www.otzyv.eu

Аптека низких цен — отзывы

606 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
2: Плохо

Розчарування

Деякий час замовляла ліки на сайті АНЦ, але в останній раз сталося так, що моє передплачене замовлення просто зникло. На сайті відображається інформація "кошти зарезервовані", дата замовлення, але номера у замовлення немає. Прочекала декілька днів - ніяких змін. Передзвонила на гарячу лінію - за вказаним номером телефона начебто взагалі немає ніяких замовлень. Від оператора: нічого не знаємо, звертайтесь до банку, вони повернуть вам кошти (банк, до речі, зарезервовані кошти повертає лише на 12-й день - чудово, чудово). Ну, дякую красно, якісний сервіс. Я ж, мабуть, ліки замовляла, бо вони мені не надто терміново потрібні (сарказм). Звісно ж ані сама не планую надалі користуватися послугами, ані нікому з покупців не раджу.

1: Ужасно

Попала на гроші

Раніше була клієнтрм до останнього випадку. Забронювала крем vichy . При отримані мені не показали товар але сказали розрахуватись, після чого виявилось, що зовсім не той якій бронювала. Зробили повернення, повідомили що кошти надійдуть протягом 3х днів, по факту прошов тиждень , а кошти так і не повернули. На гарячій лінії мені сміються в трубку та на всі питання відповідають одну і туж фразу. В цій мережі проблеми з офісними працівниками , працівниками гарячої лінії, фінансовим відділом та керівництвом яке це дозволяють. Будьте обережні, та перевіряйте що видають, щоб не кинули як мене.

1: Ужасно

АНЦ інтернет замовлення.

Доброго дня! Хочу розказати, про непорядність аптеки АНЦ замовили ліки в додатку 31 липня і нам морочили голову цілу неділю. То адреса не та, то прізвища не бачать, то не бачать даних. Але в додатку всі дані я указав, і точку на карті місця знаходження адреси поставив. Чотири дні дзвонив на гарячу лінію. Там обіцяли, що ліки зібрали і вишлють. 7 серпня я знову їм зателефонував, на що вони мені відповіли, що замовлення вартість на 4100 гривні скасовано. І не повідомивши мене про це. Дуже неприємно. Ми не просили безкоштовно ліки нам дати, ми у них їх купляли за гроші. А вони сім днів не могли вислати і повідомити про скасування замовлення, що затримало лікування під крапельницею моєї дружини від цукрового діабету. Ми дуже не рекомендуємо замовляти в анц через інтернет. А аптека 911 привезла замовлення на нашу адресу через півтори години, та з безкоштовною доставкою. За що ми дуже вдячні аптеці 911.

1: Ужасно

АНЦ інтернет замовлення.

Доброго дня! Хочу розказати, про непорядність аптеки АНЦ замовили ліки в додатку 31 липня і нам морочили голову цілу неділю. То адреса не та, то прізвища не бачать, то не бачать даних. Але в додатку всі дані я указав, і точку на карті місця знаходження адреси поставив. Чотири дні дзвонив на гарячу лінію. Там обіцяли, що ліки зібрали і вишлють. 7 серпня я знову їм зателефонував, на що вони мені відповіли, що замовлення вартість на 4100 гривні скасовано. І не повідомивши мене про це. Дуже неприємно. Ми не просили безкоштовно ліки нам дати, ми у них їх купляли за гроші. А вони сім днів не могли вислати і повідомити про скасування замовлення, що затримало лікування під крапельницею моєї дружини від цукрового діабету. Ми дуже не рекомендуємо замовляти в анц через інтернет. А аптека 911 привезла замовлення на нашу адресу через півтори години, та з безкоштовною доставкою. За що ми дуже вдячні аптеці 911.

1: Ужасно

Не мережа а жах

Самая ужасная сеть с таким же руководством.
Куратор Мирная Ю.С со своей короной ничего не видит,решить ничего не может.
Только пугают штрафами и переводом в другую аптеку.
При увольнении готовьтесь что недоплатят зп,так как было с нами ,напарнице недоплатили 2509,мне 1200 ,ведомости зп не показывают,скрывают ее,
На вопрос где ведомость куратор трубку не берет,на сообщения не отвечает,полный игнор.
Все у кого она в подчинении просто выхваливают ее ,пытаются ей угодить,как черно.
Генеральный директор который якобы обещает помочь в решении проблемы,на деле ничего не делает ,только слова.
Тупая шарашкина контора которую нужно обходить стороной.

1: Ужасно

Злотоустівська 55

Як завжди замовив Ліки через Інтернет. Випадково додав пігулки які мені не потрібні. При отримані в аптеці це з’ясувалось. Я попросив фармацевта зробити повернення пігулок. Фармацевт категорично відмовилась забрати пігулки і повернути кошти. Сказала або повертати все ( там було 7 позицій), або забирати все. Я інвалід на возику і мені складно добиратися до аптеки, а ті дві молоді ОСОБИ поводили себе так, типу «ЧОГО ТИ СЮДА ПРЕПЕРСЯ». Так не повинно бути. Я прийшов до аптеки а не до них додому!!! І якісь права споживача теж існують.

1: Ужасно

Жахлива якість обслуговування

Доброго дня. Співробітниця в аптеці на Радужному масиві 16/4 поводить себе жахливо. Ні доброго дня( хоча я рази два привіталась), ні до побачення, груба поведінка і відповідь. Залишилось не дуже приємне враження і зникло бажання заходити до них.
24.06.24

1: Ужасно

Продали Гепайс замість Лів.52

Доброго дня! Вчора ходив по аптеках, шукав Лів.62, всюди казали "його нема, йобо більше не ввозять в Україну, він не сертифікований". Мені байдуже на фарму, на їх коррупцію та їх внутрішні київськи договрняки, бо препарат Лів.52 почуває себе добре та продається, але не в Київі.

Ну ок, до справи - фармацев в АНЦ не мігнувши оком запропонував мені "аналог" - Гепайс. Я йому пояснюю, що в мене вже є дарсіл та масло расторопші в капсулах, я приймаю холосас та алохол, та не ботребую ще більше силимарину. Оплачую Гкпайс, беру до рук, а там напис "силимарин". Я до фармацевта - що це? А він включає дурака і починає вигукувати про "а я шо казав? Яж вас попереджав!" Проблема що я не можу повернути лікі належної якості. Дякую за увагу, приїде Лів.52, пройдусь по аптеках 0 поглумлюсь, а до рудого прована ще разок зайду - продам йому перцевій баллон.

1: Ужасно

Шахрайські схеми

м.Вінниця,вул.Пирогова111А
Фармацевт з надписом на бейджі «завідувач Тетяна» виявив свою не кваліфікованість продавши препарат від алергії замість препарату для суглобів. Пояснивши це тим,що їй не зрозуміла назва,хоча купляли цілий набір препаратів для лікування суглобів. Як не зрозуміла назва,то перепитала би! Чи поцікавилась для лікування чого потрібен препарат!Повернення чи обміну на інший препарат згідно правил не було. Не поганий спосіб набивати касу аптеки!!!

1: Ужасно

Интернет аптека АНЦ

Шаражкина контора, сделал заказ, тишина, сам презвонил на горячую линию, оказалось что заказ продублирован дважды, дали номер ТТН, в базе номера такого нет, связался с ними опять, начали все спихивать на то, что курьер к ним не приехал, а прошло уже практически три дня, хотя на сайте указано что доставка товара 3-7 дней, хотя работники аптеки думают что это срок отправки и им спешить некуда, а потом вообще случилось интересное, оказывается заказ и вовсе был отменен, так что с такой работой быстрее ноги протянешь чем получишь лекарства, спорить больше с ними не стал, заказ сделал в другой аптеке, где все решилось за 10 минут, со всеми подтверждениями, если вы купитесь на бесплатную доставку и у вас есть время ждать неделями то можете воспользоваться, если нет времени ждать отправку неделями и трепать свои нервы, лучше пройти мимо этой аптеки и заплатить за доставку товара, получите быстрее, да и по ценам товар нашел еще дешевле.