www.otzyv.eu

Аптека низких цен — отзывы

675 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Втрачаете постоянних кліентів

Являюсь клієнтом аптеки вже багато років. Ситуація, яка сьогодні сталась- обурила до крайності.Чоловік попросив Л- карнитин. Фармацевт навіть не спитала якої фірми- налигала, що подорожче- 800грн. Через п'ять хвилин чоловік вернувся замінити на дешевший препарат, але, у відповідь- возврата нема!!! Як це розуміти? За п' ять хвили з чеком підійшов і така відповідь. Більше бажання у вас обслуговуватись нема! Адреса аптеки: м. Кривий Ріг, металургійний р- н,вул. Героїв Ато, буд.52.

1: Ужасно

Найгірша доставка з усіх можливих

Найгірша доставка з усіх можливих, не можуть відправити товар бо "аптека на ремонті". Логістика жахлива, у підтримки немає ніяких інструкції щодо виправлення ситуаціі. брати щось у цих аптеках НЕ РЕКОМЕНДУЮ

1: Ужасно

Оскорбляли и послали

Сегодня зашол в аптеку что находится в Харькове по проспекту Александровскому(возле рынкв ХТЗ)и купил таблеток,в ходе покупки выяснилось что пропали мои бонусные деньги.На вопрос где делись сказали что не объязаны мне отвечать,звони на гарячую линию.Я попросил кого нибудь старшего на что молодая продавщица уходя от меня сказала КОРОЧЕ ПОШОЛ НА ХЕР.Когда я начал возмущатся и даже ругатся мне пригрозили что аызовут охрану и меня изобъют.Мне 50 лет,я инвалид,вот так сходил в аптеку.

1: Ужасно

К'юар код не гарантує анонімності

Хочу поділитись своїми спостереженнями щодо роботи ЗА.
Я чесно не розумію чому у них 8-годинний робочий день з пн по пт, чому їх не ставлять у зміни як ПС. Що вони такого роблять чи повинні робити , що їм потрібно приходити щодня?
Зробити заявку, перевиконати план, бо ставлять мізерний, понудьгувати декілька годин і піти додому. То нащо тоді вони треба ? Заявку і ПС можуть робити, нічого складного і страшного там немає і отримати за це якусь доплату.
Бачу по відгуках колег, що є аптеки , де ЗА збирає всі ІЗ ( Але ж ніде не вказано, що їх має збирати саме ЗА це просто чиїсь забаганки, на жаль, знову ж таки проблема, що к'юар код не гарантує анонімності і не всі можуть туди звернутись. У мене була така ж ситуація і це сильно вплинуло на рівень мого заробітку)
Також цікавить чому ЗА отримують більший % від ТО? Обслуговування якось відрізняється чи як ?
І чому для ПС на Різдво і на Великдень робочий день не скоротили ні на годину, а ЗА отримали додаткові вихідні у понеділок.
Вони теж фармацевти і теж давали клятву Гіппократу, то ж чому так?

1: Ужасно

Как аптека АНЦ Лирику Возит детям почтой. И врёт в ответах что ничего не отравляли.

Если вы по одному скриншоту не верите. Вот вам все. Ваша одна аптека отказалась везти товар и потому что я трубку не взял. Наверно хотели за рецепт спросить. А аптека по Карла Маркса (улице) оправила мне заказ Новой Почтой. И даже не нрабрали и рецепт не спросили. Потому вы просто аморальные люди. Ещё и врёте мне тут. Вы сравните в заказах Новой Почты и вашей, что номер заказа один.

1: Ужасно

Досвід користування лікоматом

Вже скористався лікоматом )

Надходить розсилка, що аптека відкрита, роблю інтернет замовлення, оплачує його карткою, прихожу в аптеку - й чую відповідь «а ми ще не відкриті, а те, що була розсилка, це технічний збій»
😂😂🤯🤬🤬. Підсумок - й без необхідних ліків на завтра й гроші з картки вже списані 😕😂

Швидко, технологічно, зручно і без черг 😂🤬
От тільки питання, якщо мені ліки потрібні терміново й грошей більше немає, що б це купити в іншій аптеці…
Горяча лінія сказала тільки «вибачте» й компанія навіть не намагалася вирішити дану ситуацію (перевезти це оплачене засовлення на іншу аптеку, к прикладу)

1: Ужасно

Как Аптека низких цен - детям Лирику возит. Вместе с Новой Почтой

Как Аптека низких цен - детям Лирику возит. А это нарко содержащие таблетки, где строгий учёт и только по рецепту врача! Они для эпилептиков. Торчки стоят по пол для, что бы купить и кайфануть. А эти клоуны сразу 3 пачки по 56 таблетом отгрузили. mlol Рецепт не спросили, даже не позвонили мне, что бы узнать, а сколько мне лет 12 или может быть 40? Что тут хочется сказать, это писец народ. Просто ничего святого, только деньги, деньги и ещё раз деньги. Это жесть!

1: Ужасно

Онлайн замовлення з доставкою - НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Замовлення 66181392
- Громадні проблеми із обслуговування онлайн замовлень, які потребують доставки по Україні
- підтримка (чат, соцмережі) взагалі ні за що не відповідає, ніякої комунікації
- дзвонити з-за кордону (необхідно замовити ліки для рідних в Україні) на єдиний короткий номер неможливо , інші телефони (мобільні, міські) відімкнені.
- не можливо добитися інформацію про термін придатності, хоч на одне найменування , яке містить 10 блістерів в одній упаковці (навіть після оформлення замовлення і сплати картою близько 2 тис грн, другу добу ніхто нічого не може толком сказати)
- при оформленні замовлення, виникають технічні помилки із неможливістю сплатити картою (немає поля для введення даних карти). Підтримка безсила чимось допомогти, окрім поради перезавантажити телефон, або сплатити у аптеці. Не зважаючи на моє пояснення, що хочу замовити з-за кордону ліки для своїх рідних і сплатити замовлення відразу, спосіб доставки -Нова пошта, бо поряд немає фізичних аптек АНЦ
Після багатогодинних невдалих спроб зробити замовлення, самостійно виявила причину технічної помилки. Вона виникає, якщо у коментарях до замовлення написано кілька речень. Тобто залишити коментар із проханням передзвонити ПЕРЕД відправкою посилки, бо потрібна інформація про термін придатності - неможливо. Потрібно було гратися і підбирати скільки символів вміститься з урахуванням того, що отримувач і замовник мають різні контактні телефони , прохати/пояснити щоб не турбували отримувача, який не в курсі нюансів замовлення.
- підтримка аптеки не має нічого спільного з підтримкою клієнтів. Інформацією не володіють, навіть після замовлення відповідають, що термін придатності не відомий, у них немає зв'язку з аптекою (???), бо "там немає стаціонарних телефонів". На питання, коли можна узнати термін придатності, відповідають " відправка замовлення на протязі кількох робочих днів" . На питання , коли зі мною зв'яжуться - "Очікуйте".
Замовлення давно у статусі "готове", коли ж зі мною зв'яжуться, пройшло 6 годин (на той момент) - " ми не володіємо такою інформацією".
- Тобто ніякої комунікації, ніякої підтримки покупців.
- Неможливість узнати інформацію про товар, навіть після сплати замовлення.
-На прохання передзвонити на мобільний по Україні - повне ігнорування.
Може купляти ліки і забирати замовлення у аптеці самостійно- то нормально, але робити онлайн замовлення із доставкою поштою - НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
До речі: на їх сайті відгук лишити не можливо, у першій обов'язковій строчці не ставиться курсор. Це НЕ нормально !

1: Ужасно

Мішуги 11б

Касир Наталія щоразу настойчиво пропонує найдорожчу продукцію. Сьогодні купувала мазь проти ячменю, і знову дає найдорожчу. доки я сама не запитала чи є конкретна інша мазь. З невдоволеним обличчям каже - ну да є і така. На моє питання чому не пропонує інше, розвернулася і пішла.
Минулого разу потрібні були інсулінові шприці. Дала дорожчі і товсті, які дуже боляче ставити. Наступного дня прийшла кажу, чого ж ви дали такі товсті?? Вона - ну а я звідки знаю які вони

1: Ужасно

Дали не тот препарат

Добрый день! Купила в Днепре в аптеке Гагарина,171 бетаргин оригинальный препарат, а дали по-видимому свой СТИ в- аргин. Только дома заметила. Просто обман. С таким отношением вообще нет желания идти в эту сеть аптек! Фууу👎👎👎👎