www.otzyv.eu
На протязі грудня 2023 р. заправляла зимовий дизель, щоразу до повного в Борисполі по вул. С. Бандери. Вдарив мороз! Машина не заводиться від слова "взагалі"! Система блокує навіть стартер. Пише помилку, що в системі вода! У вересні 23 р. в оф.дилера замінені всі фільтри на нові включно з паливним! Залишилася без "ніг" з 2 дітьми, чоловік на війні. Що мені, як жінці з цим робити? ОККО (працівники) робить вигляд, що чує про проблему вперше!
в -15 остаться без колес это такой бонус от этой заправки? или наказание за то что выбрала ОККО? всегда заправляюсь на этой заправке по многочисленным рекомендациям и в итоге при -5 замерзает дизель и остаюсь без ног считайте в большом городе. При вопросе о продаже присадок услышала «наш дизель идет сразу с присадками до -22», а при моем ответе «почему он тогда в -10 замер?»-пожали плечами.Это нормальная клиентоориентированность?Нормально так поступать с людьми?В стране война, завтра не дай Бог наступление-какие мои действия?На велосипеде поехать?Очень разочарована, никогда в жизни больше не заправлюсь на этой вонючей заправке и всем буду советовать тоже самое!
30..12 заправил полный бак дизеля в Борисполе по ул Степана Бандеры 1.Первый бак в ( жизни машины,)Машина новая с салона , пробега 150 км было .Пока было тепло , машина работала .После последних морозов ( а было максимум -15) .Стала .Эвакуатор , сервис .В гарантии отказано ( система и фильтра забиты парафином .) Топливную снимают с официальной гарантии из за использования некачественного топлива.Чек почти на 7000 за ремонт .
Заправка морозится ...
Собираю материалы для суда .Слитая солярка олярка при -14 превращается в желе..Если это можно назвать ( соляркой) удельный вес - 550 грамм на литр..
Быстро заправился. Это хорошее место для меня. Давно здесь заправляюсь. В общем приятно было сюда зайти. Молодцы.
Дякую вам за арктичний дизель, який замерз при -17, авто просто не завелось на наступний день після заправки до повного баку, бажаю вам залишитись в такій ж ситуації
Заправив повний бак "арктичного дизелю" і сьогодні при -18 машина просто не завелась, дякую вам, і бажаю самим попасти в таку ситуацію
Ваш "арктичний дизель" замерз при -18. Щиро бажаю вам лишитись в -20 десь за 50км від цивілізації з повним баком вашого "арктичного дизелю", тоді може зрозумієте, що так обманювати шкідливо для здоров'я.
Я , відпрацювавши 12 змін оператором АЗС, перед звільненням вирішила перечитати відгуки про працю на заправках ОККО та порівняти їх зі своїми висновками, тільки переконалася, що зухвале порушення не тільки трудового законодавства, а й елементарних прав людини працівників заправки ОККО,- це звичайна і нормальна ситуація для них.
Безпідставні, незаконні вирахування із зарплати за " недотримання високих стандартів обслуговування", які в принципі ніхто і не мав і не матиме можливості дотримуватися у таких умовах праці. Повна відсутність перерв, людина не те що просто знаходиться на ногах 12 , а то і більше годин поспіль у денні зміни, а працює у динаміці космонавта або сталевара, не маючи змоги, навіть, попити води за цілий день, а й, навіть, присісти на той єдиний для всіх працівників стул на всій території технічних приміщень. А на хоч якусь 10 хвилинну перерву , яких протягом дня повинно бути 2 години ( оплачується тільки 10 годин з 12), треба відпрашуватися, винувато посміхаючись, щоб їй не поставили мінус по бали оцінки!! Я розумію, що продажі та якісне швидке обслуговування покупців понад усе, - так, хоча б оплачуйте ці відпрацьовані години перерви та нараховуйте понаднормові!!! При цьому, майже втрачаючи свідомість від зневоднення та голоду , можете отримати фашистського знущального наганяя, що треба швидше шевелитися!
Не звертаючи уваги та сприймаючи як довжне такі " подарунки" від працівників у вигляді рабської праці, сплачуючи своїм здоров'ям за можливість працювати у такій " високостандартній" компанії, такі працівники ще й сплачують якісь " штрафи" за жалоби , наприклад, за немитий туалет, що зовсім неможливо контролювати , якщо ти не можеш відійти попити води, або жалобу за грязну кавомашину, яка постійно прокапує молоко і ремонт якої здійснюється окремою організацією, вплив на яку ти не маєш. Ти можеш оплатити якомусь " підісланому казачку" паливо, який спеціально заморочить тобі голову, підсовуючи пусту паливну картку та вимагаючи " експериментів" з нею.
При цьому у касир, наприклад, не має права контролювати свою касу, за яку несе матеріальну відповідальність: протягом дня касири міняються між касовими апаратами, не перераховуючи залишки через відсутність часу, а отримавши через це недостачу коштів, повинна її сплатити.
Безсоромні безпідставні вирахування з зарплати, на кшталт " дзвінків з жалобою на неякісне обслуговування на гарячу лінію", про які працівника , навіть, не утруждаються не те що ознайомити у наказі, сповістити хоча б про дату та час того дзвінка, а й просто озвучити такий факт під час, коли ти запитуєш, де твої гроші, після того, як отримуєш зарплату на 2000 грн.менше ( за відпрацьовані 2 неділі).
Я зрозуміла, що на ОККО Лайт нікому не вигідно, щоб люди дійсно дотримувалися тих " високих стандартів обслуговування", не заохочуючи їх ні матеріально, ні морально. Існування тих міфічних стандартів дає змогу ошукувати нещасних, заздалегіть у всьому винуватих працівників -це підтверджує не тільки повна відсутність конструктиву у існуючих драконовських штрафах, а й у повній відсутності письмового та усного ознайомлення з їх переліком, їх вартістю, їх причинами, якого вимагає закон ( до речі, закон такого роду штрафи за віртуальну , винність, недоказану вину конкретного працівника та реальний зв'язок її з втратою доходу у підприємства, а також засвідченої згоди працівника, забороняє).
Є ще багато питань до системи оплати праці, але вони стосуються вже контролюючих органів більше.
Корпоративна етика грунтується на неплвазі до особистості, залякуваннях, непослідовних, нелогічних вимогах та інших деструктивних методах впливу.
Я маю досить великий стаж , бачила багато. Но такої зухвалості в плані недотримання законів з праці, оплати праці, прав людини, не зустрічала та, сподіваюся, не зустріну.
Вибір роботи зараз невеликий, але , перед тим, як " повестися" на багаточисельні привабливі оголошення заправок ОККО майте на увазі, що реально ви отримаєте за мінусом 3-4 тисяч гривень мінімум.
АЗС Окко не вертає гроші уже почті місяць, не рекомендую цю заправку,заправився на меншую суму а заплатив на 535 гр больше
На ОККО-Олександрія працюють іллюзіоністи.
Бо лише вони вміють при заправці "до повного" (видано І чек) вмістити ще літрів 7 "з хвостиком" "до повного" (видали ІІ чек), коли перед цим самі ж пояснили, що заправили до повного (усього заправили оті 7 "з хвостиком"):(
Пояснили це тим, що в автомобільному баку може міститися повітря (аж 7 літрів!)!
Працівниця Анна доволі чемно, але плутано розповіла для тих, хто не понімає, як потрапляє бензин від заправника до автомобіля, не змогла (чи не схотіла) пояснити деякі нюанси ситуації, що склалася, поскаржилася, що витратила на нас годину свого робочого часу, нагадала, що ОККО - це приватна територія, та й по тому...
PS У вихідні немає менеджера, а тому й пояснень ніяких немає. "Приїжджайте в понеділок", - слоган ОККО-Олександрія.
Про вибачення щодо витраченого нашого часу - ні слова:(
Альтернативи щодо заправки автомобіля в Олександрії не так багато, тому... як в тій приказці "кольцо нашлі, а осадочєк остался"
