Цепочка золотая
Выбрали с дочерью золотую цепочку ей на праздник. Очень довольны, красивое плетение, качество хорошее. Легко надели на нее крестик! Рекомендую
Ювелирный дом Sova — отзывы
441 отзыв • Отлично
Обручки у Львові
В минулому році придбав у вас обручку для майбутньої дружини, їй дуже сподобалась і перед весіллям вирішили звернутись до вас за покупкою весільних обручок. Купили з білого золота. Задоволені, все добре.
Любимая ювелирка
Нравиться ваш магазин и сервис. Всегда отличное настроение после покупки)
Рекомендую вас друзьям и всегда слышу хорошие отзывы :)
Очень доволен сервисом
Заказал колечко, но ошибся с размером, поддержка очень быстро мне ответила в Фейсбуке и рассказала что делать, отправил колечко назад в Киев и через неделю оно приехало с другим размером, за доставку вообще не платил, остались только яркие позитивные впечатления ) ☺️💍
Золота обручка
Особливий для мене магазин. У вас мій майбутній чоловік придбав обручку з булого золото з діамантом! Я не можу намилуватись...
Спасибо, что работаете
Хороший магазин - покупала золотой кулон.. красивый, очень аккуратно сделан, камушек стоит плотно. Спасибо что работаете
Приємно вражена
Після покупки каблучки випав діамант, але мені одразу ж відповіли ваші консультанти, поміняли прикрасу на ідентичну, вибачилися і подарували презент. Мої сумніви розвіялися. Вражена клієнторієнтованістю вашого Ювелірного Дому. Дякую!
5 зірок для магазину Сова
Хочу поставити 5 зірок, тому що Сова зарекомендувала себе на високому рівні! В нас з дружиною обручки, у доньк хрестик. А тепер ще купив дружині сережки з жовтого золота з рубіном. Дякую.
Отзыв о ювелирке Сова
Купил девушке обручальное кольцо из желтого золота с камушком. Все подошло, по размерам подбирали с консультантами.
Розчарування
23 лютого мій хлопець купив обручку з діамантом для пропозиції в одному з магазинів Ювелірного дому Sova в місті Київ, але, на жаль, не підійшов розмір, була завелика. В зв'язку з подіями в Україні магазини Києва не працювали і нам, відповідно, теж було не до того. Коли відновили роботу деякі магазини (той, де ми купували не працював ще), ми звернулися з чеком та біркою для обміну товару. На жаль, нам відмовили, хоча в цьому магазині була така ж обручка необхідного розміру, нам її показали і дали приміряти. В результаті сказали чекати відкриття того магазину, де купували. Ми були дуже обурені та засмучені, адже мережа магазинів одна, товар в належному вигляді з усіма документами, необхідними для обміну, і по часу відкриття саме того магазину, де здійснювалася покупка консультанти не могли навіть приблизно зорієнтувати. Після наших прохань зробити хоч щось, в нас взяли контакти, пофотографували обручку і пообіцяли зателефонувати. Пройшов тиждень, ніякої інформації не було, тому ми зателефонували самі, як виявилося, про нас забули, адміністратор сказала, що ми повинні були скинути фото, хоча консультант, який брав наші контакти, сказала, що нам потрібно просто чекати, фото вона відправить сама. Після цієї розмови нарешті процес пішов, згодом нам зробили обмін товару, це було 13 травня, а звернулися ми 1го, тобто ще 2 тижні очікувань, але вдячні й за це. І сьогодні, рівно через три тижні, в прикраси випав діамант😳. Я просто шокована, засмучена і навіть не можу підібрати слів, щоб описати свої відчуття. Обручку акуратно носила, знімала перед прибиранням чи готуванням їжі і т.д.. Такий неприємний осад та емоції, навіть ніколи й подумати б не могла, що можуть виникнути такі проблеми з вашою мережею ювелірних виробів, адже була в захваті від ваших прикрас. А зараз хочеться просто це все забути як страшний сон і купити собі іншу обручку без всіляких проблем. Але це немалі кошти, тим паче в такий складний час, тому доведеться знову звертатися в магазин і шукати чергове вирішення проблеми. Знову тратити свій час, нерви. А найбільш пригнічує те, що не просто якась прикраса, це обручка для пропозиції руки і серця, такий важливий етап в житті😔 і він зіпсований...