www.otzyv.eu

Аптека низких цен — отзывы

674 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Заробітня плата ,але …

Заробітня плата адекватна, але на рахунок дистанційної завідуючої та куратора можу посперечатись)
Звільнили,тому що для когось було потрібне місце,зробили наклеп,начебто закриваю аптеку раніше( є камери,є зетки),не відповідаю стандартам компанії(хоча виконувала всі плани,навіть отримала доплату). Ні разу не допомогли,не розповіли(так в мікродеталях)
Пропадали гроші з каси,на що завідуюча розводила руками і казала,все сходиться,все норм)
Не стала себе принижувати і розбиратись)
Тому думайТЕ:)

5: Отлично

стало выгоднее

Не знаю, опубликовался ли 1 попытка оставить отзыв. Дублирую
Спасибо АНЦ за возможность фильтра по цене и аптеке. Заметил, что цены с января дешевле чем на таблетках.юа Мониторю часто и разница в ценах существенная (в пользу АНЦ). Спасибо вам за такое отношение к лояльным клиентам, постоянное наличие всего необходимого и доступные цены.

5: Отлично

Стало дешевле чем на таблетках и у конкурентов. Цены и акции радуют

Заметил, что цены в аптеках АНЦ стало на порядок ниже чем на сайтах таблеток и других агрегаторах цен на лекарства. Мониторю стоимость перед заказом онлайн и с декабря вижу весомую разницу. Кроме этого цены онлайн и по факту в аптеке тоже отличаются, те я покупаю еще выгоднее и получаю доп економию. Мне нравится ваш новый сайт и возможность фильтрации цен от и до в аптеках моего города. Признательна за такое отношение к лояльным клиентам и доступные цены.

1: Ужасно

Найгірша Мережа Анц!!!!!

Вперше влаштувалась у 2022 році , на посаду консультанта - почалась в»»»» , керівництво через 4 місяці влаштування попереджає що цю вакансію знімають і мене можуть перевести на маркувальника , попередила про ЗП 12000. Я погодилась , відʼїздила на роботу 1,5 місяці до отримання зп . І що ? Отримую 3700 в конверті( на питання до керівника що це таке ? Чому така мала зп? Мені сказали що мене перевели на пів ставки , але ж ніхто не попередив ! Це був перший гірки досвід …


Отримавши за декілька років стажу на посадів фармацевта , вирішила влаштуватись на посаду ЗАВ в блищу зручну аптеку - так вийшло що це Анц знову ж таки. Перші враження негативні як і уся праця там, я попередила що не маю стажу завідуючої у цій мережі , і що мені потрібен деякий час щоб опанувати деякі навички саме у цій мережі - на що куратор сказала що всьому особисто навчить і буде завжди допомагати , натомість:
Дали аптеку без переобліку - в період коли там не було зав (місяць) там працювали різні заміни кожного дня з різних міст!!!. Влаштувалась 1 липня - а переоблік зробили 19 вересня ( про переоблік просила одразу майже кожні 2 тижні чула відмови якісь)
За це час було переведено ще 2 співробітників і ніхто не поворухнувся щоб зробити переоблік якби я не просила куратора !!!
Працювала перший період до середини вересня сама ! За фармацевта і за зав , за усіх! Підтримка зі сторони куратора була перший 1 або 1,5 в ті моменти коли я телефонувала і казала що більше не можу так ( фізично та морально мені було дуже тяжко) лише в ці моменти вона брала слухавку і заспокоювала , казала що в мене все окей в аптеці і тд. Лише щоб я залишилась.!!!
Надалі , коли я взяла співробітників - провели переоблік більше 50 000 недостача
Хотіли повісити на нас , повісили лише на мене штраф у розмірі (4000) , на питання за що сказали що за терміни ( я прийшла у липні а терміни були за квітень , травень , червень , липень , серпень, вересень)
По протоколу мало не бути термінів ранішніх та за три місяці від початку роботи - на це куратор не мала що відповісти і сказала цитую « По протоколу , чи не протоколу - ви маєте заплатити штраф !!!»

Куратор Наталія- коли питання стосувались адміністративних прав та по протоколу - людина не мала відповідь

З вересня - куратор не брала слухавки , не відповідала на повідомлення . Тотальний ігнор .!!!

Де ж та підтримка та допомога!?
Останньою каплею став переоблік який нам
поставили зненацька , не попередивши- чому , яка причина і тд,

Так вийшло що я захворіла і тиждень була на лікарняному з запаленням почок , куратор було повідмолена , що у мене. АЛЕ телефонувала і настоювала на тому щоб я прийшла у свій лікарняний день , на переоблік . Сама вона не була присутня, адже працює дистанційно …. А я з запаленням і температурою 39 маю бути!!!
заблокували зп з 16.01 а переоблік 28.01 ?! Це як взагалі ?
Виплатили малу частину офіційного за грудень лише 11.02 !!!
Зняли величезні суми! На прохання допомогти перевірити камери адже колектив був впевнений що товари були вкрадені замінами з інших аптек , ігнор та відмови ( дивіться та шукайте по камерах самі !) тоді чому є час перевірити по камерах виконання стандартів фармацевта - а замін з інших аптек ні ?!

На відповідь із одного працівника «найсильніший куратор» - тоді я не уявляю якщо вона сильний куратор- яка мережа Якщо така людина - яка блокує , ігнорує - сильний керівник
Тоді чому як мінімум 3 аптеки мали купу проблем ?! Чому я за весь час побачила її двічі ? 21 липня , та у 10 числах лютого?! Чому вона ігнорує усіх у кого проблемні питання ? Чому блокує своїх працівників , а коли телефонуєш до когось іншого- відповідь одна- звертайтесь до вашого куратора .А її нема!!!
Куратор - ігнорувала повідомлення з питаннями чому немає зп, тижнями
Дійшло до того що звільнилась я , і весь колектив . Блокувала у вайберах і тд , коли ми писали за зп . Коли намагаєшся щось вияснити , перекидає на когось проблеми . Ж*хлива мережа - поганий осад залишився , беруть попало кого , і потім так виходить , що працюєш і не знаєш заплатять тобі чи ні ?! Допоможуть у разі виникнення питань , чи ні !?

2: Плохо

Меняют цену на забронированный товар

НЕ понравилось, что делал интернет заказ/бронь #121737540 по одной цене 330грн, а забрал по другой 348грн. За пол дня цена выросла? При этом товар производства 2023 года и два года его возили туда-сюда.
Или я не понимаю смысл брони?

5: Отлично

доставка кур'єром АНЦ дуже сподобалась

Термінова потрібна була доставка. Зазвичай замовляю через НП, але побачив на сайті, що ви запустили власну і вирішав дати шанс. Я люблю тестувати та перевіряти як працюють бізнеси на різних проф рівнях та в е-кмо (работа в мене така))) Так ось: все привезли менше ніж за 2 години, дуже вічливий кур'єр, ось це все ''гарного дня,дякуємо за замовлення і т.п.'' так ще і маленький комплімент від компанії був в подарунок. Все доставили в цілості, як треба і гарно запаковано (ліки не дешеві та були ампули). Сподобалось і буду користуватися ще. Ваш лояльний клієнт багато років. Дякую вам та успіхів!

1: Ужасно

Я більше ніколи не хочу мати з вами справи

Добрий день, з вересня 2024 я залишаю зявки про те, що я не можу зайти у власний кабінет, що ні на телефон, ні на пошту не приходить підтвердження для хоча б відновлення паролю. Я зверталась в службу підтримки вже разів 6 і нічого.... просто ігнорування проблеми клієнта, я кожного разу не можу зробити нормально замовлення. Скільки століть має пройти, щоб ви нарешті розглянули цю проблему? Вже пройшло півроку, я думаю, цього достатньо, щоб вирішити проблему користувача.

Також через цю проблему я не бачу який статус мого замовлення. Останнє замовлення 120957630 я зробила вночі з понеділка на вівторок, і ось вже вечір середи і навіть відправлення замовлення ще не було, хоча ви обіцяєте доставку 1-2 робочі дні. Звертаючись в контакт-центр, вони кожного дня обіцяють відправку сьогодні ще й розмовляють так, ніби це не ви затримуєте і маєте вибачатись, а я маю вибачатись, що хочу отримати свою посилку в термін, бо в замовленні ліки, які я не маю пропускати ні дня. 

Просто якесь дно. Я більше ніколи не хочу мати з вами справи. Просто найжахливіший сервіс, з яким я коли-небудь стикалась.

5: Отлично

телеграм та додаток

А в порівняні з цінами, постійною наявністю всіх мені необхідних позицій та швидкістю видачі - ви для мене на першому місці. Ось накопичу 500 гривень та обовʼязково спробую витрати у вас одним чеком. А-ля безкоштовна покупка)) Подивимось з годом.
Тому Мінусів - не було та не помітив.
Плюсів - багато, все для клієнта в такий важкий час!

5: Отлично

Зручний додаток та телеграм бот!

Купую через телеграм бот в декілька кліків. Це дуже зручно та швидко. Не виходячи з месенджера я роблю замовлення в декілька кліків. Дуже раджу та задоволений. Також користувався додатком - все на 5 з 5. Місяць тому, коли забирав онлайн замовлення дізнався про программу лояльності. Так от - я отримаю 2% бонусів за замовлення через телеграм, що приємно та спонокує мене ходити до вас знов і знов та обирати вас серед конкурентів.

2: Плохо

Невдоволені,та непривітні фармацевти!

При отримані, фармацевти були невдоволені, що я не розраховуюсь картой, що не було у мене 20 грн, щоб їм простіще знайти решту, взагалі постійно розраховуюсь картой, але ось так вишло як вишло, але погляд у фармацевта був такий що я вже хотів віддать назад ліки, хай самі їх приймають, фінал -отримав я решту, ліки невдоволений погляд двох фармацевтів, ні дякую за покупку нічого, але і не потрібно я також мовчки розвернувся та пішов! Вивід- більше в аптеку АНЦ ні ногой!