www.otzyv.eu
У аптеці АНЦ, що в місті Біла Церква продають препарати в яких закінчився термін придатності. Так мені провізор порекомендувала і продала спрей для носа апіколд пропо в якого ще в липні закінчився термін дії. Мало того, він не пройшов по касі. Що за безвідповідальність!!! Прийміть міри!!! Це ж лікарський засіб.
Заказала интернет заказ по адресу Полтава, Гожулянская 4А. Обслуживание сегодня было ужасное. Очередь большая, всего лишь две кассы открыты, третья я так понимаю для интернет заказа закрытая. Вопрос? Зачем три кассы??? Зачем заказывать через интернет, если стоишь в очереди??? Простоять на кассе пол часа и в итоге третья касса так и не открылась, и никто не спросил есть ли у кого то интернет заказ! Поток людей не малый, почему периодически обслуживающий персонал не спрашивает есть ли у кого интернет заказы??? До этого момента все было отлично, но сегодня очень плохо!
Как можно допускать к работе сотрудника (г. Киев, ул. Щербаковского 47, Диана Юрьевна), если человек не владеет элементарными навыками работе на кассе, да еще при этом активно хамит?
Мумие в таб.продается расплавленное. Достать не возможно. Темп.хранения до 25 гр. Но на улице жара. Для этого существуют переносные сумки- хол- ки. Но в АНЦ их, наверное, нет. Это нарушение режима хранения. Претензий ни в аптеке, ни на горячей линии не признают. Отправляют к поставщикам. Купил лекарство- выбросил и тд. Молодцы ребята! Наглость второе счастье! А в настоящее время и пятое и десятое.
Анц Харьков, Амосова 25
Столкнулись с такой ситуацией никогда у них нету чем дать сдачу, неужели вы их не обеспечиваете разменной монетой? Вы такая большая сеть а сдачу нечем дать. Приймите меры
У ребенка с вечера поднялась температура очень высокая, пыталась сбить Панадолом,но он не справился. Дождавшись утра 8:00, сделала заказ и побежала в аптеку за Нурофеном(дома лежит ребенок с температурой под 40°). Прихожу в аптеку забрать заказ,даю 200грн.,на что мне провизор Андрей отвечает что у него нет сдачи????На вопрос что мне делать, сходите разменяйте!!!!8:00 утра ещё всё закрыто!!!! У меня дитё дома с температурой. Таких провизоров надо расстреливали ещё на кассе и НИКОГДА больше не брать на работу!!!! Прошу данного сотрудника наказать!!!Как это в аптеке нет сдачи???? И это не первый раз.
Добрый день.
Ситуация с ценами в аптеках АНЦ не понятная.
На сайте АНЦ искала наличие лекарства и пришла в ближайшую аптеку для приобретения.
Цена оказалась на 100 грн дороже , чем в заявленной на сайте.
Почему такая разница в цене и почему обманывают покупателей.
Лекарство Пробиолог Форте 30 капс.
Цена сайта 268 грн
Цена в чеке 362, 46
23 липня.м.Київ.вул.Олени Теліги.Зайшовши в аптеку попросила не цілу упаковку свічок,а половину.Отримала відмову,свічки дешеві,не ділимо.Запитала чим керуються,сказали внутрішній розпорядок.Зайшла в аптеку іншої мережі ,купила половину упаковки.
пгт. Михайловка Михайловский район Запорожская область. КОГО вы поставили на кассу??? Она же вам завалит всю аптеку!!! Обслуживание - ужас. Долго, неповоротливо, без уважения к клиенту. С компьютером, с терминалом, с кассовым, все очень долго. Человеку на пенсии сидеть давно пора. А вы ее работать заставляете. Неужели нет молодых специалистов. Она не привыкла работать на клиента. Мало того что ей на клиента наплевать так еще и с оборудованием работать не умеет. Позор, ставить таких работников в новой аптеке!!!
Добрый! В Вашей сети аптек новые правила продаж и маркетинга, которые меня пару раз в тупик поставили, в другой раз в Вашу аптеку уже не пойду. А именно: зашла купить анисовые капли, протирать краники на печке от жира, так мне фармацевт предложил все что у нее есть от носа, что за бреддддддддд.
Зашла в другую Вашу аптеку, покупаю хлоргексидин, удаляю тату и протираю эти места им, там мне в довесок предложили цитрон, говорю что это и зачем оно мне нужно, а фармацевт подумал за меня, что оно мне может пригодиться.
Таким маркетинговым ходом Вы не продажи увеличите а весь трафик клиентов потеряете.
Днепр Мира 12 и вторая аптека на соседней улице
