www.otzyv.eu

Ювелирный дом Sova — отзывы

373 отзыва • Отлично

4: Хорошо
3: Нормально

Качество не соответствует ожиданиям

Купила вот такие серьги и такую же моносерьгу
https://sovajewels.com/ua/catalog/sergi/sergi-iz-belogo-zolota-s-brilliantami-sova-classic-artikul-210125820201.html?OFFER_ID=19690
Во-первых они очень толстые, еле их смогла надеть.. но самое ужасное, они очень туго закручиваются, одну из них не удаётся закрутить даже на половину( это очень неудобно..
почитала отзывы, что на них ещё и может быть аллергия - очень разочарована(

1: Ужасно

Ужасное качество и такой же сервис

Добрый день!
Не первый раз покупаю украшения в Сове.
Две пары серёжек в белом золоте, которые больше часа носить нельзя сразу появляется страшный зуд
Но сделала скидку на то, что белое золото не носила и поэтому возможна такая реакция
Хотя он а самом деле это такая проба золота ужасная.
В очередной раз через интернет магазин заказала серёжки
Оформила самовывоз через магазин в ТРЦ блокбастер.
Когда увидела серёжки в живую поняла, что они оооочень мелкие, но консультант сказала, что нет, классно блестят, видно прекрасно.
Я на радостях забрала сразу по дороге одела, но пока дошла домой они через дырку выпали, на только оно мелкие.
Набрала на второй день горячую линию, мне сказали написать и прислать фото в Инстаграм
Я все сделала
Мне ответили, что обмен согласован
Когда пришла менять, во-первых не те прислали на обмен, во-вторых вообще сказали вы через интернет заказывали к нам они у к имеют никакого отношения вот с ними и разбирайтесь
С кем по итогу обмен был согласован непонятно!
В общем потраченные деньги, нервы и время!
Спасибо, Сова !

1: Ужасно

Плохое качество!

10.08 купила дочке на подарок золотые серьги с английским замком в ТЦ «Gorodok Gallery»на Петровке. Вроде ничего,15- надели,а 24-го сломались. Пошла к знакомому ювелиру,тот сказал,что некачественная пайка. В общем я не стала заморачиваться, ехать опять в магазин и добиваться чего-то,или паять,я решила, что от них надо избавиться и заказала у знакомого ювелира новые. Прочитав отзывы о качестве изделий вашей фирмы,я никому не посоветую. Обслуживание хорошее,но качество...

1: Ужасно

Некачественные изделия!

Купили серьги из белого золота с бриллиантами из коллекции classic.
Сразу же началось сильнейшее раздражение на ушах. Ношу другие серьги других брендов из белого золота такой же пробы (585) и никаких пробели, но эти серьги невозможно и дня проносить. Обратились в магазин Sova. Продавец сказала, что это аллергия на родий, которым покрыты серьги и предложила забрать из на шлифовку, чтобы стереть этот родий. В документе на данную услугу так и написали: «аллергия на родий». После чистки и шлифовки не изменилось ничего - их так и невозможно носить… первый раз сталкиваюсь, чтобы от белого золота было такое раздражение!!

1: Ужасно

Ужасное кольцо

Парень подарил мне кольцо за 12 тис. Через две недели у него отпал один диамант, его забрала на месяц в ремонт, через месяц оно приехала (мы написали «проверьте все камушки») и через неделю у меня отпадает второй, получаеться я с кольцом хожу меньше чем он в ремонте лежит…. За что такие деньги? Ужасное качество

5: Отлично

Приятное удивление! Продолжение отзыва от 9 июля!

Коротко о главном, была приобретена подвеска и к моему расстройству утеряна через 3 дня! Огромнейшее спасибо ювелирному дому SOVA, за компенсацию пропажи! Вы подарили не просто утерянную подвеску, а эмоцию невероятного счастье и благодарности! Рекомендую!

1: Ужасно

50/50 продолжение

28 мая оставляла отзыв по поводу того,что камни с кольца выпадают второй раз. Получила ответ - сказали написать номер телефона,для связи со мной и устранения проблемы. Номер телефона отсылала два раза на почту и два раза приходил один и тот же ответ,гляда на который - просто весь словарный запас из цензуры у меня закончился...фото ответа прилогаю

2: Плохо

Подвеска без замка. Новая коллекция. Разочарование!

Купили, точнее подарили подвеску букву А, когда выбирала, уверяли что это новая технология и такие подвески держатся лучше стандартных замков, вот «просовываете» в колечко и как якарек висит. Смотрится потрясно, но купила я ее в воскресенье 04.07.2021 а сегодня 08.07. 2021 поняла что ее нет! Вы даже не представляете мое разочарование…. Ваши изделия очень интересные, у меня много их, поэтому и поверила, что новая технология и буду носить и радоваться, но к сожалению очень расстроена, это был подарок от мамы и теперь состояние когда и ей не знаю как сказать и покупать, то что потеряю ….

1: Ужасно

Ужасное качество

Ужасный магазин с ужасными изделиями, продали мне уже испорченное изделие которое в тот же день я вернула , ремонтируют уже 2 недели и ни слуху ни духу, я так понимаю 13000 грн выброшены

1: Ужасно

Не рекомендую

Купила в магазині Sova сережки , одна сережка зламалася ( це не було механічне пошкодження) , ремонт вимагають оплатити , хоча ще діє термін гарантії. Не рекомендую цей бренд. Якість 0.