Продают товар с истекающим сроком реализации
Аптека низких цен в г. Чернигов, ул. Рокоссовского, 62,провизор-Екатерина,27.09.2021 продала по интернет заказу Ибупром с истекающим сроком действия, осталось 2 месяца, а я как мать, которая возвращаясь с работы к больному ребёнку, не посмотрела на коробку... А когда хотела дать вечером ребёнку, то увидела, что осталась 2 месяца до конца реализации... Я за себя и в аптеку, а мне отвечает эта девушка, что у неё не высветился истекающим срок в базе и что почему я сама не посмотрела, когда покупала...Т.е. она провтыкала, а я виновата... Сказала, что с момента открытия полгода можно пользоваться, это при том что через 2 месяца срок истекает...Так и через 10лет можно открыть бутылку и пользоваться полгода.... Мне этой бутылки хватило б на года 2 точно, а так дал ребёнку и в мусор остачу.... Говорит, что мы не меняем, но при этом посмотрела, что в базе у них нету замены, звоните на гарячу линию и даёт визитку с заведомо неправильным телефоном и начинает демонстративно принимать других посетителей. Я в интернете нахожу другой телефон, набираю...., еле дозвонилась и в разговоре мне говорят, что можно написать заявление на руководство на рассмотрение. Я спрашиваю, почему провизор мне это не сказала... А она мне, если мне скажут на горячей линии, то можно.... В попытке соединить меня со специалистом конкретно по моему вопросу и срывов нескольких наборов, чтобы как-то решить эту ситуацию, я провела больше 30 мин в аптеке, так как и горячая линия меня просто уже не соединяла..., забрала лекарство и ушла к больному ребёнку. Спасибо, но больше в эту сеть ни ногой..... Они знают, что могут менять, не признали своей вины, что не предупредили покупателя, а он бы сам решал-покупать или нет, но делают виновным других...
