книги в отличном состоянии, "хрустят" при раскрытии, не сравнить с витринными вариантами в физических магазинах. Хочу в дальнейшем попробовать оформить заказ зарубеж, никогда не пользовалась этой услугой.
Несколько лет покупаю книги в этом магазине. Действительно самый большой выбор книг на разных языках! Всегда довольна и книгами, и обслуживанием. Всё быстро и качественно. Если возникают вопросы - всегда перезванивают и уточняют. Большое вам спасибо! Вы лучшие!
Время от времени заказываю товар в якабу, так как есть удобный пункт самовывоза у дома, в ТЦ. Недавно оформляла заказ на книгу, которую нужно было ждать пару дней, но книга, к сожалению, не пришла. Мне позвонили сообщили об этом, объяснили причину, извинились. Ну, конечно, интересуют не извинения, а что теперь делать. Оператора не помню, либо Юлия либо Оля, но девушка помогла мне выбрать книгу на замену. Настолько четко в цель, что я бы и сама так не выбрала. Книгу подарила вчера, виновник торжества был в восторге. В общем, большое спасибо компании, ситуации бывают разные, то понятно, но важно как вы из них выходите
П.С. Если вы это прочитаете, просьба передать благодарность оператору. Стыдно, что имя точно не запомнила...
Замовляла на подарунок, як завжди майже в останній момент. Дуже вдячна за швидке та якісне обслуговування. Сьогодні замовила, завтра вже отримала. Дякую.
Всім рекомендую.
Замовляла книгу на подарунок, про що вказала в коментарях до замовлення. Через 3 дні жодних повідомлень про відправку не отримала, довелось самій телефонувати. Там я дізналася, що моє замовлення навіть не почали збирати, і зможуть відправити на наступний день. Дякую, не треба. Якщо цінуєте свій час і нерви, не користуйтеся Якабу.
Дитячі книжечки «Для маленької долоньки».Раніше купувала таку книжечку старшому сину, якість була відмінна,вирішила замовити молодшому майже всю серію( ті що були в наявності)…..З семи замовлених дитині книжечок , лише одна нормально відкривається,в інших порвано між сторінками , відкривається лише на 40, 60 градусів,якщо відкрити більше , одразу рветься!!!! А ще були зклеїні і пом’яті краї сторінки …..більше не буду нічого у них замовляти! А ще на сайті “Yakaboo.ua” неможливо написати відгук, тільки подзвонити
