www.otzyv.eu

Аптека низких цен — отзывы

691 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
2: Плохо

пгт. Михайловка Михайловский район Запорожская область

пгт. Михайловка Михайловский район Запорожская область. КОГО вы поставили на кассу??? Она же вам завалит всю аптеку!!! Обслуживание - ужас. Долго, неповоротливо, без уважения к клиенту. С компьютером, с терминалом, с кассовым, все очень долго. Человеку на пенсии сидеть давно пора. А вы ее работать заставляете. Неужели нет молодых специалистов. Она не привыкла работать на клиента. Мало того что ей на клиента наплевать так еще и с оборудованием работать не умеет. Позор, ставить таких работников в новой аптеке!!!

1: Ужасно

навязывают лекарства

Добрый! В Вашей сети аптек новые правила продаж и маркетинга, которые меня пару раз в тупик поставили, в другой раз в Вашу аптеку уже не пойду. А именно: зашла купить анисовые капли, протирать краники на печке от жира, так мне фармацевт предложил все что у нее есть от носа, что за бреддддддддд.
Зашла в другую Вашу аптеку, покупаю хлоргексидин, удаляю тату и протираю эти места им, там мне в довесок предложили цитрон, говорю что это и зачем оно мне нужно, а фармацевт подумал за меня, что оно мне может пригодиться.
Таким маркетинговым ходом Вы не продажи увеличите а весь трафик клиентов потеряете.
Днепр Мира 12 и вторая аптека на соседней улице

1: Ужасно

Грубість персоналу

В м. Київ, за адресою вул. Борщагівська 195/43 мені нагрубіянила фармацевтка. Нажаль, не запам’ятала імені. Мені виписали препарат, не уточнивши в якій саме формі його купувати. Я попросила пояснити про кожну форму, як конкретно його застосовувати. Пояснення відбувалося із криками, підвищеним голосом, хоча я розмовляла з нею нормально. Я дуже сильно вибачаюся, але я постійний клієнт цієї аптеки, щомісяця купую там препарати на великі суми, і не вважаю нормальним таке ставлення до себе. Відношення хамське!

1: Ужасно

Жалоба на персонал

Пришла забирать интернет заказ город Николаев пр центральный 23 провизор Не представилась и закрыла бейджик, белые волосы с челкой.Заказ был на 83 гривны я дала две по 50 купюры тоисть 100.Она пол часа искала значу и рассказывала какие люди тупые приходят с такими купюрами, что бы я могла и меняла деньги.Вы смеётесь две по 50 тоисть 100 заказ на 83 грн???как это понимать?? Почему такое отношение ведь я не 1000 дала

2: Плохо

Вперто пропагують російську.

У Херсоні на проспекті Кирила і Мефодія у аптеці вашої мережі щоразу до мене звертаються російсько. Роблю зауваження, але марно. В більшості інших аптек міста вже давно перейшли на українську. До речі, і мережах супермаркетів - теж.

1: Ужасно

некачественный товар

В аптеке, по адресу улица Мишуги, 11-б, купила маски в упаковке (картонная коробка) 50 шт. Когда вскрыла - ужасный запах. Запах подвала.

1: Ужасно

Элементарная гигиена

В аптеке, приобретая таблетки, заодно решила купить одноразовых масок. Провизор, человек,который должен понимать ,как минимум, правила гигиены маски трогает голыми руками. До этого выдавала сдачу, трогала прилавок, таблетки - боюсь представить,где еще была помимо торгового зала!
Милая,улыбчивая девушка, НО сейчас все таки условия пандемии!
На вопрос всегда ли она так делает, ответила что :"я же за край"!- то есть это принятая норма для нее.
Маски я, естественно, не купила

1: Ужасно

Ужасная контора

Вчера заказала два заказа в интернет магазине.Заказ сделала г.Днепр, ул. Харьковская 7а так как один из товаров был только в этой аптеки.С левого берега специально приехала что бы забрать товар. Так у них не работал комп ждите сколько не понятно.Мне отказали отдать товар вообще.Нарушили все законы Украины и еще столько возмущений(учите законы как вы должны поступать в такой ситуации).Научите персонал общаться....я ж им не собутыльник...А горячая линия вообще убило...не слово извинений...какие то недовольство в ответ а потом трубку бросила.Я в шоке с такого сервиса.Господи этих аптек на каждом углу.Это было моя последняя покупка в этой аптеке.Я буду жаловаться я так этого не оставлю.

1: Ужасно

Тупо игнорят интернет заказ и не первый, и не второй раз!

Заказываю через интернет у них только потому что рядом с домом.
Очень часто уведомление что заказ собран просто не приходят, тогда иду к их конкуренту у которого цены даже ниже это сеть аптек Бажаэмо здоровья и покупаю там, хоть это дальше от дома.
Писала им на электронный адрес даже со скрином моего заказа , на который от них нет ответа, но и там тишина. odessa@aptekanizkihcen.ua.js это адрес на который я писала два раза, одесский офис этих аптек.
Ноль реакции, сделала вывода, рыба гниет с головы.!
И хочу предупредить в аптеке по адресу Армейская, 4 г Одесса могут вам не додать одну позицию из вашего большого чека, и это вовсе не случайная оплошность, так как это происходит постоянно и делает это одна и также девочка.

1: Ужасно

Х@еновый сервис

Первый раз воспользовалась заказом через сайт - и, по-видимому, в последний. Нужно было день в день, а бегать в поисках по всем аптекам нет времени. Заказала, пришла по указанному адресу (Киев, ул. Попудренко, 54в), но аптеки там и в помине нет. Я хорошо ориентируюсь на местности, но в этот раз и я, и карта гугл оказались бессильны.
Больше 20 минут безуспешно обходила каждый закоулок и приставала с расспрсами к местным жителям... Никто не слышал об этой аптеке.
Звоню в аптеку, но - увы...
Попадаю в глобальную службу поддержки, которая совершенно не поддержка.

Кроме того, что адрес аптеки такой-то и на здании висит вывеска мне никакой информацией не помогли.
И, кстати, девушка даже не знает, как выглядит вывеска.
Связать с самой аптекой она тоже не может ни одним из предложенных мною способов.
Отвратительный сервис, техподдержка и обслуживание